РКН обвиняет сайт в сборе персональных данных, не имея доказательств, и просто пересылает письма
199₽ VIP

• г. Екатеринбург

На сайт пришли претензия от РКН о "сборе персональных данных"

Ответил им, что ничего не собираю и спросил что именно им нужно.

В итоге они просто пересылают письмо заново.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Вполне возможно что это вовсе не РКН.

Сейчас есть мошенники, которые шлют под видом РКН "претензии".

ст. 159 УК РФ.

Не реагируйте.

Т.к. РКН в письменном виде тоже прислал бы документы.

Спросить

Здравствуйте, Евгений! Это скорее всего не РКН, т.к. если бы это был Роскомнадзор, то в этом случае возбудили бы дело об административном правонарушении по ст.13.11 КоАП РФ, а не направляли бы "претензии". Так что можете просто проигнорировать. Возможно это мошенники.

Спросить

Здравствуйте, Евгений!

1. С 1 сентября 2022 года вступили в силу изменения в закон «О персональных данных».

Теперь операторы должны уведомлять Роскомнадзор о начале или осуществлении любой обработки персональных данных за исключением случаев, когда данные обрабатываются в целях защиты безопасности государства и общественного порядка, транспортной безопасности, или если оператор обрабатывает данные исключительно без средств автоматизации.

2. Если вы не собираете и не обрабатываете персональные данные, то скорее всего письмо вам направлено ошибочно.

Повторная отправка письма на ваше замечание означает, что письма направляют в автоматизированном режиме.

Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ

Можете позвонить на горячую линию Роскомнадзора, чтобы снять все сомнения.

Всех благ Вам!

Спросить

Здравствуйте.

Чтобы решить данный вопрос, вам лучше всего позвонить на горячую линию Роскомнадзора:

Телефоны:

Справочно-информационный центр:

(495) 983-33-93 (тел)

(495) 587-44-68 (факс)

пн-чт 8:30-17:30, пт 8.30-16:15.

Таким образом, вы хотя бы сможете выяснить, что конкретно от вас хотят.

А уже если есть претензии по сбору персональных данных, на основании Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, возможно уже нужно будет подготовить письменный ответ.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Евгений

Если получили по электронной почте такое письмо, ответ следует отправить и по электронной почте, и «Почтой России» — заказным ценным письмом с описью и уведомлением о вручении. Деятельность РКН регламентируется Положением о Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций согласно Постановление Правительства РФ от 16.03.2009 N 228 (ред. от 29.12.2021) "О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций"

___

Таким образом у вас на руках останутся документы в подтверждение об уведомлении органа в том, что ничего не нарушали, чтобы в случае предъявления к вам претензий вы смогли отстоять свое право.

Спросить

Здравствуйте Евгений!

Объясняю Вам!

Даже если это и действительно Роскомнадзор, то можете смело проигнорировать эти претензии, так как Приказ Минкомсвязи РФ от 21.12.2011 N 346 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по предоставлению государственной услуги "Ведение реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных" в настоящее время утратил силу и отменен Приказом Минкомсвязи РФ от 20.07.2017 N 373 "О признании утратившими силу приказов Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 21.12.2011 N 346, от 28.08.2015 N 315 и пункта 9 Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 24.11.2014 N 403"

Поэтому все эти претензии не имеют под собой никаких законных оснований

Спросить

Вам надо обратиться непосредственно

в Роскомнадзор и выяснить вопрос.

Могут быть мошенники, раз письмо пересылают.

- см. ст. 2 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", ФЗ "О персональных данных"

Спросить

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 654 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
555
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 283 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
560
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
313
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
353
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
200
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 079 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
495
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
411
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
показать ещё