Существуют ли сроки для подачи претензии о возмещении ущерба в сервисный центр?

08.11.2012, 17:02

• г. Магнитогорск

В ноябре 2007 г. в сервисный центр был сдан сотовый телефон, для ремонта на платной основе.

В сентябре 2008 г. от следователя УВД узнали, что на работника сервисного центра, производившего ремонт, заведено уголовное дело по ст.160 УК РФ, а также, что телефон исчез.

В период с 2007 по 2012 г. Клиент в сервисный центр с жалобами и претензиями не обращался.

25.10.12 клиент написал претензию в адрес сервисного центра, о возмещении стоимости ап-та и выплате суммы за принесённый ему материальный ущерб. Меня интересуют существуют ли сроки подачи такой претензии?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Степанов В.И. 4.8

08.11.2012, 17:06,

г. Москва

Татьяна, если ущерб нанесен в следствии уголовно-наказуемого деяния, то досудебный (претензионный) порядок соблюдать не надо.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Автор вопроса

Татьяна

09.11.2012, 09:22,

г. Магнитогорск

Хотелось бы уточнить по ранее заданному вопросу. Насколько я знаю существует срок исковой давности- 3года.

А сроки подачи претензии существуют или нет? Что сервисному центру ответить на претензию клиента, если он сдавал аппарат в 2007г., а обратился с письменной претензией в 2012г, ссылаясь на то, что аппарат ему так и не выдали, просит возместить материальный ущерб. Сумму ущерба приравнивает к стоимости нового ап-та, а сдавал на ремонт ап-т б/у.

Спросить

Адвокат

Берсенев С.В. 4.7

09.11.2012, 14:40,

г. Челябинск

Татьяна! Срок исковой давности начинает течь с с момента когда лицо узнало о нарушении своего права. Если человеку три года обещали, а через три года сказали, что все, срок давности кончился, иди домой, то срок исковой давности будет течь с этого момента.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO