Несанкционированный заказ в Орифлейм - Как защитить себя от мошенников?

• г. Липецк

Сегодня пришло смс от орифлейм, якобы у меня висит неоплаченный заказ. Я ничего не заказывала, но в начале этого года хотела зарегистрироваться на сайте, указала свои фио и дату рождения. После чего даже в личный кабинет не заходила ни разу. В смс был обозначен номер, я ввела его и попала в личный кабинет. Там, действительно, висит заказ на 3120. Пункт выдачи указан в Краснодарском крае, а я живу в Липецкой области. Явно, какая-то афера. Вопрос: могут ли на меня повесить этот долг?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, на вас не могут "повесить" этот долг.

Спросить

Напишите в службу поддержки, что заказ делали не Вы и попросите удалить Ваш аккаунт. Если все-таки будут проблемы, то обратитесь в полицию с заявлением.

Спросить
Лариса
12.05.2022, 15:26

Что грозит, если не оплатить заказ в интернет-магазине?

Выбрала товар в интернет магазине, начала оформлять заказ ввела данные ФИО и потом выбрала отплату картой, меня перенаправило на страницу ввода данных карты и там был номер заказа указан. Я передумала и просто все закрыла. Как то неудобно выходит я создала заказ и передумала, он там висит наверно неоплаченный. Мне это чем-то грозит (например судом) если я просто забуду о нем?
Читать ответы (4)
Татьяна
29.02.2016, 16:16

Неправильный заказ и угрозы судебного разбирательства - Как доказать, что я не совершала покупок в компании Эйвон?

2 или 3 года назад я была зарегистрирована в компании Эйвон. 2 раза сделала заказ, даже не сама, а через того человека, кто меня регистрировал. Сегодня мне пришло письмо-напоминание, якобы в третий раз. о долге за заказ. Ноя ничего не заказывала. Письмо пришло в деревню маме, адрес указан неправильный: улица, №дома другие. Индекс другого посёлка. Просто письмо принесли по ФИО, т.к. в деревне все всех знают. А я живу в городе и там прописана. Менеджер, которая меня подписывала, говорит, что время много прошло, чтобы делать заказ, надо было менять номер клиента. Она этого не делала. Компания угрожает судебным разбирательством. Я им звонила, они говорят, что я не первая, кто им звонит по такому поводу. Я ничего не заказывала, как доказать это? Такие письма могут прийти и потом. Спасибо.
Читать ответы (4)
Дарья
06.10.2019, 17:08

Опасность использования личных данных при вводе СНИЛСа на мошенническом сайте

Я по глупости для регистрации на сайте, чтобы войти в личный кабинет ввела номер своего СНИЛСа. Позже выяснила, что это сайт мошенников. Есть ли какая-то опасность? Могут ли они как-то использовать мои данные? Выйти из этого личного кабинета никак не получается.
Читать ответы (3)
Илья
24.02.2016, 22:44

Подростки сделали заказ через мой адрес - возможные последствия и действия

По детской шалости подростки от моего имени сделали через сайт заказ крема по увеличению груди, указав мой адрес для получения посылки. Узнав об этом я тут же в течении 2 часов попыталась связаться по номерам которые звонили, отправляла смс об отказе заказа но не один номер не ответили смс не была доставленна, и адреса этого якобы сайта интернет магазина я так и не нашла, с которого они закащывали, я отправила эл.письмо на официальный сайт где указала номера с которых мне звонили, скажите могут ли меня заставить выкупить посылку наложенным платежем и подать якобы на меня в суд, если о деятельности этого магазина в интернете и сайте на котором дети закащали этот крем-нет.
Читать ответы (1)
Андрей
13.04.2019, 10:23

Ошибка в указании прописки на сайте zaymer - какие риски и возможности того, что мне могут оформить кредит?

Указал свои паспортные данные на сайте займы-онлайн, а точнее «zaymer». Указал, серию, номер, дату выдачи, кем выдан, код подразделения. Только прописку указал ошибочную. Сайт отказал в займе. Что может случиться из за этого? Могут на меня оформить кредит?
Читать ответы (1)
Марина
28.02.2017, 06:39

Проблема с вводом данных на сайте ФССП - ИП с неправильной датой рождения. Какие последствия?

Жду возбуждения исполнительного производства. Захожу на сайт фссп ввожу фио и дату рождения-ничего. А сегодня ввела просто фио и...есть ИП но дата рождения не моя. Что будет в таком случае, если неверно ввели мои данные?
Читать ответы (1)
Татьяна
07.07.2019, 07:03

Навязанная покупка препарата Кардиотонус с интернет-скидкой и проблемы с отменой заказа

По интернету была навязана покупка препарата кардиотонус с номера +74959092134. . В интернете указана 100 процентная скидка, мне указали оплату после получения 4500 руб. Позже поняла что цена завышена. Записали заказ на мой адрес на 10.07 на 12 ч. Пришла смс-ка с Dostavka365 ваш заказ принят. Никаких документов не подписывала. Ничего не оплачивала. Сама лично не заказывала в службе доставке. Заказывал по всей видимости оператор, до которого дозвониться теперь не могу, номер сбрасывает. Как можно отменить заказ? В интернете такую службу найти не могу.
Читать ответы (1)
Дмитрий Викторович Алленов
21.10.2021, 12:27

Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?

Заказал в интернет магазине товар по определенной цене, пришло смс оповещение о подтверждение и номер заказ, а так же цена заказа. Способ оплаты был выбран при получении товара. Пришло уведомление что товар готов к выдаче и срок резерва 17.10.2021, 17 я звоню продлить резерв, мне говорят что заказ исполнен (выдан) такая же информация мне предоставлена при обращении в службу поддержки, что товар был выдан. Возникают подозрения что магазин юлит и не хочет выдавать товар по сниженной цене которая была указанна при заказе товара, при этом ссылается на то что кто то пришел и получил мой заказ получается имел мой номер телефона и знал номер заказа. Вопрос как заставить магазин исполнить условия договора купли продажи товара и выдать мой товар мне. Текст письма. Добрый день, Дмитрий! Заказы неоплаченные онлайн на сайте выдаются при оплате наличными при получении по номеру заказа. СМС с номером заказа отправлялось только на номер, указанный в нём при оформлении. По этому номеру был выдан заказ. Заказ был выполнен. У магазина отсутствуют основания для оформления повторного заказа. Надеемся на понимание. С уважением, Сусиков Дмитрий. Специалист по работе с обращениями. ООО «Ситилинк»
Читать ответы (3)
Елена Доронина
21.04.2019, 16:51

Мой долг в эйвон продан им, хотя у меня нет задолженностей. Как доказать, что я не оформляла заказ?

Пришло письмо, что мой долг эйвон продан им. У меня нет долгов. Делала два заказа, оба оплачены. Есть квитанции. Позвонила в эйвон, мне сказали, что с моего ком. номера совершено еще два заказа, но при этом изменили номер телефона, адрес элек. Почты. Поэтому я ничего не знала. На мой вопрос мог ли координатор зайти в мой личный кабинет., ответа не поняла... В компании пообещали рассмотреть мой вопрос в течении 3 рабочих дней, а долг капает, связалась с координатором, у нее не оплаченый долг, она не занимается больше эйвон и утверждает., что она этого не делала. Я с июня в личный кабинет не заходила, а зимой уже попасть не смогла. Я не понимаю, почему я должна платить за риски компании? Раз координатор может зайти в мой личный кабинет, я тут при чем? У меня двое детей и я хочу, чтобы они спокойно гуляли на улице. Что мне делать и как доказать, что я заказ не оформляла?
Читать ответы (3)
Вика
13.05.2021, 11:26

Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon

Я оформила заказ 65825336-**** от 09.05.2021 года, через интернет - магазин Ozon (ООО "Интернет Решения"), через который компания - XCOM-SHOP (сторонний продавец) осуществяет реализацию (продажу) своих товаров. Заказ был оформлен с доставкой в пункт выдачи, запланированная дата доставки была расчитана и указана при оформлении заказа на - 13.05.2021 года. Заказ был полностью оплачен банковской картой, при оформлении заказа на сайте интернет - магазина Ozon. Стоимость заказа составила: 27 728 рублей. Оплата прошла успешно 09.05.2021 года, в 21:51 часов, имеется чек об оплате. Наименование заказанного товара: ноутбук Lenovo Slim 7 14 IIL 05, Intel Core i5-1035G4 (1.1 ГГц), RAM 16 ГБ, SSD 512 ГБ, Intel Iris Plus Graphics, Windows 10 Home, (Slim 7 14IIL05), сиреневый. Имеются скриншоты оформленного и оплаченного заказа на этот товар, где чётко видно, наименование и характеристики заказанного товара, и его стоимость. На момент оформления заказа товар находился в наличии, и был доступен для заказа, более того, этот товар так же был доступен для покупки после того, как я уже оформила и оплатила свой заказ (имеется скриншот для подтверждения данного факта). 11.05.2021 года мой заказ был укомплектован, и подготовлен для передачи в службу доставки продавцом XCOM-SHOP, после этого продавец его отменил, якобы товара нет в наличии. Интересно получается! Продавец его уже укомплектовал, упаковал и готовил передать в доставку, об этом свидетельствует статус в личном кабинете интернет - магазина Озон (имеется скриншот для подтверждения), и только после этого заказ был отменён, с указанием следующей причины: товара нет в наличии, то есть товар то всё - таки был в наличии, не воздух же они упаковывали!? Считаю это обманом покупателя, продавец намеренно отменил мой заказ. Кроме того, после отмены заказа, в оформленном заказе была изменена информация о товаре на сайте, карточку товара на сайте подменили, и в отменённом заказе указан совсем другой товар, в описании представлена совсем другая модель ноутбука, с другими характеристиками, и товар, в наличии на сайте отстутствует (имеется скриншот отмененного заказа, где видно модель ноутбука, его характеристики, и стоимость), при этом код товара в описании товара один и тот же что в оформленном заказе, что после его отмены. Продавец нарушил мои права, как потребителя. Указал на сайте не верную информацию о наличии товара, отказался исполнить заказ, рассторгнув договор купли - продажи в одностороннем порядке, а так же подменили карточку товара на сайте, что вовсе не приемлемо, считаю это мошенничеством. Сказать, что я не довольна этим продавцом - не сказать ни чего! Я просто в шоке от его действий. Подскажите, пожалуйста, как его привлечь к ответственности и получить ноутбук, который я заказывала. У этого продавца есть свой интернет - магазин, где он торгует не через озон, а напрямую, и этот ноутук у них в наличии есть, целая партия.
Читать ответы (1)