Здравствуйте! УК без решения собственников жилья поставили общедомовые приборы учета(ОПУ) тепловой энергии на многоквартирные жилые дома. С 2009 по 2011 годы УК рассчитывались с ресурсоснабжающей организацией по показаниям ОПУ, а жильцы платили управляющей компании за отопление по тарифу с кв. метра жилплощади. Причем УК все эти годы тщательно скрывала от жильцов то, что установлены ОПУ.. тепл. энергии. Так (согласно официальных источников) за 2011 год УК заплатила ресурсоснабжающей организации ! млн 800 тыс руб, а с жильцов собрано 3 млн 500 тыс руб. Никаких корректировок по оплате за отопление УК в конце года не производила. УК отказала в представлении счетов-фактур, протоколов решений собраний, расходовании денежных средств, Вопрос: как дальше поступать?

УК без решения собственников жилья поставили общедомовые приборы учета (ОПО) тепловой энергии на многоквартирные жилые.

Незаконные требования ресурсоснабжающей организации за установку общедомового прибора учета тепловой энергии и

В моем доме в 2014 году был установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии и горячего водоснабжения (ОПУ) .За его установку ресурсоснабжающая организация регулярно выставляет нам, жильцам дома, счета (график оплаты рассчитан на 5 лет). Однако по прибору учета поставщик предъявлял нам счета только 2 года. Затем начиная с 2016 года, поставщик перешел на расчеты за тепло и горячую воду по тарифу. За общедомовой прибор учета никто не отвечает: ни управляющая компания, ни ресурсоснабжающая организация (они судятся между собой по данному вопросу). Правомерно ли требование оплаты за установку ОПУ со стороны ресурсоснабжающей организации?

Читать ответы (1)

Решение суда о расчете по приборам учета - как доказать правильность наших платежей и справедливость решения?

У нас проблема в том, что с 2012 года у нас в мкд установлены и введены в эксплуатацию приборы учета тепловой энергии, но начисления до октября 2016 года производили по нормативам. На собрании собственников жилья мы решили производить оплату по приборам с 01.10.2015 года. И платили по показаниям согласно формуле, теперь на нас подали в суд о взыскании задолженности. Мы обращались в прокуратуру. УФАС, есть ответы о нарушении со стороны теплоснабжающей организации, есть решение суда о расчете по приборам учета. Как нам доказать, что мы платили правильно?

Читать ответы (2)

Комэнерго не собирается перерасчитывать начисления за отопление после года проверки приборов учета в доме

В июне 2019 в доме подключили общедомовые приборы учета тепловой энергии. Целый год комэнерго их проверяло и производило начисления за отопление по тарифу. Год проверки окончен, но комэнерго не делает перерасчет за год проверки приборов.

Читать ответы (1)

Начисление за тепловую энергию - справедливы ли пропорциональные платежи по площади дома?

Законно ли начисление за тепловую энергию, согласно показаниям коллективного прибора учета, пропорционально площади всего дома. Так как не у всех квартир установлены приборы учета тепловой энергии?

Читать ответы (1)

Нормативно-правовой акт, перерасчеты и санкции при отказе оплаты коммунальных услуг в 2013 году.

На основании какого нормативно-правового акта в ноябре 2013 года был сделан следующий перерасчет и какие санкции могут последовать при отказе оплачивать данные суммы при регулярной оплате коммунальных услуг: 1) за отопление согласно показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии за период ноябрь 2011-октябрь 2012 гг. - доплата с жильцов 478,57 рублей 2) за отопление согласно показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии за период ноябрь 2012 - октябрь 2013 гг. - доплата с жильцов 3004,33 рубля 3) за подогрев воды перерасчет за июнь-август 2012 г. по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии - доплата с жильцов 481,99 рубль.

Читать ответы (6)

Изменение порядка оплаты тепловой энергии - правомочность управляющей компании и место подачи жалобы

Мой вопрос будет сферу жкх, оплата тепловой энергии. Наш дом оборудован общедомовым прибором учёта. До 2013 года расчёт за тепло осуществлялся следующим образом, мы платили по фактическим показаниям прибора учета тепловой энергии то есть с начала отопительного сезона по окончание оного, в летние месяцы плата не осуществлялась. С 2013 года Управляющея компания самостоятельно без проведения собрания и желания собственников изменила порядок взаиморасчета по тепловой энергии. Сейчас плата осуществляется круглый год исходя из среднемесячных показаний, На мой вопрос УК на каком основании без одобрения собственников так было сделано они сослались на Постановление РФ№857 от 27,08,2012; постановление правительства Пермского края от 14,09,2012. Но в данных постановлениях я не вижу указаний что в домах оборудованных общедомовым прибором учёта можно без разрешения и согласия собственников поменять систему взаиморасчёта за потреблённые услуги, Тем более это не выгодно собственникам жилых помещений то есть жильцам. На сколько правомочны действия управляющей компании? И куда лучше написать жалобу?

Читать ответы (1)

Вопросы оплаты за отопление в многоквартирном доме - ответственность УК и возможные органы для решения проблемы

Волнует вопрос по оплате за отопление. Многоквартирный дом (10 этаж) 2011 года рождения, имеется прибор учета тепла. Управляющая компания повысила тариф за отопление, т.е перевела оплату на норматив. Объясняя, что в 2014 году в январе с 8 по 22 число прибор учета не регистрировал показания и в итоге вывести среднемесячное потребление за 2014 не представляется возможным. На сегодня в платежном документе значится тариф 29,18 за 1 кв.м. Судя по постановлению об оплате за отопление в домах без прибора учета тепла эта цифра немного выше. Кто несет ответственность за исправность прибора учета тепла? Управляющая компания, с которой у нас договор? Также со слов УК они выполнили предписание госжилинспекции по проведенной проверке... В какие органы необходимо обратиться для решения вопроса. Ситуация сложилась в 52 домах только нашего района города.

Читать ответы (1)

Начисление платы за отопление в многоквартирном доме с двумя приборами учета

В многоквартирном доме установлены два прибора учета тепловой энергии с отдельными вводами. Система отопления каждого ввода закольцована и работает автономно. Начисление платы жильцам дома за потребляемую тепловую энергию производитсяс учетом суммарного объема двух общедомовых приборов учета тепловой энергии, распределенного на все жилые помещения дома без разделения. Вопрос: правомочен ли такой подход к начислению платы за отопление и не нарушает ли законные права и интересы собственников жилых помещений? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с начислением за отопление - что делать, если счетчик тепловой энергии не исправен?

Полтора года назад в нашем доме был установлен счетчик по учету тепловой энергии. В управляющей компании нам говорили, что он технически исправен и введен в эксплуатацию. Но начисления за отопление до сих пор ведутся не по показаниям счетчика, а по нормативу. На вопрос о том, почему это так, в управляющей компании нам отвечают, что у нас нет протокола собрания собственников жилья о начислении платы по показаниям. Поэтому мы платим круглый год за отопление по нормативам. Но обещали в конце 2015 года сделать перерасчет по показаниям. В феврале приходит квитанция, где сообщается, что счетчик тепловой энергии технически не исправен и начисление за отопление будет производиться по нормативам. (перерасчета мы не увидели) За установку счетчика мы исправно платим второй год. Подскажите, как действовать дальше?

Читать ответы (2)

Можно ли обжаловать действия управляющей компании

Наша УК вывесила вот такое объявление: Управляющая компания ООО «ЭУК «Новое Пушкино» вынуждена действовать согласно п. 42 (1) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», гласящего в частности «..В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения №2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.» Формула 3 Приложения №2 Постановления Правительства №354 - это умножение общего объема потребленного многоквартирным домом ресурса на отопление (по общедомовому прибору учета тепла, в Гкал) на долю помещения в общей площади и на тариф на отопление (в рублях). На тепло у нас стоит счетчик, паспорт и документ о введении в эксплуатацию и что прибор исправен есть. Узел учета исправен. Могу ли я обжаловать их решение?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59