Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила сыну ботинки. Гарантия начинается с 01.11.2022 г. После ношения одного дня натер мозоль на обеих ногах. Брак ли это?

12.11.2022, 08:06
• г. Кемерово

Купила сыну ботинки. Гарантия начинается с 01.11.2022 г. После ношения одного дня натер мозоль на обеих ногах. Брак ли это?

Читать ответы (2)
Купить гарантию
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте,

Согласно закону о защите прав потребителей, вернуть обувь, если она натирает, жмет или не нравится, можно только при условии обмена ее на аналогичный товар при условии, что со дня покупки не прошло 14 дней. Если ничего из аналогичных товаров вам не подошло, продавец обязан вернуть стоимость товара.

Источник: uridich.ru

Спросить

Нет, это не брак - это индивидуальная особенность ног. И если вы ботинки уже носили, вернуть их не получится, т.к. товарный вид потерян.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ульяна
18.11.2021, 11:36

Дочь получила кровавые мозоли после 3 дней носки новых ботинок - возможен ли возврат по гарантии?

Здрпвствуйте. Купили ботинки дочери. После 3-х дней носки кровавые мозоли. При осмотре внутри ботинка (на пятке) какоц то выпирающий шов. Является это браком и можно ли вернуть ботинки по гарантии.
Читать ответы (2)
Наталья Ивановна
12.10.2014, 14:20

Гарантия на ремонт осенних ботинок - правомерная претензия или возможность требовать возврата денег?

Купила осенние ботинки, через два дня у одного ботинка отклеилась подошва, продавец говорит что гарантия только на ремонт, т.е. они отремонтируют и отдадут обратно.. законно ли это? могу ли я потребовать возврат денег?
Читать ответы (2)
Гость_2735721
08.12.2014, 20:20

Различная структура верха ботинок - дефект или особенность?

Купил ботинки! Верх ботинок сделан из кожи разной структуры. У одного ботинка кожа рифленая, у другого более гладкая. Понятно, что кожаные изделия не могут иметь одинаковый рисунок структуры, но на одном ботинке его практически не заметно. Брак ли это?
Читать ответы (7)
Дмитрий
20.04.2012, 12:00

Возможен ли возврат или обмен ботинок из-за неподходящего размера?

Купил себе ботинки. Мерил в магазине, всё нормально было. Начал их разнашивать, они оказались мне немного велики, даже мазоль натёр. Вернут ли мне за них деньги или обменяют на обувь нужного размера? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
05.01.2022, 15:46

Зимние ботинки с неравномерным мехом - ситуация с возможным браком в магазине.

Купила зимние ботинки. Одна нога мерзнет, т к в одном ботинке меньше меха. Через 5 дней хотела вернуть, но в магазине отказались взять обратно, т к говорят, что это не брак. Брак ли это?
Читать ответы (4)
Наталья
01.02.2021, 16:01

Проблемы с гарантией - что делать, если обувь вышла из строя спустя несколько месяцев?

В феврале 2020 купила осенние ботинки. Перебирая обувь заметила, что у одного ботинка задник просто оторвался от каблука. Магазин говорит лишь о 90 днях гарантии. Стоит ли делать экспертизу за свой счёт, или начать с написания претензии в магазине? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Александра
27.01.2018, 18:20

Проблемы с подошвой демисезонных ботинок - что делать после истечения срока гарантии?

Купила 29 окт. ботинки демисезонные, но только сейчас обнаружила что подошва треснула на обоих парах во многих местах. Гарантия месяц со дня покупки, указана на чеке. Мне придется самостоятельно делать экспертизу товара если истек срок гарантии?
Читать ответы (1)
Татьяна Сергеевна
13.03.2017, 10:34

Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?

Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?
Читать ответы (1)