Возврат денежных средств за абонемент в фитнес клубе - правовые нюансы
Купила абонемент в фитнес клуб на сайте клуба, оплатила через карту, договор не подписывала, по телефону сказали, что карта активирована с 28.11.22, а 04.12.22 решила отказаться от карты и сделать возврат денежных средств, фитнес клуб не посещала ни разу. Подскажите пожалуйста, по закону какую сумму они должны вернуть на счет: 100% от оплаченной или с неустойкой?
В силу ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Обязать фитнес-клуб продлить Вам абонемент вы не сможете, в том числе и в судебном порядке.
Спросить
Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе, если не было посещений и ограничения из-за пандемии?
1. Заключила оферту с фитнес клубом 28 февраля 2020. Оплатила абонемент за годовое посещение клуба 2 платежами 28 февраля и 3 марта. По условиям оферты активация карты осуществляется на 31 день с даты заключения оферты или в момент первого посещения. Сам абонемент - карточку Я получила 3 марта, а активировали мне её уже с 04 марта (31 день от даты заключения). Правомерно ли это или срок активации должен был быть 31 день с момента оплаты оферты.
2. После открытия фитнес клубов 23 июня организация, в которой я
работаю оставила работать сотрудников в удаленном режиме. Я живу в подмосковье, а клуб в Москве. В связи с работай на удаленке клуб не посещала. Можно ли вернуть деньги за оплаченный абонемент, если ни разу в клубе не была? 28 февраля 2021 года написала заявление с просьбой продлить действие договора. Продлить согласны только на период локдауна, до 03.06.2021. Можно в такой ситуации расторгнуть договор и вернуть деньги?
Здравствуйте! Для этого необходимо смотреть условия вашего договора. При детальном изучении, полагаю можно найти основания для расторжения.
Спросить
Елена, а вот Вы пишете "заключили оферту", значит, писал какую-либо заявку или подписывали иной документ? Надо видеть этот документ, надо изучить условия их обслуживания, чтобы сделать те или иные выводы...
СпроситьЗанималась в фитнес клубе Фитнес Гуру, через месяц использования абанемента клуб закрыли, и предложили заниматься по другому адресу или вернуть деньги. Написала зачвление на воврат денег, в течение трех месяцев, по словам администратора, должны были вернуть. Прошло уже 6 мес, возврата так и нет. Каждый раз кормят обещаниями, говорят про какие то задержки, телефоны не доступны, связываюсь с ними через плмощник на сайте. Что делать? Могу ли я подать на них в суд? И могу ли я обращаться в учреждение подиции по месту жительства (проживаю в москвовской области, занималась в москве)?
Можно ли вернуть деньги за абонемент фитнес клуба, т.к. куплен он неделю назад, но из-за болезни нет возможности его посещать? Никакого договора не было заключено, администрация отказывает в возврате.
Был приобретён годовой абонемент в фитнес клуб. Подано заявление о расторжении договора и возврате суммы на основании ст. 32 Закона о Зпп.
С расчетом суммы возврата согласна. Требовала осуществить возврат денег в течении 10 дней, однако деньги будут возвращены в течении 180 дней (согласно условий оФерты)
Законно ли это?
Екатерина, незаконно, противоречит ЗПП. Пишите претензию и через 10 дней - суд, и пени расчитать не забудьте.
СпроситьМогу ди я вернуть деньги за неиспользованный абонемент фитнес клуба, если в их правилах написано, что расторжение возможно, но без возврата членских взносов? Правила не подписывала. Спасибо.
Договора на руках нет, возможно утерян при переезде. На сайте есть правила клуба, предполагаю, что в договоре написано тоже самое. А если прописано, что они не возвращают средства, то есть возможность все таки их вернуть?
СпроситьНикаких разделов в договоре нет. Есть только права и обязанности сторон в которых говорится, что член клуба должен соблюдать правила клуба, которые даже почитать не дали. Я их в интернете нашла. Каков шанс вернуть средства? Спасибо.
Спросить
здесь же не бюро предсказаний. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЯ преобрела абонемент фитнес клуб в рассрочку через банк тинькофф на 12 месяцев могу ли я заморозить карту и вернуть деньги ходила 2 месяца а щас переезжаю в другой город.
Является ли нарушение ст. 32 закона о защите прав потребителя при возврате абонемента в фитнес клубе стоимости меньше, чем так, которотая расчитана с условием оплаты фактически оказанных услуг?
Нет, все верно
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Удачи.
СпроситьПриобрела абонемент в фитнес клуб на 8 месяцев за 8500 руб
Ни разу не посетила клуб так как устроилась на вахтовый метод работы.
Через 3 недели пришла вернуть абонемент и забрать деньги, мне сказали что спишут 3000 за эти три недели.
Скажите пожалуйста это верно?
Был куплен абонемент в фитнес-клуб на 3 месяца, за месяц до окончания действия подала заявление на расторжение договора и возврат средств. В итоге за месяц вернули 200 рублей, т.к. в договоре прописано, что первый месяц составляет 90% стоимости абонемента, второй 9% и третий 1%. Правомерны ли такие правила в договоре, не нарушают ли они права потребителя? Есть ли смысл составлять претензию?
Нарушают, т.к. противоречат статье 32 Закона о защите прав потребителей и пункту 1 статьи 782 ГК РФ. Начинайте с претензии, далее в суд. Шансы есть.
СпроситьОформила отказ и возврат денег за абонемент в фитнес клубе-Территория фитнеса вчера, и вот передумала. Могу ли я сделать отмену возврата?
Здравствуйте, Елена
Вам необходимо апеллировать Законом о защите прав потребителей.
СпроситьЕлена, Вам надо грамотно составить претензию с учетом фактических обстоятельств Вашей ситуации. Возможно, потребуется обращение в суд. "Закона" мало.
Спросить
На Закон РФ "О защите прав потребителей"
Статья 32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьКак вернуть остаток денежных средств с абонемента фитнес клуба, если остаток с 199000 всего 6567 рублей это при том что прозанималась только 6 месяцев 24 дня, спросила руководство клуба говорят за первые месяцы клуб удерживает большую часть денег поэтому получается такая сумма законно ли это?
Добрый день!
Вам нужно направлять досудебную претензию в фитнес клуб, с требованием возврата денежных средств.
Спросить
Екатерина, добрый день. Конечно это не законно. Вам нужно написать претензию со ссылками на НПА в адрес фитнес - клуба на юридический адрес, Вам должны вернуть половину стоимости.
___
За помощью в подготовке документа, обращайтесь к юристам.
С уважением.
СпроситьХочу написать претензию на фитнес клуб, на возврат денежных средств... как правильно написать? Помогите, пожалуйста.
Я приобрела купон на сайте Биглион на полугодовой абонемент в фитнес клубе, сходила три раза,2 из них дверь была закрыта, сотрудники просто не пришли на работу не оповестив клиентов. По этой самой причине попросила вернуть мне деньги. Сотрудник отказал мне в возврате. Помогите, пожалуйста!
На работе испортили личную вещь, залезли в сумку и разорвали спортивные брюки. Порчу заметила вечером, когда пришла в фитнес-клуб. Украли компьютерную съемку с пометкой для служебного пользования с рабочего стола. Администрация предприятия мне объявили выговор.
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
СпроситьМогу ли я расторгнуть контракт с фитне клубом? Абонемент начнет действовать только через месяц.
У меня закончился абонемент в фитнес-клуб и мне отказали в продлении карты, по причине несоблюдения общих правил фитнес-клуба. Имеют ли они на это право?
Записался в фитнес клуб, абонемент на год, подписал договор, но не заплатив прозанимался месяц, можно ли расторгнуть договор, заплатив за месяц, в договоре нету условий о досрочном расторжении договора, как быть?
Заранее спасибо за ответ.
Купила абонемент фитнес клуб в августе месяце, но открытие каждый раз откладывается. Хотела вернуть, но почитав договор оказалось что там мелкими буквами написано что затраты на предварительное консультирование 2000, при досрочно расторжении не подлежит возрату. Есть ли статьи в законе, по которым я могу это оспорить. Когда оформляла договор мне об этом не сказали. Клуб должен был открыться в середине сентября 2016 года.
Для возврата всех денег и кроме этого еще и неустойки с них необходима письменная претензия на основе норм ГК, неустойка сопоставима с ценой стоимости абонемента.
Спросить
Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями на имя руководителя клуба, если они её не удовлетворят, подавайте заявление в суд. По ЗОПП.
Спросить
Можно признать данный пункт договора недействительным в судебном поряжке и расторгнуть договор, вернув деньги. Удачи Вам.
Спросить
