Алексей
06.01.2016, 19:26
Вопрос о возврате товара с недостатками после судебного решения - каковы мои обязанности и шансы продавца?
Читать ответы (2)
Купил на Вайлдберрис швейную машину 9.11.2022. Плохо работает: скручивает нить в узелки, не делает ровных стежков, звук потрескивания при работе. Дата производства этого товара 2016 г!, что не было указано продавцом в описании товара (тогда бы я его не купил). Тех.поддержка отказывает в возврате, отсылает в сервис. Центр продавца, который находится в Москве (телефонов нет). Продавец не отвечает на обращение. Могу ли я вернуть машинку т.к. еще не прошло 14 дней? Или на другом основании вернуть товар с возвратом своих средств?
Необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.
СпроситьВ течение 14 дней Вам нужно подать претензию либо вручить, либо направить по почте.
Спросить