Не подскажите? Дочь с Израиля отправила мне телефон и 3 чехла к нему. Почему таможня не пропустила.
Не подскажите? Дочь с Израиля отправила мне телефон и 3 чехла к нему. Почему таможня не пропустила.
Таможня письменно обосновывает свой отказ. Вернее, запрет. Он должен быть у вашей дочери. Либо пусть обращается с запросом в таможню. Гадать, почему - нет смысла. Со смартфонами всегда есть проблемы. Многое зависит от марки телефона и пр.
Спросить
В таком случае нужно писать претензию, в случае если претензию не удовлетворят, обращаться в суд.
Спросить
Что делать если человека не пропустили на томожни Израиля и поставили депортацию.
Здравствуйте.
Это значит факт допущенного вами нарушения зафиксирован ранее, но допустим вы нарушили сроки, проставленные в вашей туристической или рабочей визе и несмотря на это спокойно покинул данное госуд., но в системе данная ошибка фиксируется и на вторую поездку вас не пройдете таможни.
Если после нарушения вами срока пребывания в Израиле, вы пожелаете вновь вернуться в Израиль, приглашающее вас лицо должно будет обратиться в МВД с просьбой о предоставлении вам въездной визы.
Спросить
Могу ли я ездить на своем авто с укр. номерами в россии имеяя внж? Если да, то почему меня не пропустила таможня, т.к. у меня внж?
Можно ли вернуть деньги у Почты России за не оказанную услугу по пересылке посылки за границу, если ее не пропустила таможня? Ведь ответственность за содержимое (вложения) посылки несет не только отправитель, но и Почта России, которая при приеме посылки проверяет, считает и взвешивает содержимое (при этом отправитель может не намеренно, а по причине недостаточной квалификации, положить не разрешенный к отправке товар). К примеру, отправитель не всегда может знать, относятся мед и орехи к скоропортящимся продуктам, которые как раз и запрещены к пересылке.
Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Нет, со стороны Почты нарушений не имеется, поэтому Почта не обязана возвращать средства за услуги. Так как все риски отправки запрещенных средств лежит на отправителе.
Спросить
Конечно можете, и практикуется, данное обоснование содержится в Законе О защите прав потребителей, необходимо, только наличие свидетелей, которые укажут, что вам не была предоставлена информация почтовыми операторами. Так как операторы в своей должностной инструкции обязаны знать Почтовые правила, а данные нормативные акты связаны с предоставлением надлежащих услуг гражданам, то есть для личных нужд.
Статья 12 Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
в том числе 226.1 УК-доказывайте.
Спросить
Вам прежде всего необходимо написать претензию в почтовое отделение о защите прав потребителей. В случае отказа обращайтесь в суд.
СпроситьМожно ли вернуть деньги у Почты России за не оказанную услугу по пересылке посылки за границу, если ее не пропустила таможня? Ведь ответственность за содержимое (вложения) посылки несет не только отправитель, но и Почта России, которая при приеме посылки проверяет, считает и взвешивает содержимое (при этом отправитель может не намеренно, а по причине недостаточной квалификации, положить не разрешенный к отправке товар). К примеру, отправитель не всегда может знать, относятся мед и орехи к скоропортящимся продуктам, которые как раз и запрещены к пересылке.
Если невозможно вернуть, тогда не понятна функция Почты России по проверке содержимого посылки при отправлении (ни логики, ни элементарного здравого смысла).
Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Да, можете вернуть денежные средства в полном объеме. Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Спросить
Добрый вечер! Для защиты Ваших законных прав и интересов рекомендую Вам обратиться с жалобой в органы Роспотребнадзора. Кроме того, можете написать в отделение почты претензию и при отказе в удовлетворении обжаловать отказ в суде.
СпроситьПоехала на украину по загранпаспорту не пропустила таможня из за того что нет приглашения. Имели право на это?
Это не таможня, а украинские хохлопограничиники- у них ежедневно появляются новые несуразно-бредовые нормативные акты, цель которых - создать максимальные неудобства для въезда граждан РФ на Украину
СпроситьНе пропустила таможня ребенка. Как получть деньги за путевку.
Если в этом есть вина турфирмы,туроператора то сможете,но смотрите свой договор о предоставлении туристических услуг.
Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Спросить
Здесь применяется не ст 1064 ГК РФ, потому что никакого вреда нет, а статья 782 ГК РФ. Вам вернут деньги за вычетом расходов - стоимость авиабилета, например.
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 39] [Статья 782]
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Спросить
по какой причине - вы не указали? если вина турфирмы - взыскивайте стоимость путевки ребенка, а также вашей через суд, добровольно они не вернут
ст. 15 ГК РФ
Спросить
Если вина турфирмы - взыскивайте через суд основание ст. 15 ГК РФ если Ваша, то сожалению, деньги за путевку Вы не сможете вернуть в полном объеме. В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора при возмещении исполнителю фактически понесенных затрат. Чаще всего туроператор бронирует туристские услуги и оплачивает их до того, как турист получает на руки путевку. То есть, фактические расходы туроператора заключаются в том, что уже оплачены авиабилеты (чаще всего не возвратные), оплачены гостиницы, трансферы и прочие туристские услуги. Согласно статьи 401 Гражданского Кодекса РФ, лицо может нести ответственность только при наличии вины в нарушении обязательств.
Спросить
Здравствуйте Виктор
У таможни много поводов задержать посылку, но в вашем случае, скорее всего, это будет одно из четырех:
у таможенника есть подозрение, что товар коммерческий, хотя задекларирован как частная покупка;
получатель израсходовал месячный лимит на беспошлинные покупки за границей — в 2019 году это 500 € в месяц или 31 кг;
таможенник не понял, что находится в посылке, ему требуется пояснение;
таможенник решил, что в посылке что-то запрещенное.
Вы получили уведомление с приглашением в отдел таможни?
П.1 ст. 104 ТК ЕФЭС.
Спросить
Смотря что за причина возврата этой посылки. Если вами не соблюдены правила её отправки, или в посылке находятся запрещённые к пересылке в Германии предметы, то придётся всё оплатить. Нужно разбираться в этом вопросе.
СпроситьЗаказала нож отцу с алиэкспресса. Пришло письмо с таможни, что нож отправлен на экспертизу. Требуют паспортные данные, разрешение на оружие.
Добрый день!
УК РФ Статья 222. Незаконные приобретение, передача, сбыт, хранение, перевозка, пересылка или ношение оружия, основных частей огнестрельного оружия, боеприпасов.
СпроситьДобрый день. Ну во первых надо дождаться экспертизы, возможно нож и не признают холодным оружием. А так скорее всего будут дела об АП по ст 16.2, 16.3 КоАП РФ.
СпроситьТаможня отправила на экспертизу фонарь с шокером, я не знал что он является оружием, мне звонят с меня приглашают на таможню для составления административного акта по статье 16.3. Какое наказание может мне грозить, минимальное и максимальное.
Здравствуйте. Если наказание вас не устроит, то вы сможете его обжаловать в судебном порядке
Спросить22 августа 2016 года, меня умер отец, с 2003 года проживающий в Израиле и имеющий двойное гражданство. У меня на руках имеется завещание, написанное им в 2003 году перед отъездом. По завещанию мне должна перейти квартира в которой я прописана и проживаю. У отца 3 ребёнка, я, мой брат, проживающий в России и сестра проживающая с отцом в Израиле. Все мы не пенсионного возраста. Сестра из Израиля отправила мне заверенное свидетельство о смерти, с Апостилем и.т.д. Каковы мои дальнейшие действия? Нотариус сказал, что необходимо будет оформлять наследство и ещё кучу документов через Израиль. Подскажите, пожалуйста, что мне делать дальше?
Здравствуйте, Евгения!
Вам для начала следует обратиться к нотариусу по месту нахождения квартиры, чтобы подать заявление о принятии наследства.
Согласно ч. 2 ст. 1115 Гражданского кодекса РФ если последнее место жительства наследодателя, обладавшего имуществом на территории Российской Федерации, неизвестно или находится за ее пределами, местом открытия наследства в Российской Федерации признается место нахождения такого наследственного имущества. Если такое наследственное имущество находится в разных местах, местом открытия наследства является место нахождения входящих в его состав недвижимого имущества или наиболее ценной части недвижимого имущества, а при отсутствии недвижимого имущества - место нахождения движимого имущества или его наиболее ценной части. Ценность имущества определяется исходя из его рыночной стоимости.
После подачи заявления начнется сбор документов, но это не такой сложный процесс, как Вам обрисовал нотариус.
СпроситьЗашёл в автобус, чтобы оплатить проезд, нужно было достать карту, которая лежит в чехле телефона, и чтобы открыть чехол требуется время.
Как только двери закрываются и автобус трогается, подбегают кондукторы, перекрывают собой валидатор и не дают оплатить, говоря, что я безбилетник, хотя мы даже не доехали до следующей остановки! Могут ли мне выписать штраф?
Здравствуйте. Если не оформили сразу протокол об административном правонарушении, то нет.
Спросить
Чтобы попасть в Россию, посылки из-за границы должны преодолеть таможню: это специальная служба, которая следит за ввозом и вывозом товаров через границу. Отделения таможни есть в аэропортах, морских портах, при почтамтах.
Задача таможни — следить, чтобы в Россию не ввезли ничего запрещенного, не вывезли ничего ценного, а за все нужные товары были уплачены пошлины.
Поэтому если Вы не посылали ничего запрещенного и не надо платить пошлину за товары, то посылку пропустят.
Спросить
Добрый день, Галина.
По закону нет, но Вам следует обратиться в Управление Погранслужбы ФСБ России для получения письменного подтверждения.
Спросить
В случае выезда из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации совместно с одним из родителей согласия на выезд ребенка за границу от второго родителя не требуется (если тот не выразил явно своё "несогласие").
ст.ст. 20, 21 ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"
Информация ФСБ России “Путешествия с несовершеннолетними”
Спросить
Добрый день! На выезд не нужно, но согласие может потребоваться на въезд в принимающую страну.
Спросить
