Контролёр перепутал показания горячей и холодной воды, вызвав неразбериху у жителей
Контролёр снял показания гор и хол воды. При записи перепутал местами. И теперь у меня неразбериха. За гор. воду на много больше, а за холодную намного меньше. Хотя я внёс свои показания с счётчиков, а они внесли, что передал контролёр.
Пишете заявление о проведении сверки и корректировки показаний приборов учета. Указываете номера счетчиков и показания.
Спросить
На действия и ресурсоснабжающей организации (в том случае, если Вы напрямую оплачиваете их услуги в многоквартирном доме, минуя управляющую компанию или ТСЖ) Вы вправе пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию, которой также подведомственно рассмотрение жалоб на начисления организаций, предоставляющих коммунальные услуги непосредственно потребителям.
СпроситьУ нас установлены индивидуальные приборы учета воды. Заключен договор на поставку холодной и горячей воды, водоотведение, а так же тепла. В счетах указаны статьи: поставка холодной воды, поставка горячей воды, водоотведение холодной воды. Недавно появилась еще одна статья - водоотведение горячей воды. Правомерно ли появление такой статьи?
Я собственник нежилого помещения (подвала). Просто четыре стены и электролампочка на потолке. Никаких труб горячей и холодной воды там не предусмотрено. УК начисляет каждый месяц за подвал ОДН-Горячей воды, ОДН - Холодной воды для нужд ГВС и ОДН - Холодной воды огромные суммы. На вопрос почему? Отвечают так как у вас нет счетчиков на холодную и горячую воду. Это как называется?
Можете обратиться с заявлением о перерасчете в компанию, в случае отказа обратиться в суд
Спросить
Обращайтесь с заявлением в УК с требованием предоставить порядок и обоснованность расчёта за данное помещение,
Далее в судебном порядке обжалуйте правильность начислений.
Также можете обратиться в прокуратуру.
Спросить
Отопление в ужасном состоянии (стояки, батареи все в свечах.) Но УК комфорт в лице директора Оленберг В.К меняет только стояки. Батарею и мост-перемычку нет. Говорит что это не обще домовое имущество и угрожая что если мы не поменяем за деньги то если рванет и зальет кого нибудь то все убытки лягут на наши плечи.
Если есть кран отключения батареи от стяка- батарея имущество внутриквартирное, если нет такого крана и для ремонта надо отключать весь стояк- батарея имущество общедомовое.
СпроситьНе передовал показания счётчиков горячей холодной воды 11 месяцев сделали расчёт по общедомовым нуждам должна ли управляющая компания сделать перерасчёт если в декабре передам показания счётчиков.
У нас ТСЖ в квартире установлены счетчики, правомерно ли бухгалтер ТСЖ берет с нас за водоотведение холодной воды и горячей воды? За отопление и горячую воды мы платим в тепловые сети. И еще в квитанции две строки плата за содержание и ремонт жилого помещения в одной строке сумма 268,2 в другой содержание и ремонт жилого помещения 94 рубля и у нас приходит отдельная квитанция по оплате капитальный ремонт жилого помещения.
ТСЖ не снабжающая организация. Пишите заявление в ТСЖ о разъянении начилений за воду и акт сверки оплаты между ТСЖ и водоканалом ( или иной организацией). Вообще из вопроса не понятно за какую строку квитанции в ТСЖ оплачивайте. Уточняйте
СпроситьПрименяется ли в Москве повышающий коэффициент к нормативам потребления на горячую и холодную воду при отсутствии в квартире индивидуальных приборов учета?
В соответствии с требованиями ФЗ-261 "Об энергосбережении", собственники помещений в МКД ОБЯЗАНЫ установить счётчики (ИПУ) в этих помещениях.
Если счётчики не установлены, хотя и имеется техническая возможность их установки, плата за КУ начисляется в соответствии с тарифами и НОРМАТИВАМИ потребления с применение повышающих коэффициентов.
См. ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г. и ПП РФ № 344 от 16.04.2013 г.
СпроситьСитуация с управляющей компанией. В квартире потек полотенцесушитель, стояк горячей воды, вводные краны горячей и холодной воды. Дал заявку на ремонт в управляющую компанию. Пришли работники, посмотрели и предоставили вердикт, что ремонт и замена будет стоить 3000 рублей но и сделать сейчас невозможно, так как стояк надо вырезать с нижнего этажа, а в данный момент хозяева нижнего этажа против проведения работ. Доложили мастеру и меня уведомили что работы будут производиться позже в связи с тем что управляющая компания обязана послать хозяевам с нижнего этажа уведомительное письмо. Хотел бы узнать: обязан ли я платить за данную работу, должен ли находиться при работах руководитель, должна ли быть у них заявка какие работы должны они производить, должен ли я расписаться за окончании работ, и самый главный вопрос в течении какого времени после уведомительного письма должны производиться работы.
Судя по тексту - платить обязан: работы на Вашем имуществе и в Ваших интересах, по Вашей заявке. Все остальное - законом не регулируется, определяется условиями договора, в том числе и договора управления может быть.
СпроситьПри проверке счетчика холодной воды контролер нашел проволоку в счетчике, и отверстие в нем, какие последствия мне грозят, и в каком размере штраф.
Штрафа не будет,но будет произведён перерасчёт по нормативам потребления исходя их количества проживающих
Спросить
Добрый день
Все правила прописаны в Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (редакция от 14.02.2015)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
Постановление Правительства РФ от 04.09.2013 N 776 (редакция от 29.05.2015)
"Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод"
Спросить
Если берут плату за услугу, которая не оказывается, то подавайте для начала жалобу в жилищную инспекцию и дождитесь официального ответа.
СпроситьС января 2014 года я перепутала показания счетчиков горячей и холодной воды в квитанциях, бухгалтерия этого тоже не заметила. В течение какого срока можно написать заявление на перерасчет, на кого пишется заявление и возможно ли это вообще сделать? Спасибо.
Здравствуйте!
Рекомендую написать в ЖЭК заявление о проведении "контрольного снятия показаний счетчиков". Должны прийти к Вам сантехники ЖЭКа и составить Акт о контрольном снятии показаний счетчиков. А после бухгалтерия обязана сделать сверку показаний, поданных Вами и фактических. Заявление пишется на имя директора в свободной форме.
СпроситьНе успели вовремя подать воду теперь нам посчитали по среднему по 7 кубов горячей холодной воды из какого расчета высчитывается средний количество кубов в следующем месяце Как нам подавать воду По показаниям счетчика это будет больше чем в этот раз либо по каким-то другим показаниям.
Плата за подогрев правомерна, но если хотите обжаловать посмотрите договор управляющей компании с организацией осуществляющей подогрев воды
Спросить
Да заменят, это является общим имуществом МКД.
Если хотите понять более детально, постановление 491 вам в помощь.
СпроситьПрописан с семьей у мамы жены но не когда не проживал есть акт из жека о фактическом проживании одного человека. Счётчики горячей, холодной воды установили специалисты с лицензией на право установки и регистрации. В декабре 2015 и уехал с семьёй в другой город. Мне выставляют счёт как за прописанных 5 человек. За холодную воду по счётчику не принимают, с горячей водой проблем нет все по счетчику.
Возникший спор возможно решить как в досудебном, так и в судебном порядке. Обратитесь с претензией в УК. В случае отказа от перерасчета долга, обращайтесь в суд. Удачи.
Спросить
Здравствуйте! Счетчики на воду имеют определенный срок службы, причем на холодную и горячую воду он разный. Вероятнее всего у вашего счетчика истек такой срок. Также вы можете обратиться в ваш ЕРКЦ с заявлением о перерасчете задолженности, предоставив вновь документы, что в квартире не проживаете.
СпроситьНе подала показания холодной и горячей воды, а также электроэнергии за прошедший месяц. Сколько теперь начислят кубометров и килловат и будет ли перерасчет после сдачи очередных показаний и каким образом перерасчет будет происходить?
Перерасчета не будет.
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
"59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд;"
Спросить
Здравствуйте, Татьяна. Если в квартире установлены приборы учёта потребляемых ресурсов, то начислять данные платежи управляющая компания не имеет права. Если приборов учёта нет, то обычно на период отключения воды платежи снижаются. Если этого не сделано, Вы можете написать жалобу в Жилищную инспекцию. По Вашей жалобе они проверят правильность начисления платы за воду.
СпроситьУ меня не установлены счетчики по учету расхода горячей и холодной воды, но ОДН начислили по горячей и холодной воде. Это законно?
