Проблема с заказом на официальном сайте - два месяца нет обуви и денег. Как вернуть свои деньги и к кому обратиться?
У меня такая ситуация... я заказала на официальном сайте по продаже,12 пар обуви! Мне обещали две недели, прошло уже почти два месяца.. ни денег ни обуви! Когда она будет не известно, деньги возвращать не хотят, на связь не выходят! Подскажите пожалуйста как я могу вернуть свои деньги и куда мне можно обратится по этому вопросу? Зарание очень Вам благодарна!
как я могу вернуть свои деньги и куда мне можно обратится по этому вопросу? - в судебном порядке по иску к продавцу.
СпроситьПомогите пожалуйста. В июле заказала кровать, сроки исполнения в договоре указаны 60 дней. По истечению срока обратилась в магазин, пообещали, что доставят через две недели. Две недели прошли, после обещали каждую неделю. Вообщем прошло два месяца со дня окончания срока доставки, обещают что через неделю будет доставка, как мне поступить если через неделю снова не будет доставки. Спасибо большое за помощь.
Обратитесь в магазин, попросите мебель доставить, без указания сроков и попросите оплатить неустойку за нарушение сроков поставки. Потом можно будет обращаться в суд
СпроситьОбратитесь с письменной претензией, в случае отказа либо игнорирования - судебный порядок исковое заявление в рамках ЗоЗПП.
СпроситьМожете не ждать неделю напишите претензию на имя руководителя магазина или директора где напишите если кровать Вам не будет доставлена в течении суток ,Вы обратитесь в суд за взысканием неустойки за пользование чужими денежными средствами, и штрафа за несвоевременную доставку в размере 0,1% от суммы стоимости.
СпроситьМожно мне узнать, как я могу вернуть свой долг. Уменя есть расписка заняла 20 тыс. и через неделю обещали отдать, но прошол уже месяц а денег нет, хотя обещают отдать каждый день, как мне быть в этой ситуации подскажите позжалуйста.
Оксана Романовна, вам нужно обращаться с распиской в суд и взыскивать деньги в судебном порядке.
СпроситьЗаказала двигатель из Москвы... сама из Тюмени... договор прислали, предоплату выслала 15 тысяч, через две недели позвонили сказали что он сильно подорожал, я сказала тогда мне не надо высылайте деньги... прошло уже две недели звоню туда каждый день.. деньги возвращать не хотят, говорят через неделю ждите... сейчас на мейл написали что деньги в данный момент вернуть не могут и нет понятия когда будут...
Судебные приставы задержали алименты почти на месяц. Поехала к ним разбираться. Они мне сказали, что не успели вовремя подготовить документы и подписать, а у них сменилось руководство, пообещали через неделю деньги перечислить. С того момента почти две недели прошло. Куда жаловаться на такую халатность? Денег нет уже два месяца..
Здравствуйте.
Напишите жалобу для начала в Управление приставов на имя главного судебного пристава Вашего региона.
Затем уже в прокуратуру.
СпроситьНа неправомерные действия судебного пристава имеете право жаловаться, вы можете обратиться с соответствующей жалобой старшему судебному приставу.
СпроситьДоброго времени суток, Ксения! С начало Вам необходимо написать жалобу на старшего пристава, потом если не будет результатов, пишете жалобу в Управление ФССП, а после этого в прокуратуру. Как у вас будут документы, что пристав бездействует вы подаете в суд. Суд обяжет приставов выполнять исполнительные действия по взысканию алиментов и их перечислению.
СпроситьВ феврале этого года я устроилась на работу в магазин прилавочного типа продавцом, магазин на тот момент только открылся и нам сказали что первое время оформлять нас не будут, я отработала там три месяца и решила уйти, отработала как положено две недели и ушла, за эти две недели зарплату обещали отдать в течении месяца, но прошло уже почти два месяца, а деньги мне так и не отдали и не отвечают на телефон. Скажите пожалуйста, как я могу вернуть свои деньги? Спасибо!
Если есть доказательства обращайтесь в суд для установления трудовых отношений и взыскания з/п.Срок обращения -3 месяца.
СпроситьГарантировать ничего нельзя, но согласно Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 г. N 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации" можно обратиться в суд по истечении 3-х месяцев, а что решит суд... Если договориться не удастся, то Работник может обратиться с Заявлениями (по 2 экземпляра) в Государственную инспекцию по труду города Орел, в ИФНС (налоговая), Прокуратуру, но лучше сразу в районный Суд (госпошлиной не облагается) с Исковым заявлением (3 экземпляра), от Прокуратуры и Государственной инспекции по труду как правило толку мало. Работник может ссылаться на документы, свидетельские показания и Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 г. N 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации". Для сведения: Статья 16 Трудового кодекса Российской Федерации. Основания возникновения трудовых отношений Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора, заключаемого ими в соответствии с настоящим Кодексом. В случаях и порядке, которые установлены трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, или уставом (положением) организации, трудовые отношения возникают на основании трудового договора в результате: назначения на должность или утверждения в должности; судебного решения о заключении трудового договора; признания отношений, связанных с использованием личного труда и возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен Фактическое допущение работника к работе без ведома или поручения работодателя либо его уполномоченного на это представителя запрещается. Статья 80 Трудового кодекса Российской Федерации. Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию) В последний день работы работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку, другие документы, связанные с работой, по письменному заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет. Статья 234 Трудового кодекса Российской Федерации. Обязанность работодателя возместить работнику материальный ущерб, причиненный в результате незаконного лишения его возможности трудиться Работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться. Такая обязанность, в частности, наступает, если заработок не получен в результате: незаконного отстранения работника от работы, его увольнения или перевода на другую работу; отказа работодателя от исполнения или несвоевременного исполнения решения органа по рассмотрению трудовых споров или государственного правового инспектора труда о восстановлении работника на прежней работе; задержки работодателем выдачи работнику трудовой книжки, внесения в трудовую книжку неправильной или не соответствующей законодательству формулировки причины увольнения работника. Статья 236 Трудового кодекса Российской Федерации. Материальная ответственность работодателя за задержку выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя. Статья 237 Трудового кодекса Российской Федерации. Возмещение морального вреда, причиненного работнику Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба. Статья 391 Трудового кодекса Российской Федерации. Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах В судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям работника, работодателя или профессионального союза, защищающего интересы работника, когда они не согласны с решением комиссии по трудовым спорам либо когда работник обращается в суд, минуя комиссию по трудовым спорам, а также по заявлению прокурора, если решение комиссии по трудовым спорам не соответствует трудовому законодательству и иным актам, содержащим нормы трудового права. Непосредственно в судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям: работника - о восстановлении на работе независимо от оснований прекращения трудового договора, об изменении даты и формулировки причины увольнения, о переводе на другую работу, об оплате за время вынужденного прогула либо о выплате разницы в заработной плате за время выполнения нижеоплачиваемой работы, о неправомерных действиях (бездействии) работодателя при обработке и защите персональных данных работника; работодателя - о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, если иное не предусмотрено федеральными законами. Непосредственно в судах рассматриваются также индивидуальные трудовые споры: об отказе в приеме на работу; лиц, работающих по трудовому договору у работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, и работников религиозных организаций; лиц, считающих, что они подверглись дискриминации. Статья 392 Трудового кодекса Российской Федерации. Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки. Работодатель имеет право обратиться в суд по спорам о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, в течение одного года со дня обнаружения причиненного ущерба. При пропуске по уважительным причинам сроков, установленных частями первой и второй настоящей статьи, они могут быть восстановлены судом. Статья 393 Трудового кодекса Российской Федерации. Освобождение работников от судебных расходов При обращении в суд с иском по требованиям, вытекающим из трудовых отношений, в том числе по поводу невыполнения либо ненадлежащего выполнения условий трудового договора, носящих гражданско-правовой характер, работники освобождаются от оплаты пошлин и судебных расходов.
Статья 145.1 Уголовного кодекса Российской Федерации. Невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат 1. Частичная невыплата свыше трех месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат, совершенная из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем - физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до одного года. 2. Полная невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат или выплата заработной платы свыше двух месяцев в размере ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, совершенные из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем - физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, - наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового. 3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, если они повлекли тяжкие последствия, - наказываются штрафом в размере от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет либо лишением свободы на срок от двух до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового. Примечание. Под частичной невыплатой заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат в настоящей статье понимается осуществление платежа в размере менее половины подлежащей выплате суммы.
СпроситьЗаняла деньги знакомому он написал расписку на выплату денег, сейчас знакомый не выходит на связь, прошло уже 2,5 месяца с дня когда он должен был вернуть долг. Подскажите куда обратиться и вообще реально забрать хотькак то деньги. Заранее спасибо.
Заказали мебель (кухня, шкаф, компьютерный стол) прошло 2 месяца. Мебели нет, по телефону обещают вернуть деньги сегодня завтра, но денег нет. Уже прошло две недели с того времени, когда фирма обещала вернуть деньги. Что делать? В договоре указан срок изготовления 28 календарных дней. Как нам быть?
Сложилась такая ситуация, на сайте вконтакте в группе заказала комплект белья, оплатила на карту, уже 4 месяца жду, деньги возвращать отказываются, ссылаясь что отдали предоплату поставщику, можно что то сделать в данной ситуации, куда обратиться?
Что делать, подскажите, акт приёма передачи квартиры подписали с замечаниями, за две недели обещали устранить, прошло два месяца, а замечания не устранены, до сих пор кормят завтраками, не знаю, что мне делать куда обратиться, какой закон к этому вопросу применить?
Обращайтесь с иском в суд об устранении недостатков и невыполнении обязательств, принятых стороной по акту приема передачи.
СпроситьЕсли у вас - застройщик, обратитесь к нему с претензией, назначьте новый срок устранения недостатков, если в срок не устранят - нанимайте работников, а все затраты взыскивайте с застройщика
требованя формулируйте по ст. 29 ЗоЗПП
Для полного ответа к юристу очно обратитесь.
СпроситьПосоветуйте, что мне делать. 8 октября я заказала и оплатила полностью установку пластикового окна на сумму 24200 рублей, обещали поставить через две с половиной недели. Но прошло уже почти два месяца, а они меня кормят одними обещаниями. Только на этой неделе они мне обещали поставить во вторник, среду, четверг. Я уже сама выяснила, что окна, где они раньше заказывали, не были заказаны. Я также выяснила, что они заказали в другой фирме. Но по их словам эта фирма им не выполняет вовремя заказ. Я понимаю можно конечно забрать деньги, но все дело втом, что я оплачивала кредитной картой. Как мне быть в этом случае? Подать в суд за просрочку? Кстати я не одна такая, еще четверо таких же как я ждут своих окон.
В sdghfdt обратиться в организацию с требованием об установке окон, назначив исполнителю разумный срок, в случае нарушения установленного срока Вы обращаетесь в суд с иском о понуждении Исполнителя к установке окон, взыскании неустойки из расчета 3% за каждый день просрочки (п. 5ст. 28 ЗоЗПП), компенсации морального вреда, штрафа в размере 50 % от суммы присужденной в Вашу пользу + возмещение судебных издержек (копию решения сегодня публиковал)
Спросить