Вопрос как нам вернуть свои деньги и за какой срок?

Наш общедомовой импульсный узел учета горячей воды, показывал в течение года в 2 раза больший расход воды, чем в соседних домах. В июне месяце 2012 г, Совет дома обратился в управляющую компанию с требованием обьяснить этот большой расход воды. 22 октября, в присутствие комиссии, был проверен узел учета потребления гор. воды. Выяснилось, что причиной повышенных показаний потребления воды - был неправильный монтаж узла учета. Составлен акт. Вопрос: как нам вернуть свои деньги и за какой срок?

В моей квартире установлены индивидуальные приборы учёта расхода горячей и холодной воды. С января 2013 года управляющая компания начала взимать ежемесячную плату за пользование горячей водой без учёта показаний индивидуального прибора расхода горячей воды, учитывая только показания общедомового прибора. Выставляемые счета превосходят показания индивидуального прибора учёта в 5-6 раз. (Например: в квартире проживает 2 человека и расход горячей воды составляет 2-3 куб. м/месяц, выставляют счёт на 15-16 куб. м. Я считаю такое положение необоснованным. К тому на первом этаже дома располагаются магазины. Прошу вашего совета по данному случаю. Василий, vasiliv1@mail.ru

Проживаю в многоквартирном доме. В подвале дома установлен общедомовой прибор (счетчик) учета воды. В моей квартире установлены индивидуальные приборы учета воды. На холодную и горячую воду. Показания расхода воды сдаю ежемесячно. Долга за коммунальные услуги не имею. В прошлом месяце в квитанции обнаружила "лишние" кубометры. Позвонив, в управляющую компанию мне ответили, что в нашем доме большой перерасход воды. И тем, у кого установлены индивидуальные счетчики добавили кубометры, т.к. остальные жильцы оплачивают воду по нормативу. На днях получила квитанцию за июнь и была удивлена. Вместо заявленных мною 11 куб. стоит 14 куб. и плюс опять перерасход. Позвонила опять в управляющую компанию, ответили, что 3 куб. начислили за промывку отопительной системы. И что такие расходы воды они на себя брать не могут. Управляющая компания ссылается на Постановление № 307 "Правила предоставления коммунальных услуг", но я ничего там про перерасход и промывку не нашла. Что можно сделать в данной ситуации? Насколько действия управляющей компании законны? Спасибо.

Сломался общедомовой прибор учета воды, (в сентябре месяце контролер пришла снимать показания счетчика и обнаружила, что он сломан т.е. на нем показания предыдущего месяца) был составлен акт, управляющей компании у нас нет. Кто должен в данной ситуации менять счетчик.

Законно ли при наличии прибора учёта взымать плату за потребление воды не по показаниям прибора учёта а по санитарным нормам потребления. У меня в часном доме стоит прибор учёта потребления воды. Ресурсо снабжающая организация вначале брала оплату согласно показаний прибора но недавно она объявила, что будет брать оплату не по показаниям прибора а согласно санитарным нормам. Я уезжаю из дома по разным причинам на срок от нескольких дней до нескольких месяцев. Почему я должен платить за не потреблённую мной в связи с отсутствием меня дома воду?

Меня интересуют два вопроса. Суть первого вопроса такова. В квартире установлены счетчики потребления горячей и холодной воды. Горячей водой мы не пользуемся вообще уже несколько лет, т.к. стоят электрические нагреватели. По истечении межповерочного срока эксплуатации счетчика горячей воды, на котором за этот период показания не менялись (т.к. не пользуемся гор. водой), мы этот счетчик каждый раз меняем (с нулевыми показаниями). Обращались в нашу управляющую компанию с просьбой опломбировать в закрытом состоянии первый от стояка кран подачи горячей воды в нашу квартиру, с тем чтобы не производить замену неэкспуатировавшегося счетчика горячей воды. Нам было отказано. Счетчик опломбирован. Замена этого счетчика стоит немалых денег. Это первый мой вопрос. Насколько правомерен их отказ. Второй вопрос. В нашем многоквартирном доме (216 квартир) установлены общедомовые счетчики потребления воды. В соответствии с показаниями этих счетчиков мы производили оплату на общедомовое потребления горячей и холодной воды ежемесячно по квитанциям. Но тем не менее в этом месяце пришла квитанция, по которой я должна заплатить за общедомовое потребление горячей воды 433 рубля. Когда я пошла выяснять в чем дело, мне сообщили, что по дому произошел перерасход по горячей воде с июля месяца. В февральской квитанции УК решила погасить таким образом перерасход, распределив эти деньги по квартирам. Хотя оплата общедомового потребления производилась ежемесячно по тем же счетчикам. Очень хотелось бы знать на основании какого закона это все делается. Меняя счетчики горячей воды в своей квартире с нулевыми показаниями за период эксплуатации, тратя деньги на их замену, я еще должна задним числом оплачивать перерасход неизвестно откуда взявшийся. В доме установлены водосчетчики, имеет ли право УК за полгода задним числом включить оплату за какой то перерасход, если ежемесячно мы производили оплату на общедомовое потребление на основании показаний этих же счетчиков. Насколько законны эти решение нашей управляющей компании. С уважением к Вам. г.Сертолово. Ленинградская область.

В квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды. По прибору учета потребления холодной воды израсходовано 2 м 3. В МКД установлен общедомовой прибор учета холодной воды. Ресурсоснабжающая организация в квитанции выставила объем сверхпотребленного холодного водоснабжения в расчете от занимаемой площади квартиры, Имеет ли право ресурсоснабжающая организация насчитывать самостоятельно расходы собственникам жилого многоквартирного дома по общедомовому прибору учета сверх потребленного? Имею ли я право оплачивать только по индивидуальному прибору учета, установленного в квартире и не оплачивать общедомовые расходы? Спасибо.

У меня истёк срок поверки индивидуального прибора учёта по воде, три месяца начисление было по среднему а после по нормативу, прибор учёта не принимался к расчёту.Когда я поменяла прибор учёта так как посчитала, что мне так лучше, чем делать поверку прибора. То оказалось что у меня расход воды был больше по прибору учёта чем мне начисляли по нормативу. И эту разницу мне доночислили. Имели ли право доночислять если счётчик не принимался к расчёту а шло нормативное потребление.

Здравствуйте! В нашем многоквартирном доме стоит общедомовой прибор учета. Прибор фиксирует завышенный расход горячей воды (30 тонн на квартиру в месяц), при том, что половина дома "сидит" на "водогрейках". Энергопоставщик перерасход воды выставляет в платежи за отопление, мотивируя, что жители сами воруют горячую воду. Правомерно ли это? И можно ли перерасход "повесить" на управляющую компанию и как это сделать? Подозреваем в сговоре УК и энергопоставщика с целью вывода денежных средств через оплату квитанций. Система горячего водоснабжения открытого типа, т.е. горячая вода берется с отопления. Спасибо!

В нашем доме поставили общедомовой счетчик горячей воды. Почти все жители сразу оплатили всю сумму за установку и прибор. Но вскоре его сняли т.к. он выдавал неправильные показания. После проверки управляющая компания получила уведомление о непригодности прибора к работе. Сейчас нас заставляют ставить новый счетчик за свой счет. Должна ли снабжающая организация (ТГК-14) вернуть нам деньги за неисправный прибор ею установленный, жалобы на неисправную работу прибора начались с первого месяца. Счетчик проработал 1,5 года.