Ответ общества управления на вопрос о подтверждении показаний индивидуального счётчика вызывает сомнения в честности расчётов

• г. Санкт-Петербург

Имеется индивидуальный счётчик на тепловую энергию. Ук насчитывает и на общий, но на вопрос о подтвердении указанных показаний в платежке говорит, что не обязаны организовать доступ. И как это понимать - они от фонаря могут начислять?!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нет, не могут.

Жалобу на них в ГЖИ и прокуратуру пишите.

Спросить

Добрый день.

По индивидуальному - вам считают ваше потребление.

По общему - считают всем собственникам пропорционально.

Запрашивайте подробный письменный расчет официально и сможете проверить.

Нужна помощь-обращайтесь.

Спросить

Добрый день.

Вам лучше попробовать обратиться в Ресурсоснабжащую организацию с Заявление о предоставлении сведений за интересующий Вас период. Они обязаны Вам их предоставить.

Пп. д, п. 31 Правил №354, Исполнитель обязан:

производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

пп. р п. 31 Правил №354, Исполнитель обязан:

предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7