Надлежащая замена - Как магазин должен решить проблему с лопнувшим стеклом на двери шкафа купе, купленного 3.11.2022?
3.11.2022 был куплен шкаф купе со склада магазина, когда грузчик загружал нам в машину коробки, коробки не вскрывать, привезли домой сами на своей машине, сегодня 4.11.2022 начали разбирать коробки что бы собрать шкаф и обнаружили что лопнушее стекло на двери купе, обязан ли нам магазин заменить дверь шкафа купе?
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу. Но,так как вы не вскрыли коробки и приняли, то вам могут отказать, указав, что вы сами это сделали. Закон не обязывает их заменять, если не доказано, что это доставлено в таком виде, увы...
СпроситьЗдравствуйте да должны, составьте письменную претензию в их адрес.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация