Если приобрела перчатки, а дома обнаружила что порваны около швов. Можно ли возвратить товар в магазин.
Если приобрела перчатки, а дома обнаружила что порваны около швов. Можно ли возвратить товар в магазин.
Право вернуть товар ненадлежащего качества у вас имеется.
Если имеется гарантия - то продавец должен доказать, что это порвано вами. Он это не докажет никак.
Если гарантии на них нет - то это ваше бремя доказать, что порвали их не вы.
СпроситьВ течении 14 дней вы можете вернуть товар надлежащего качества, в случае наличия недостатков товара, можете требовать вернуть деньги/заменить товар/устранить недостатки по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" ст. 18 [
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:СпроситьКаков порядок обмена некачественного товара
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
Как осуществляется гарантийный ремонт товара
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Каков порядок возврата некачественного товара
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация