Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец рубашки на Авито столкнулся с оскорбительными обвинениями и угрозами со стороны покупательницы, как защититься?

19.11.2022, 07:13
• г. Салехард

Разместила на авито объявление о продаже рубашки. Рубашка была новая, был чек, бирки, мне подарили такую же, поэтому и решила продать. Купила девушка, фото естественно товара я ей скинула, получила, спустя 2 дня пишет что вещь в 2 раза меньше чем на фото и обмеры не соответствуют, и хочет вернуть. Я говорю может это брак какой-то, честно говоря не изменяла свою, но я бы заметила если б она была в 2 раза меньше, это раз, говорю, что у вас было 15 мин на проверку товара, зачем брали, если он в 2 раза меньше по вашим словам, сказала что она не ходит с сантиметром и это моя проблема.

Требует вернуть деньги+ оплата за доставку. Я ей предложила выход, отправить вещь в магазин, как придёт возврат я ей отправлю, тк я не интернет магазин и не знаю в каком сейчас состоянии моя вещь. Тут же выяснилось что ни чека, ни бирок там не было якобы, и вообще не собирается она в магазин отправлять, и заниматься всем этим, каждый день пишет с угрозами что пропиарит меня и напишет заявление о мошенничестве

Как я могу защитить себя в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Заявление о мошенничестве
Требуют вернуть деньги
Деньги за доставку
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. У вас устная сделка, которая считается заключённой и совершенной с момента передачи денег и товара. Ничего можете не возвращать, закон о защите прав потребителей на вас не распространяется.

Спросить

1.В полицию с заявление на ее угрозы, клевету, оскорбления.

2.Заблокировать и не реагировать

3.Ваши с ней правоотношения - разовая сделка и не более. Рекомендую просто игнорировать с вашей стороны нет состава правонарушения и преступления и вы все исполнили.

Вам просто нужно проявить терпение.

4.Можете ей еще и самой в качестве устрашения - направить заявление о защите чести и достоинства или о клевете - может отстанет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Салехард - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги