Как защитить права собственников квартиры в МКД - шум, аварии и отсутствие горячей воды

Мы собственники квартиры МКД на 4 эт. На 3 эт. под нами жильцов нет, 1 и 2 эт. не жилые, там офисы. В подвале очень шумно работает система тепло-или водоснабжения, часты аварии (прорыв труб) в подвале и в квартирах. После аварий из крана идёт ржавая вода, засоряя смксители, унитаз, стиральную машину. Слышно шум и свист в трубах, гул от работы оборудования. Шум, думаю, превышает допустимый. В подвал нас не пускают. В нашей квартире температура ГВС 22 месяца была ниже 40 градусов, за это УК сделала нам перерасчет через суд, но плату за ОДН за этот период возвращать отказывается УК (все должны платить ОДН, говорят). Но почему мы должны платить ОДН за отсутствовавшую услугу? Сейчас температура ГВС не выше 54-56 градусов, норму в 60 УК дать не может в нашей квартире. Выше вода нас всё горячее, к 18 этажу соседи обжигаются. Дом 2014 года. Много квартиросъемщиков в доме, собственники пассивные, УК агрессивная. Как собственники мкд могут повлиять на качество своей жизни в доме? Как попасть в подвал? Как узнать реальное состояние системы водоснабжения, теплоснабжения, труб? Как заставить поднять температуру ГВС в нашей квартире? Что делать с шумом? Какая нормативно-правовая база нам в помощь? Суд с УК по ГВС тянется уже полгода. Судья мнётся: "Если я исковые удовлетворю, как приставы будут добиваться доведения температуры ГВС до норматива?" Как доказать без медиц. Экспертизы причинно-следственную связь между отсутствием горячей воды у нас в течение 22 месяцев и частыми болезнями моей семьи? Из чего будет состоять в нашем случае моральный вред? Какие наши права нарушены? Потребительские? Угроза и риск причинения вреда здоровью? Психологический дискомфорт? Очень нужен совет юриста!