Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Яндекс подписка

04.12.2022, 20:01
• г. Ярославль

В прошлом году оформил яндекс подписку, прошел год и списали деньги за пользования в следующий год. В день списания средств я написал в яндекс поддержку с просьбой отменить подписку и вернуть деньги. Мне написали, что это невозможно, так как согласно пункту 2.6 пользовался я ей или нет все равно деньги будут списаны. Вопрос: могу ли я требовать возврата денежных средств? На что можно сослаться?

Читать ответы (0)
Возврат денежных средств Денежные средства Списание средств Возврат денежных Возврат средств
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
25.11.2022, 13:20

Как вернуть списанную сумму за подписку Яндекс.Плюс, которую я не оформляла?

Сегодня произошло списание суммы 299 рублей за подписку Яндекс. Плюс, хотя я не оформляла никаких подписок, подскажите что делать, и как вернуть сумму?
Читать ответы (2)
Дмитрий
03.04.2023, 20:08

Как защитить свои права - возможность требования материальной компенсации в суде при незаконной подписке на Яндекс Плюс

Сама по себе появилась подписка Яндекс Плюс, которую я не оформлял. При требовании вернуть деньги за эту подписку, которая мне совершенно не нужна я получил ответ, что деньги вернуть не могут, дадут баллы. Дальше поддержка не выходит на связь по этому вопросу. Могу ли я обратиться с этим в суд и потребовать мат. компенсацию в виде большей суммы, чем указана а подписке? Если да, то каков шанс выигрыша? Это ведь нарушение законодательства, или я ошибаюсь? Спасибо заранее
Читать ответы (1)
Милена
08.09.2022, 13:10

Как вернуть деньги за нежелательную онлайн-подписку на Яндекс плюс?

Могу ли я подать жалобу на Яндекс плюс, чтобы вернуть деньги за онлайн подписку? Я пользовалась только пробным периодом, отменила эту подписку до её окончания и перестала пользоваться в дальнейшем, но Яндекс по непонятным причинам возобновил подписку без моего ведома и начал списывать деньги. В поддержке сайта отказались войти в положение, и под предлогом того, что у меня остались "дни от предыдущего плюса" (смысл этих слов я так и не поняла) и якобы деньги из-за этого не получится вернуть. Списали у меня в общей сумме 900 рублей, за три месяца, в которые я не пользовалась данной подпиской и даже не подозревала, что у меня что-то списывают. Подытожу. Яндекс плюс без моего ведома возобновил отмененный ПРОБНЫЙ период, без моего ведома списал деньги, и отказался возвращать деньги при том, что его услугами я даже не пользовалась. Всё, что я хочу - вернуть свои деньги, которые внаглую своровали, воспользовавшись моим неведением. Буду благодарна если ответите в Whatsapp, потому что я не беру трубку с незнакомых номеров. Спасибо.
Читать ответы (1)
Гость_4959296
18.06.2022, 13:24

Мошенничество на Avito - Как продавец обманул покупателя, продав колонку Яндекс Лайт по подписке

Приобрели колонку Яндекс лайт у продавца с авито. Продавец заявил, что колонка в идеальном состоянии и рабочая. По факту оказалось, что приобретена по подписке Яндекс плюс и свой аккаунт мы подключить не сможем, т.к колонка ещне выплачена. Стоимость 2000₽. Можно ли подать в суд или полицию и что грозит продавцу? Возвращать деньги отказывается.
Читать ответы (2)
Владимир
29.12.2022, 12:30

Заказал яндекс такси. Яндекс в начале поездки обозначил одну цену, в конце поездки цена увеличилась. Это мошенничество?

Заказал яндекс такси. Яндекс в начале поездки обозначил одну цену, в конце поездки цена увеличилась. Это мошенничество?
Читать ответы (3)
Елена
23.06.2022, 21:27

Яндекс списал деньги за подписку с чужой карты - куда написать жалобу?

Яндекс плюс, списал деньги за подписку с моей карты автоматически, для абсолютно чужого номера, в службе поддержки удтверждают что возможно это был когда то, мой номер, так как фамилия и имя совпадают. Куда можно написать жалобу?
Читать ответы (3)
Светлана Погурная
20.02.2018, 22:25

Были сняты деньги с банковской карты через "Яндекс. Деньги". Адрес сайта известен. Ни подписок, ни услуг не заказывала.

Были сняты деньги с банковской карты через "Яндекс. Деньги". Адрес сайта известен. Ни подписок, ни услуг не заказывала.
Читать ответы (1)
Искандар
06.12.2022, 07:54

«Яндекс и Сбербанк списали деньги без подписки – что делать?»

Яндекс и сбербанк списали деньги сберу говорил это из Яндекса автоматически подписку а у Яндекса нет подписку я не знаю куда и почему списали деньги я не знаю) подумал! Могу только юристу обращать.
Читать ответы (2)
Тамара Николаевна
29.11.2017, 10:25

Возобновите мне подписку на мой адрес электронной почты "ROMAWKA.T@YANDEX.RU" С уважением Тамара Николаевна. Пермский край.

Возобновите мне подписку на мой адрес электронной почты "ROMAWKA.T@YANDEX.RU" С уважением Тамара Николаевна. Пермский край.
Читать ответы (5)
Вельматов Аркадий Борисович
05.04.2023, 16:30

Может ли Яндекс Такси списывать долг в Яндекс Каршеринге с рабочего аккаунта?

У меня есть долг в системе яндекс каршеринг 180000. Если я устроюсь в яндекс такси могут ли они начать списывать деньги с моего рабочего аккаунта? Ведь на сколько я знаю яндекс единый сервис.
Читать ответы (1)
Ирина
03.10.2009, 18:55

Скажите пожалуйста, когда заканчивается срок подписки (обвинение пока не предъявлено, подписка на 10 суток).

Скажите пожалуйста, когда заканчивается срок подписки (обвинение пока не предъявлено, подписка на 10 суток). последний день по ней попадает на выходной. Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
03.10.2022, 05:41

Пытаюсь отменить подписку не меняется не чего подписка не отключается хотя я еë не подключал не дано списывают деньги.

Пытаюсь отменить подписку не меняется не чего подписка не отключается хотя я еë не подключал не дано списывают деньги.
Читать ответы (2)