Отмена концерта - Кто должен вернуть деньги - официальный агент или организатор?

• г. Москва

Купил билеты в ноябре этого года на концерт у официального агента. Несколько дней назад стало известно, что мероприятие перенесено на ноябрь следующего года (то есть через год состоится). Обратившись к агенту за возвратом, получил ответ с e-mail организатора. Организатор не отвечает на письмо, а агент утверждает, что нужно ждать ответа от организатора и в соответствии с офертой деньги они не возвращают.

Должен ли агент вернуть деньги в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Деньги должен вернуть организатор, а не агент.

Спросить

Нужно смотреть сам Ваш договор оферты с агентом. Вариантов множество. Всё зависит от обязательств агента и прав покупателя (Ваши права по договору)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7