Как действовать, если авто повреждено в сервисе?

• г. Москва

Авто сдал в сервис 23.11.22 примерно в 10.00. В 15.00 звонят с сервиса, и говорят, что с моим авто произошло дтп и я должен приехать оформить европротокол, я ответил отказом. Вчера позвонил, и поинтересовался авто, попросил телефон начальства. На что мне ответили, сто с началь ством можно переговорить только наяву, и то если будут. Насчёт дтп они сказали, что оформили в ГИБДД, и мне надо срочно забирать авто, а то через 3 дня у них будет для моего авто платная парковка. Подскажите пожалуйста как мне действовать? Удар был в задний бампер, кто въе я не знаю, со слов клиент сервиса. С уважением Андрей.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Документы о сдаче в сервис имеются?

Спросить

В таком случае рекомендую посетить автосервис вместе с юристом или оформить на юриста доверенность и он сам разберется со всеми документами в автосервисе и ГИБДД.

Спросить

Сделать фото, видео. Составить акт приёма-передачи авто.

Спросить
Сергей Викторович
13.02.2013, 12:24

Как вернуть украденный автомобиль и добиться возмещения ущерба

12. февраля 2013 года т.е. вчера из автосервиса около 2.00 ночи был похищен мой автомобиль Плимут-Вояджер 1999 года. Авто и злодея задержали благодаря профессионализму сотрудников ГИБДД в 11.30. того же дня. Заявление в полицию мы с супругой написали. Злодей - автослесарь того же автосервиса, но официально не устроен. Авто пострадал - нарушена геометрия кузова (передняя часть смещена от удара вправо), погнут диск левого переднего колеса, две огромные царапины на левом заднем крыле. Каким образом причинены повреждения пока не знаю. Сведений о ДТП конечно же нет. Что делать дальше. Как не навредить самому себе еще больше? Какие шаги предпринять для максимального успеха? Как максимально наказать виновных. Могу ли я расчитывать на возмещение морального вреда? Я ветеран боевых действий, подполковник в отставке. Переживаю очень. На пенсию и мизерную зарплату своими силами авто не восстановлю. Так понимаю с этого горя слесаря ничего не взять. На попечении 2 детей. Спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
10.07.2007, 18:50

Что делать, если авто страхование выплатила меньше денег, чем оценили в авто сервисе, где машина стоит на гарантии.? Спасибо.

Что делать, если авто страхование выплатила меньше денег, чем оценили в авто сервисе, где машина стоит на гарантии.? Спасибо.
Читать ответы (1)
Варвара
20.07.2015, 13:39

Могу ли я продать поврежденный авто по угону. Если в дальнейшем будет суд о возмещение денег за поврежденное авто?

Могу ли я продать поврежденный авто по угону. Если в дальнейшем будет суд о возмещение денег за поврежденное авто?
Читать ответы (1)
Виктор
23.01.2017, 10:22

Самостоятельная оценка авто после ДТП - есть ли справка о заключении осмотра для страховой компании?

Могу я сам провести оценку в авто сервисе своего авто после ДТП, и будет ли иметь место справка о заключении осмотра с сервиса при обращении в страховую компанию?
Читать ответы (1)
Ирина
24.11.2012, 17:19

11.2012 г. в авто сервисе была разбита машина, разбито лобовое стекло, побит капот, украдены колеса?

23.11.2012 г. в авто сервисе была разбита машина, разбито лобовое стекло, побит капот, украдены колеса? Что делать и кто несет ответственность?
Читать ответы (2)
Ирина
12.01.2014, 19:52

Украдена магнитола из взломанного автомобиля - возможность компенсации убытков и морального ущерба

У меня взломали автомобиль. Украли магнитолу. Вора нашли а магнитолы у него не,сказал что он её выкинул. Повредил провода машина после этого не работала, в авто сервисе потвердили что это причина что вырвали магнитолу. Скоро будет сут. вернут ли мне эти деньги? И могу ли я подать на маральный ущерб? Если да то на какую сумму?
Читать ответы (1)
Ренат русланович
19.10.2014, 19:08

Угрозы после увольнения из автосервиса - что делать?

Здрасвуйте. У меня проблема мне угрожают. Я работал в авто сервисе когда я уволился через 1 месяц мне позванили и скозали что пропали калеса от джипа. И сейчас мне они угрожают расправой если я буду скрыватся. Или отобрать все что у меня есть что мне делать?
Читать ответы (6)
Анастасия Михайловна
24.08.2014, 11:57

Возврат залога за автомобиль ненадлежащего качества - что делать, если автосалон не желает вернуть деньги?

В автосалоне поддержанных авто понравилась машина. Оставила за нее залог. Продавец выдал мне квитанцую к РКО с той суммой которую я внесла. Предварительный договор купли-продажи не было. Через неделю проверили машину в авто сервисе, она оказалась не надлежащегго качества. Могу ли я вернуть залог? Хозяин автосалона как то не очень стремится к возврату ден. средств.
Читать ответы (1)
Николаева светлана федоровна
19.01.2015, 22:43

Отказ в покраске крыши авто, появление следов ржавчины за первый год эксплуатации - машина на гарантии, обращение в салон

На авто сервисе отказали в покраске крыши авто, где появились в течении первого года эксплуатации маленькие следы ржавчины. Машина на гарантии, обращались в тот салон. Гдн он приобретался и где прошел ТО.Я с этим не согласна. Мои действия?
Читать ответы (2)
Марина
02.09.2013, 18:47

Повредили авто в сервисе

Оставили авто в сервисе для смены торм. Колодок. При замене авто повреждено. Каковы наши действия?
Читать ответы (2)
Анна
22.09.2014, 08:29

Независимый эксперт - когда пригласить и какие следующие шаги?

Независимого эксперта вызывать после выплаты по ОСАГО или я уже сейчас могу пригласить эксперта и загнать авто в сервис на ремонт? Или же пока ничего не предпринимать, т.к. в любом случае мы будем судиться со страховой и с виновником.
Читать ответы (7)
Vlad
29.04.2005, 16:53

Если я не проходил ТО-1 в специализированном авто сервисе а прошел в другом месте талон не отмечен, гарантия сохраняется?

Если я не проходил ТО-1 в специализированном авто сервисе а прошол в другом месте талон не отмечен, гарантия сохраняется?
Читать ответы (1)
Яна
02.12.2012, 22:59

Купила новую машину в авто салоне, без сигнализации, если я поставлю сигнализацию в авто сервисе, не в салоне

Купила новую машину в авто салоне, без сигнализации, если я поставлю сигнализацию в авто сервисе, не в салоне, гарантия на машину сгорит?
Читать ответы (1)
Дамир
09.02.2016, 21:08

Оплатил долг, но не могу получить личный инструмент - история бывшего работника авто сервиса

Работал год в авто сервисе не официально, на меня повесели долг за разбитое стекло которое я не разбивал 10 т. р я рушил уити с этого сервиса но возникла проблема мне не отдают мой личный инструмент, говарят пока не отдашь долг не отдадим инструмент.
Читать ответы (1)
Седых Ольга Владимировна
22.02.2011, 11:13

Владелец ВАЗ подал в суд о возмещении ущерба после ДТП - в чем наша вина?

У моего 14-него сына знакомый, которому 17 лет попросил Скутер. В результате 25.06.10 произошло ДТП в котором был поврежден ВАз. Теперь Владелец ВАЗ подал в суд о возмещении ущерба на родителей сидящего за рулем 17 л. парня. В суде нас привлекают соответчиками как владельцев средства повышенной опасности и хотят ущерб взыскать уже с нас. Но ведь виновник не мой сын, за рулем был другой парень и на экспертизу авто 02.07.10 нас не приглашали и претензий не было. В чем же наша вина и действительно ли теперь нам возмещать ущерб?
Читать ответы (1)
Камиль
29.11.2020, 20:23

Попросили в авто сервисе зделать отопление. Работу выполнил, отопление запустил. Денег не заплатили, кормят завтраками.

Попросили в авто сервисе зделать отопление. Работу выполнил, отопление запустил. Денег не заплатили, кормят завтраками.
Читать ответы (1)
Александр Николаевич
18.04.2016, 22:16

Можно сформулировать заголовок следующим образом

Я работаю сторожем в авто сервисе, сторожу стоянку, выдаю готовые машины. Наш директор обязывает нас перегонять сломанные машины в сервис с других точек (оптимизация, чтоб не платить перегонщикам) Могу я отказаться от этого? В трудовом договоре об этом не слова.
Читать ответы (1)
Слава
12.11.2012, 16:46

В авто сервисе сделали ремонт двигателя за 80 тыс рублей.

Такой вопрос. В авто сервисе сделали ремонт двигателя за 80 тыс рублей. Машины не отьездила даже гарантию и сломалась. В сервисе говорят что бесплатно чинить не будут. Но гарантия же есть. Что тут можно сделать чтоб не тратить опять такие деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)