Можно ли вернуть товар или поменять на другой?

• г. Пермь

Я приобрела ноутбук 12.03.2012 г. но когда захотела воспользоваться веб-камерой ее ноутбук просто не обнаружил, хотя она встроеная. Можно ли вернуть товар или поменять на другой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно. Обратитесь с письменной претензией к продавцу. Как правило для определения причины недостатка проводится экспертиза (или дополнительная проверка качества).

Спросить