Вопросы оплаты за отопление в многоквартирном доме - ответственность УК и возможные органы для решения проблемы

• г. Уфа

Волнует вопрос по оплате за отопление. Многоквартирный дом (10 этаж) 2011 года рождения, имеется прибор учета тепла. Управляющая компания повысила тариф за отопление, т.е перевела оплату на норматив. Объясняя, что в 2014 году в январе с 8 по 22 число прибор учета не регистрировал показания и в итоге вывести среднемесячное потребление за 2014 не представляется возможным. На сегодня в платежном документе значится тариф 29,18 за 1 кв.м. Судя по постановлению об оплате за отопление в домах без прибора учета тепла эта цифра немного выше. Кто несет ответственность за исправность прибора учета тепла? Управляющая компания, с которой у нас договор? Также со слов УК они выполнили предписание госжилинспекции по проведенной проверке... В какие органы необходимо обратиться для решения вопроса. Ситуация сложилась в 52 домах только нашего района города.

Ответы на вопрос (1):

опишите вашу ситуацию одновременно в полицию и жилищную инспекцию

Спросить
Пожаловаться

Наша управляющая компания как только начался отопительный сезон начала в домах снимать приборы учёта на отопление (ОПДУ) на проверку. За время проверки нам жителям всех домов где были сняты приборы учёта дома УК выставляет норматив по отоплению. На запрос в УК почему нам был выставлен норматив нам всем отвечают что у вас сломались прибор учёта. У нас к вам вопросы-1) Имеет ли право управляющая компания снимать на проверку приборы учёта на отопление в период отопительного сезона?

2)Должна ли УК при снятии прибора учёта на проверку установить другой прибор учёта вместо снятого?

Обращаться в ГЖИ бесполезно. Уже пытались неоднократно.

Спасибо.

В 2008 г УК установила в нашем доме общедомовой прибор учета отопления за 152 854,80 руб. Начиная с 2013 г. УК резко повысила оплату за отопление ссылаясь на постановление № 307 от 23.05.2006 г.

В 2014 г. УК решила расторгнуть договор управления домом в одностороннем порядке. Тогда жильцы нашего дома потребовали сообщить им о техническом состоянии общедомового прибора учета, тут выяснилось, что он вышел из строя в 2012 г., и поэтому на протяжении нескольких лет оплату за отопление жильцам начисляли по нормативу. После обращения жильцов в прокуратуру в октябре 2014 г. счетчик был отремонтирован и введен УК в эксплуатацию, однако, (видимо в отместку) оплата за отопление квартир по общедомовому счетчику нашего дома стала многократно выше установленного норматива потребления предыдущих лет (2012 г. - 2014 г.). Однако несмотря на явное противоречие представленных данных при проверке, областная жилищная инспекция нарушений в действиях УК не находит.

Прошу разъяснить по оплате за отопление. Нами в летний период был заменен прибор учета тепла. Подано заявление в энергоснабжающую организацию на опломбировку этого прибора учета тепла. Энергоснабжающей организацией было разъяснено, что они сделают опломбировку счетчика, когда дадут отопление, чтобы было видно, рабочий этот прибор учета или нет. Опломбировка счетчика произведена, когда дали отопление, т.е. 20 сентября 2020 года. Оплату за отопление до 20 сентября насчитали исходя из норматива. Объяснили тем, что не был установлен теплосчетчик. Но теплосчетчик был установлен, а опломбировку его не могли сделать пока не дали отопление. В нашем доме установлены общедомовые приборы учета тепла и индивидуальные приборы учета тепла. Правомерно ли начисление оплаты за отопление исходя из норматива за период с 1 сентября по 19 сентября?

В связи с тем, что ваш телефон не доступен, спрашиваю. Несмотря на то,что на многоквартирном жилом доме установлен прибор учета тепловой энергии и сдан в эксплуатацию в 2012 году, управляющая компания с 2014 года взимает плату за отопление по тарифу, то есть вместо 19 рублей за кв.метр,34 рубля за кв.метр. На запрос, я получил ответ: что с 2014 года показания прибора учета тепловой энергии не учитывались, а распределение тепла было балансовое. Определить фактически потребленный объем по данному дому не представляется возможным, в связи чс чем размер платы за отоплениепроизводится в соответствии с пунктом 19 Правилпредоставления коммунальных услуг. Почему показания прибора перестали учитывать-не объясняют. Законно ли это?

В 2013 году установлен прибор учета электроэнергии, составлен акт допуска прибора, в этом же году была еще одна проверка прибора, нарушений не выявлено. В 2015 году проверка выявила, что неправильно собрана схема учета прибора, составлен акт о неучтенном потреблении электроэнергии. В 2017 году энергетики делают перерасчет и выставляют к оплате. Какие действия нужно провести по обжалованию Акта.

В Иркутске жители многих сотен домов получили от энергоснабжающей организации счета на дополнительную оплату услуг по отоплению за 2016 год. "Иркутскэнергосбыт" ссылается при этом на то, что 2016 год был холоднее 2015-го, а норматив рассчитывался исходя из потребления в более теплый 2015 год. В домах отсутствуют общедомовые приборы учета, оплата услуг по отоплению производилась круглогодично равными платежами по установленному в регионе нормативу потребления. Правомерны ли такие действия теплоснабжающей организации? Разве ЖК предусматривает возможность перерасчета стоимости услуг по отоплению при оплате по нормативу?

По какому Постановлению (формуле) рассчитывается оплата за тепло с февраля 2015 года, если дом сдан в эксплуатацию в январе 2015 г., отапливается с февраля месяца, при этом установлены общедомовые приборы учёта тепла. Поставщик тепла выставляет к оплате по нормативу вплоть до 07.2016 г. без проведения перерасчёта с момента подачи тепла, при этом фактическая оплата в 2 раза ниже должна быть, если считать по показаниям приборов учёта тепла.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Получил квитанцию на оплату ЖКХ в которой значится в графе потребления отопления 1,020 Гка., на самом деле потреблено было и передано мною по телефону в УК 0,1 Гка. Дом многоквартирный, в доме имеется общедомовой прибор учета потребления отопления, В квартире установлен индивидуальный прибор учета (во всех квартирах). В УК ответили, что с 1 октября показания индивидуальных приборов учета потребления тепла учитываться не будут, а расчет будет производится по общедомовым приборам. Права ли УК? Спасибо.

Дом, в котором я проживаю, имеет статус ТСЖ. В доме установлен общедомовой прибор учета тепла (узел коммерческого учета). Обслуживающая Управляющая компания оплату за поставляемое в дом тепло берет с жильцов по установленным и утвержденным Мэром города нормативам. С поставщиком тепла Управляющая компания ведет расчет по показаниям прибора учета. Разница по оплате согласно заключенному договору между ТСЖ и Управляющей компанией на обслуживание дома должна перечисляться на расчетный счет ТСЖ, как излишне переплаченные деньги населением. В 2004 году Управляющая компания представила ТСЖ на рассмотрение дополнительное соглашение к договору на обслуживание, где выставило условие о направлении 50% излишне переплаченных денег за тепло членами данного ТСЖ в Управляющую компанию. Дословно пункт гласит так:" 50% полученных ресурсов направляются на оплату услуг Управляющей компании". Имеет ли право Управляющая компания выставлять такие требования ТСЖ, ведь излишне переплаченные деньги принадлежат членам ТСЖ, и это является экономией, которая получена за счет жильцов дома. Управляющая копания и так получает с ТСЖ оплату за предоставленные услуги.

В доме имеется общедомовой прибор учета тепла. Кроме того, в каждой квартире стоят индивидуальные приборы учета тепла. УК говорит, что по Постановлению №354 они намерены считать нам оплату за отопление исходя из квадратуры квартиры, поскольку они не знают формулу определения суммы, подлежащей оплате по индивидуальным приборам учета. Также они ссылаются на то, что в доме многие счетчики тепла не опломбированы. Насколько правомерны их действия?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение