Проблемы с заменой газового водонагревателя и отсутствие чека - кто виноват и что делать?

• г. Иваново

Обратилась в Горгаз на замену газового водонагревателя, диспетчер назвала цену от примерно от 1670 руб до 3915 руб. На следующий день 15.10.22 г пришёл слесарь заменил водонагреватель и взял 3915 руб. Чек не выдал сказал в офисе у мастера участка забрать и сразу печать поставить в гарантийный. Приехав в офис через неделю печать поставили но не дали чек ссылаясь на то что мастер на больничном, приехав через время во второй раз мастер уже моего участка ссылаясь на загруженность предложила передать слесарем чек, так как все равно мне понадобилась замена газового счётчика я согласилась. 16.11.2022 слесарь мне отдал чек за 13.09.22 г и другим адресом. Куда обращаться, я понимаю что мои деньги пошли мимо кассы и вообще есть подозрения что я могла вложиться в сумму меньше. Всем добра и спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в роспотребнадзор.

Спросить