Озвучили в банке сумму для полного погашения которую я оплатил.

• г. Казань

Озвучили в банке сумму для полного погашения которую я оплатил. Взял выписку по счёту но не могу по ней что-либо разобрать. Подскажите куда можно обратиться для пересчёта этой суммы? Какие документы необходимы предоставить? И если можно примерно сколько стоит такие услуги? Спасибо.

Читать ответы (0)
Анна Владимировна
20.10.2014, 13:52

Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?

Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.
Читать ответы (1)
Мария
08.04.2015, 13:00

Проблемы с досрочным погашением кредита - банк занизил сумму и требует проценты за следующий месяц

Обратился в банк для досрочного погашения кредита. В банке выдали справку где указана до копеек сумма к досрочному погашению на 30.03.2015 г. Внес в этот же день указанную до копеек сумму. На следующий день уточнил по телефону горячей линии, мне подтвердил, что суммы достаточно для полного погашения. Но кредит в дату списания не погасился, якобы не хватило средств. Теперь требуют проценты к погашению за след. Месяц, за апрель. В банке не могут ответить почему не хватило суммы для полного погашения. Продолжают списывать ежемесячные платежи и проценты. Посчитал сам по графику платежей, оказалось что банк неправильно указал сумму к досрочному погашению, занизив ее на 1 копейку. Но есть справка с печатью от банка, где четко указана сумма, есть запись телефонного разговора с оператором горячей линии, где тот подтвердил достаточности суммы для полного гашения кредита. Пока идут разборки с банком, я продолжаю платить проценты. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ольга Валентиновна
05.02.2017, 17:45

Оплаченная сумма долга не покрывает начисленные проценты - история недобросовестного банка

Банк подал в суд на погашения всей суммы долга, суд выиграл банк, была зафиксирована сумма, которую мы должны оплатить банку через приставов. Мы оплатили эту сумму, но банк говорит, что мы снова должны. Так как начисляются проценты. Как это возможно если мы оплатили всю сумму долга?
Читать ответы (1)
Елена
27.10.2015, 16:27

Банк выставил требование о погашении кредита, но не уведомил о долге - что делать?

Как быть если банк выставил требование одосрочном погашении кредита со всеми неустойками и процентами я погасила ту сумму которую они озвучили написала заявление озакрытии счета прошло 1.5 года и выясняется что суммы которую они озвучили и которую я оплатила нехватило для полного закрытия счета и они все 1.5 года снимали со счета ежемесячно меня об этом неоповестили никак, и теперь говорят я еще должна платить кредит так как счет небыл закрыт.
Читать ответы (1)
Елена
15.02.2016, 15:49

Можно ли предоставить выписку о депозите в банке для получения Вида на жительство РФ?

Я буду сдавать документы в ФМС на получение Вида на жительство РФ и нужно предоставить выписку с банка о наличии суммы на проживание. У меня есть депозит примерно на нужную сумму. Могу ли я взять выписку с банка о депозите для сдачи документов в ФМС. Или обязательно нужно открывать отдельно счет в банке для выписки в ФМС?
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
24.04.2014, 08:40

Проблемы после досрочного погашения кредита в ОТП банке - ошибка суммы, задолженность и включение в черный список

Брали кредит в ОТП банке. Для досрочного погашения позвонили в банк, уточнить сумму остатка. Сотрудник банка нам озвучил сумму, которую мы оплатили на 60 рублей больше. Через месяца 3-4 они нам прислали смс, что у нас задолжность 1500 руб. мы все оплатили. Сейчас выясняется что они нас занесли в черный список и необходимо было написать заявление о досрочном погашении, но нам об этом никто не сказал. Можно ли сейчас требовать от коллекторского агенства, чтобы нас убрали из списка? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лилия
11.02.2020, 05:23

Банк ошибся в списании денег при досрочном погашении - что делать?

В ноябре написали заявление о полном досрочном погашении в он-лайн банке (банковская система сама рассчитала сумму полного погашения). В декабре деньги не списали. Говорят, что ошибка в системе произошла. В декабре опять написали заявление о полном досрочном погашении в банке, сумма погашения написана в заявлении. Выдали заявление на руки. В январе деньги списали, но больше. Написали претензию в банк о возврате излишне списанной суммы. Они говорят, что опять ошибка произошла, и они списали ту сумму, которую мы должны были вернуть банку. Имел ли банк право списывать большую сумму денег без заявления клиента? Посоветуйте, пожалуйста, что делать в нашем случае. Спасибо!
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
06.05.2015, 13:41

Банк требует дополнительный платеж после досрочной погашения задолженности по кредиту - возможны ли такие проценты?

Здравствуйсте. Была погашена задолженность по кредиту досрочно. Сумма та, которую озвучили в банке 26 числа. Платёж был произведен в слейдующем месяце. Теперь звонят с банка и требуют погасить сумму равную половине внесенного платежа, могут ли быть такие проценты если погасили в слейдующем месяце после выставленной суммы?
Читать ответы (1)
Юлия
14.02.2014, 11:53

Как получить справку о безработном статусе для раздела денежных средств в суде?

Можно ли сделать справку о том что я безработный и предъявить её в суд для того чтобы присужденную мне сумму денег я мог выплачивать не сразу, т.к. у меня таких денег нет, а ежемесячно до полного погашения присужденной суммы. Где её можно сделать и какие документы необходимы для этого?
Читать ответы (2)
Виктория Сергеевна
15.09.2017, 07:10

Вопрос о возврате страховки по кредиту в банке на сумму 20000 рублей

Добрый день. Я в банке взяла кредит в сумме 300000 рублей, банк включает в полную стоимость кредита и страховку в сумме 20000 рублей. Как я могу вернуть сумму страховки? Если да, то какие документы, заявления и куда я могу предоставить для возврата?
Читать ответы (4)