У меня каждый 3 дней по 399 рублей снимают за подписку как мне отписаться.

199₽ VIP

Вам следует обратиться к админу сайта, сейчас у них до понедельника выходной

Если подписку не делали, вправе выставить свою претензию.

В случае отказа в возврате денег, с жалобой в Роспотребнадзор и в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП.

Здравствуйте, если снимают с телефона деньги, то нужно зайти в личный кабинет оператора связи, номером которого вы пользуетесь и в услугах отключить данную подписку. Ели с карты, то вам нужно позвонить в банк. Чьей артой вы пользуетесь и попросить оператора отключить данную услугу, он вам ее отключит.

Чтобы отключить списание средств с карты, необходимо отписаться от сервиса в котором оформлена подписка. Чаще всего нужно зайти в приложение или в личный кабинет на сайте и убрать галочку в соответствующем меню. При возникновении сложностей можно обратиться в поддержку сервиса и вам объяснят как отменить подписку.

Кроме того можно по пробовать:

Наберите USSD-код *152# или *121#, и вы получите меню, позволяющее выяснить, какие подписки подключены к вашему номеру и отключить ненужные, или же отключить все подписки сразу. Отправка SMS. Отправьте SMS со словом стоп или Stop на номер, с которого приходят сообщения по подписке. Это перечень основных способов, как отключить подписки на Мегафоне, Билайне и МТС.

Кроме того можете обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества.

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 24.09.2022)

УК РФ Статья 159.3. Мошенничество с использованием электронных средств платежа.

1. Мошенничество с использованием электронных средств платежа -

(в ред. Федерального закона от 23.04.2018 N 111-ФЗ)

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет.

Здравствуйте, Юсуф! Если быстрый способ, а есть юридический.

1. Быстрый: заблокировать карту и получить новую, если через сервис, где подписались, нельзя отказаться от подписки через нажатие кнопки на сайте.

2. Юридический: согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Для этого направляют претензию исполнителю по договору.

Добрый вечер, Юсуф!

Руководствуясь статьей 32 ЗоЗПП подписчик имеет полное право отказаться от подписки и вернуть деньги за исключением уже полученных услуг. А если услуги оказаны на неудовлетворительном уровне (не отвечают описанию, плохое качество записи и другое) и это удается доказать, то в соответствии со статьей 29 ЗоЗПП потребитель может претендовать на возврат всей суммы предоплаты.

Для правильного оформления отмены подписки и получения средств, необходимо написать заявление в службу поддержки соответствующего сервиса, где указываются основания отказа от услуг и требование вернуть деньги. К заявлению прикладывается подтверждение списания средств со счета. Подобные требования согласно пункту 1 статьи 31 ЗоЗПП должны быть выполнены в пределах 10 дней с момента предъявления.

Добрый вечер, Юсуф, если снимают с данного сайта, то обратитесь к администратора сайта в понедельник!

5) если нет личного кабинета, можете обратиться на горячую линию вашего оператора, если деньги списывают с номера телефона!

Ст. 32 ЗЗПП.