Сотрудник банка сообщил моему отцу мой долг по кредитной карте - нарушение конфиденциальности?
Сотрудник банка сообщил моему отцу какая у меня задолженность по кредитной карте. Это законно?
Так произошло, что в данном банке есть услуга мобильный сервис. Я отдал сим-карту, оформленную через мой кабинет отцу. У отца тоже в этом банке есть карта и у него возникли вопросы по его кредитной карте. Он звонит в банк (с того номера, который я ему дал) и спрашивает про кредитную карту. И ему сообщили именно мой долг. Не спрашивали ничего (ни паспортные данные, ни кодовое слово). То есть произошла путаница, но сотрудник банка обязан ведь убедиться что звоню именно я и после этого сообщать сумму долга. Что делать в таком случае? Банк сообщил долг кредитной карты постороннему человеку, а не мне.
"Что делать в таком случае? " - А что вы хотите?
Ничего не хотите, то ничего и не делайте...
СпроситьНу тут скользкая ситуация, вы же сами дали номер отца, как ваш номер. Вот и произошло такое.
СпроситьНомер на Вас оформлен. ПРивязан с Вашим данным в этом банке и Вы дали согласие на обработку данные с этого номера и взаимодействие по этому номеру с ВАми, если звонок с этого номера.
С этого номера звонок в банк.
Что должен банк думать, банк решает, что это звонок от ВАс.
Он, что голос должен был определять?
Тогда сдайте свою биометрию и таким образом с банком взаимодействуйте.
А потому всё законно.
СпроситьНомер на Вас оформлен. ПРивязан с Вашим данным в этом банке и Вы дали согласие на обработку данные с этого номера и взаимодействие по этому номеру с ВАми, если звонок с этого номера.
С этого номера звонок в банк.
Что должен банк думать, банк решает, что это звонок от ВАс.
Он, что голос должен был определять?
Тогда сдайте свою биометрию и таким образом с банком взаимодействуйте.
А потому всё законно.
СпроситьНеожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Возможно ли банку снять деньги с моей карты в оплату долга мужа по кредитной карте?
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Будет ли банк взимать ссудный платеж при блокировке зарплатной карты из-за долга по кредитной карте другого банка?
Пропали деньги с кредитной карты - как решить проблему с банком Тинькофф?
