Поменяла панель на телефоне. Сказали арегинал, пришла домой обнаружила, что часть букв стёрлись. Могу я вернуть деньги.

Неверно выданный квиток ЖКХ - Как вернуть деньги и решить проблему?

Оплатила квиток жкх, подала деньги 2700, взяли 7 оо рублей выбили чек на сумму 626, сдачи не дали подали квиток. Пришла домой обнаружила, что квиток не мой а абсолютно чужого человека, и сдачи с моих денег мне не отдали, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с ремонтом планшета - возврат деньги и оправданное недовольство

Отдала планшет на ремонт. Сказали, что за 2 дня все сделают. Прошла неделя, пришла за планшетом, посмотрела, вроде все работало, отдала 2 тыс за работу. Пришла домой, обнаружила, что мне этот планшет всего навсего доломали, не работает много программ. Скажите, как быть? У меня забрали деньги, да плюс ещё и сломали вещь. Куда мне обращаться? Я как поняла, это Индивидуальное предприятие.

Читать ответы (1)

«Покупка бывшего в употреблении телефона вызывает отказ продавца в возмещении»

Приобрела телефон, придя домой обнаружила, что этим телефоном уже пользовались, хотела вернуть мне отказали, сказали что он рабочий.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за сумку с дефектом и отсутствующим ремешком?

Я купила сумку в магазине, но когда пришла домой обнаружила, что у неё есть дефект и нет обязательного ремешка. Могу ли я вернуть деньги за такой товар и как?

Читать ответы (1)

Ошибочная информация в техническом паспорте квартиры - как решить проблему?

Будьте так любезны ответить. Купила квартиру, по договору купли продажи, все хорошо, но когда пришла домой обнаружила в техническом паспорте ошибку. Вместо четвертого этажа указан третий. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с новым сотовым телефоном Samsung GALAXY S 4 mini La Fleur GT-I9190

12 июля 2014 года, в магазине, расположенном по адресу: РС (Я) г. Мирный, ул. Комсомольская 9/2, был приобретен мной сотовый телефон Samsung GALAXY S 4 mini La Fleur GT-I9190 стоимостью 13990 (тринадцать тысяч девятьсот девяносто)рублей, что подтверждается кассовым чеком №D104 от 12.07.2014. После того, как я пришла домой, обнаружила, срытый недостаток в виде отключения питания, по непонятной причине. Была написана претензия, 15,07,2014, менеджер принял телефон. Вернуть деньги мне отказались, заменить тоже. Предложили отремонтировть, по моей гарантии. Телефон на данный момент находится в салоне, никаких действий не предпринято.

Читать ответы (1)

Права потребителя - Как расторгнуть кредитный договор без дополнительных платежей?

Меня пригласили на оздоровительные процедуры в центр красоты и здоровья. После процедуры мне дали подписать какие то документы. Еще у меня взяли анализ крови и анализ на ДНК. еще вручили банку с БАДом. Когда пришла домой, обнаружила, что подписала кредитный договор на два года на сумму 50 000 рублей. Когда пришла в себя, решила расторгнуть договор. Мне не отказали в расторжении договора, но сказали, что я все равно должна заплатить за анализы и за банку с БАДами 11900 руб. Причем на анализ ДНК мне сделали скидку и вместо 10000 рублей мне нужно заплатить только 6000 руб. Можно ли расторгнуть кредитный договор без выплат за анализы и за БАДы? Возможно ли не платить хотя бы за БАД. Я же все равно их уже не буду принимать? С уважением, Голикова В.К.

Читать ответы (2)

Вернут ли магазин туфли с пятном, если отсутствует экспертиза?

Купила в магазине туфли, пришла домой обнаружила пятно, отнесла обратно, продержали 10 дней и вернули обратно сказали, что это я их потерла, как быть? Экспертизы никакой небыло, спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с отсутствующей частью в автомобильном видеорегистраторе - возможен возврат товара?

27 июня 2013 г купила Автомобильный видеорегистратор Mystery MDR-810HD в магазине; Терминал. Ру в г. Новосибирске, когда пришла домой обнаружила, что не хватает одной части крепления! В наличии был кронштейн с присоской, но не было чести соединяющий сам регистратор и кронштейн. В магазине сказали, что они не причем! Как быть? Можно ли вернуть товар?

Читать ответы (1)

Проблемы с купленным телефоном в кредит - отсутствие слота для карты памяти и отказ магазина в замене согласно закону

Купила телефон в кредит, пришла домой обнаружила что нет выфода под карту памяти, и родной памяти тоже мало тел. соня эксперия ю.наследуюший день пошла в магазин чтобы поменять телефон согласно ст.502 о зашите пав потребителей. Но мне отказали и забрали телефон на проверку качества. Законно ли это. и что мне делать дальше.

Читать ответы (2)

Царапина на экране нового телефона, купленного в магазине DNS - возможность обмена?

Здравствуйте. Вчера приобрела в днс телефон в магазине телефон даже в руках не держала а когда пришла домой обнаружила царапину на экране. В магазин не успела закрылся. Смогу ли я его обменять?

Читать ответы (2)

Обманутая покупательница - возможность расторгнуть договор и отказаться от духового шкафа и варочной панели

Купила сегодня духовой шкаф и варочную понель в росрочку цена как за наличные, в магазине центр. Духовой шкаф на ветрине стоил 13800 а барочная понель 7900. Когда я пришла домой обнаружила что, духовой шкаф мне отбили ценником 17800 а понель 9500. что мне делать? Могу ли я расторгнуть с ними договор и отказаться от техники.

Читать ответы (1)

Проблемы с новым пылесосом - как решить ситуацию после неудачного ремонта в сервисном центре?

Купила пылесос, через месяц пылесос перестал работать (сила всасывания уменьшилась), отдала по гарантии в сервисный центр, вернули через месяц с заключение, что заменен клапан. Когда пришла домой обнаружила, что пылесос так же неисправен. Что лучше предпринять?

Читать ответы (2)

В магазине летуаль купила тушь, пришла домой обнаружила что кисть на ней изогнута, имею ли я право пойти и обменять тушь?

В магазине летуаль купила тушь, пришла домой обнаружила что кисть на ней изогнута, имею ли я право пойти и обменять тушь?

Читать ответы (1)

Жалоба на банк - недостоверный график погашения кредита и отсутствие ответа на претензию

В минувшую пятницу обратилась в банк за новым графиком погашения кредита, в связи с частично досрочно погашенной суммой кредита. Пришла домой, обнаружила что график кредита никакого отношения ко мне не имеет, суммы не реальные и не мои. Заявила свою претензию банку на что получила ответ что раньше чем через месяц результата по данному инциденту могу не ждать. Куда еще можно обратиться с претензией?

Читать ответы (1)

Проблемы с бутылкой алкоголя - как вернуть и узнать о безопасности продукта?

Купила бутылку алкогольного бальзама в магазине. Когда пришла домой, обнаружила, что пробка неплотно прилегает и бутылка протекает (сразу это трудно было заметить). На следующий день хотела вернуть в магазин, но там отказались принять, так как не сохранился чек. Можно ли вернуть этот алкоголь в магазин или производителю? Меня волнует, не является ли этот алкоголь контрафактным. У нас в городе было несколько случаев отравления контрафактным алкоголем со смертельным исходом в прошлом году и уже в этом году тоже. Может быть, надо обратиться в Роспотребнадзор? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблема с зимними сапогами - отошла молния, но есть надежда на обмен

Купила сегодня зимние сапоги 18.10.16, пришла домой обнаружила что молния отошла от ткани в 1 см. Сапоги не носила. Мне могут поменять на другие такие же. Уж очень они мне нравятся.

Читать ответы (2)

Продавцы отрезали ярлыки с возвращенной шубы без разрешения - нарушение закона?

Обменяла в магазине шубу, которая не подошла по фасону. Все документы на возвращённую шубу забрали, объяснили, что чек не дадут т.к. обмен. Когда пришла домой, обнаружила, что на шубе нет ярлыков, продавцы их не заметно срезали и оставили себе. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Что мне делать? Вчера купила ребенку на Новый год планшет, придя домой обнаружила что он не видит сим карты. Мне вернут деньги?

Что мне делать? Вчера купила ребенкуна Новый год планшет, прийдя домой обнаружила что он не видет сим карты. Мне вернут деньги?

Читать ответы (1)

Неприятный случай в магазине сотовых телефонов - купила телефон с другой функцией, чем просила

Произошла неприятная история в магазине сотовых телефонов. Я выбрала недорогой телефон и попросила продавца показать его. Сказала, что нужно 4 g, телефон поддерживал эту функцию. Но есть телефон той же серии, функцией 3g, такой мне был нё нужен, я сказала продавцу. Он мне продемонстрировал телефон с витрины, я согласилась на покупку, тогда он достал коробку с телефоном, оформил, установил защитное стекло. Когдс пришла домой, обнаружила, что это телефон 3 g. Сёрия та же, параметры другие. Продал не тот телефон, чтт показывал. Я понимаю, что надо было, выходит, коробку проверять, но в первый раз такое... можно ли обменять телефон на нужный мне или уже все?. .

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59