Состояние квартиры такое, что даже не везде есть обои, и мне, как не специалисту, трудно сказать был ли у них залив?

• г. Дубна

15.10.2012 произошел залив моей квартиры на 3 этаже Я (собственник) находился на госпитализации в Москве. Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) вызывала соседка с 1 этажа (у неё также произошел залив). АДС проверив квартиры на 2 (там никто не проживает) и 3 этажах (кв. никого не было) перекрыла стояк с хол. водой. 16.10. АДС в 11.00, взяв ключи в ЖЭКе осмотрело кв. на 2 этаже и обнаружила следы залива и открыла стояк с х. водой - течи больше не было. Около 15 час 16.10 я приехал из Москвы и,обнаружив следы залива, вызвал АДС. Осмотрев мою квартиру, бригада АДС поднялась на 4 этаж-там им никто не открыл-на этом они и успокоились. В акте ДУ-1 написано: Установить причину залития не представляется возможным, в связи с тем, что бригаду АДС не вызывали, т.к. залитие произошло в отсутствии собственника квартиры. Собственники вышереасположенной квартиры 15 (4 этаж) в АДС также не обращались и работников АДС в квартиру не впустили... С жильцами кв. на 4 зтаже удалось переговорить только 3.11. (квартира коммунальная). Они утверждают, что 15.11 их никого не было дома. Состояние квартиры такое, что даже не везде есть обои, и мне, как не специалисту, трудно сказать был ли у них залив?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В качестве ответчика указывайте собственника вышерасположенной квартиры, Управляющую организацию - третьим лицом. В процессе рассмотрения спора судом ответчика возможно будет заменить при необходимости.

Спросить

Уважаемый Александр,необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами соседей. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.

Спросить
Ирина
19.10.2013, 01:49

Судебное разбирательство по делу о залитии квартир - как доказать свою невиновность и защитить свои интересы

Я являюсь собственником квартиры расположенной на 3 этаже. 5 месяцев назад мне поступил звонок от собственника квартиры 1-го этажа о залитии его квартиры, потом мне позвонил диспетчер ДЭЗА и попросил предоставить доступ в квартиру слесарям. Я приехала домой через час после звонка (т.к. я была на работе). Вошла в квартиру вместе со слесарями. Они не обнаружили у меня ни протечек, ни следов воды, ничего! Спустились на второй этаж и установили, что на втором этаже нет герметезации ванны. Вышеуказанное они отразили в Журнале регистрации (выписка из Журнала у меня имеется). Через 20 дней инженер составил акт о залитии квартир второго и первого этажа-подтвердил, что видел различные следы протечек. Также в акте написано: СО СЛОВ жильцов квартир 1-го и 2-го этажа квартира расположенная на 3-м этаже (моя) их залила по причине перелива воды из ванной. С актом меня не ознакомили (я узнала о существовании актов после получения претензии от жильца квартиры 1-го этажа). Житель 2-го этажа на связь никогда не выходил, претензии не направлял. Через 3 месяца после даты залития я получила претензию от жителя кв 1-го этажа с просьбой компенсировать ущерб в размере 168 тыс рублей. Я была в этой квартире в день залития-квартира в очень плохом состоянии, следов залития я не заметила, но зато хозяйка поставила тазы в каждой из своих комнат. Слесарь в день залития кратко осмотрел ее квартиру, попросил не устраивать комедию и удалился из ее квартиры. На претензию составленной жильцом квартиры на 1-м этаже я ответила отказом! Через 1,5 месяца мне пришла повестка в суд. Уже состоялось предварительное слушание по делу. С судьей разговаривать очень сложно-достаточно строга и раздраженна! Мой адвокат составил письменные пояснения о том, что слесарь осматривал мою квартиру и не обнаружил там никаких следов воды и каких-либо проблем с сантехникой. Кроме того нарушены сроки составления актов (акты составлены через 20 дней), с актом меня не ознакомили. Адвокат также указал, что в деле отсутствуют какие-либо доказательства моей вины. Получается против меня выступает жительница первого этажа (сын и зять), в качестве свидетеля они заявили жителя второго этажа! Судья согласилась вызвать на суд слесарей которые осматривали мою квартиру, а тажке инженера, который составлял акт. Повестки им вручить было поручено мне. В ходе вручения повесток выяснилось, что мастер не подписывал актов о залитии квартир на 2-и 1 этаже. На квартиры не ходил. Готов подтвердить это в суде. Пожалуйста, посоветуйте, что еще нужно мне сделать, чтобы доказать свою невиновность и наказать инженера ДЭЗ за составление таких актов. Стоит ли сделать экспертизу моей квартиры сейчас? Вдруг судья не захочет делать судебную эспертизу! У меня в квартире паркет, если бы я залила две нижерасположенные квартиры.. уж явно мой паркет как минимум был пострадал! Заранее благодарна,
Читать ответы (1)
Татьяна
24.11.2014, 15:42

Не согласна с актом о залитии в моей квартире - что делать?

Я имею квартиру на 2 этаже многоквартирного дома, на 1 этаже находится помещение детск. Сада. Когда в детс. Саду произошло залитие и были вызваны представители ЖЭК, в моей квартире течи не обнаружили. Соседи дверь не открыли и с ними так никто и не связался. Спустя два месяца ЖЭК составил акт о залитии в кот. указал, что залитие было из моей квартиры. Должна ли я подписывать на акте, что я не согласна? Или не должна такой акт вообще подписывать?
Читать ответы (1)
Лариса
29.10.2016, 12:58

Как опровергнуть лживые акты УК и доказать отсутствие их обследования при заливе моей квартиры?

Произошел залив моей квартиры водой соседями с верхнего этажа. Виновник залива договорился с УК, чтобы не составляли акт о заливе. УК со свидетелями составили акты о том, что я не пустила их в свою квартиру. Как мне опровергнуть лживые акты УК? Как доказать, что никто из УК обследовать и выяснять причину залива не приходил?
Читать ответы (2)
Руслан
18.07.2019, 22:40

Судебный процесс - Квартирант затопил соседей, я подвергаюсь судебному иску как собственник квартиры

Мой квартирант затопил квартиры соседей, теперь одна потерпевшая подала на меня в суд, как на собственника квартиры. С квартирантом у меня заключен договор аренды жилого помещения, также расписки что он виновен и обязуется оплатить материальный ущерб соседям. Акт о заливе составляли в мое отсутствие! Также в нем не написали причину залива, а просто написали что залив произошел с вышерасположенной квартиры. Подскажите пожалуйста, что мне ожидать в суде как собственнику квартиры? Спасибо.
Читать ответы (2)
Олег
31.07.2014, 16:49

Страховая компания требует возмещения ущерба за залитие квартиры - суд будет ли использовать акт без подписи и причины?

Страховая компания обратилась ко мне с претензией о возмещении ущерба, который я якобы нанес посредством залития нижерасположенной квартиры. Сам инцидент произошел около 2-х лет назад. Я тогда только начинал делать ремонт (завозил материалы) и в тот день никого дома не было. После звонка из ДЭЗ я в течение часа уже встретился с сантехником, который осмотрел квартиру и не обнаружил никаких следов и причину залива (на полу тогда не было даже стяжки, так что следы должны быть видны - сырая плита перекрытия/прочее). Как оказалось был составлен без моего ведома/участия акт, в котором указано, что залитие произошло из моей квартиры, а причину залития установить не представляется возможным, так как заявка поступила позже. Будет ли суд использовать в качестве доказательства моей вины данный акт, ведь в нем не указана причина, а также отсутствует моя подпись, либо упоминание того, что я отказался подписывать (хотя меня даже не уведомили)? Спасибо!
Читать ответы (1)
Евгений
23.01.2017, 06:38

Проблема затопления квартиры из-за стояка отопления - причины, последствия и возможные пути решения

Нас затопили 30 декабря 2016 г Причиной стала стояк отопления в перекрытии между 4 и 5 этажами (мы живем на 3 этаже) вызвали сантехника из ЖЭКа стояк перекрыли и на протяжении 2 недель не могли собрать жильцов 4 и 5 этажей для устранения причины Отопление отсутствовало в ванной (полотенцесушитель) и на кухне Квартира 2 комнатная батареи в оставшихся 2 комнатах не справлялись в квартире было холодно В ЖЭке скаали что перерасчет и акт о затоплении квартиры будем состовлять после сперва надо устранить причину На данный момент причину устранили Перерасчет теперь не хотят состовлять в управляющей сказали подавайте сами в суд на 4 этаж (поскольку доступ не давали они) (собственики на 4 этаже не проживают в квартире квартира пустует) в жэк сказали что надо было состовлять каждый день акты и замеры температуры делать Что можно сделать в данной ситуации? Так же акт по затоплению квартиры в жэк сказали что нужны мы представитель жэка и собственик с 4 этажа (собственики с 4 этажа опять вопрос затягивают Подскажите можно как то этот вопрос решить иначе?
Читать ответы (1)
Наталья
14.12.2014, 10:53

Залив из квартиры сверху - жительница вызвала аварийную службу, но она не прибыла; соседи спасли ситуацию

29 ноября произошел залив из квартиры сверху. Дома был только мой муж, лилась горячая вода. Позвонили в аварийную службу, диспетчерскую ЖКС, и на горячую линию 004. Вызвали соседей т.к. их не было дома. Через 2,5 часа приехал сосед и перекрыл стояк в подвале, аварийных служб еще не было. Причина залива-разорвало стояк в кв наверху. ЖКСне идет составлять акт.
Читать ответы (2)
Маша
09.04.2011, 19:09

Нарушение прав в судебном решении по иску о возмещении ущерба при заливе соседей.

Иск по возмещению ущерба при заливе соседей удовлетворён. В день залива, соседи снизу вызвали аварийную службу. Бригада сантехников пришла, перекрыла общие стояки, поднялись в мою квартиру и не найдя причину залива только перекрыли холодную воду в моей квартире и ушли. В журнале заявок имеется запись, что был вызов и были перекрыты стояки. (причины не указаны). На суде бригадир сантехников заявил, что у меня был поломан кран (хотя кран никто не снимал и было в квартире и под краном сухо). На вопрос почему не составили акт о причине аварии сказал, что это должна делать управляющая компания обслуживающая наш дом, а они относятся к другой и просто были рядом во время вызова. В акте залива также не указана причина. Судья основывал решение именно на показаниях этого бригадира, что он установил причину моей вины именно в лопнувшем кране. Хочу подать кассацию. В правилах эксплуатации дома есть пункты, что ЖЭК должен немедленно реагировать и устранять причину. Пожалуйста посоветуйте какие мои права нарушены в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Наталья
15.02.2019, 19:14

Причиненный УК ущерб в результате прорыва батареи - как осуществить привлечение к ответственности за задержку устранения аварии?

В выходной день прорвало батарею в квартире, в которой никто не проживает. Соседи вызвали аварийную бригаду УК. Бригада ехала два часа. В связи с этим, произошло сильное затопление квартиры снизу и 2 этажа подъезда. Как можно привлечь к ответственности УК за такое длительное устранение аварийной ситуации?
Читать ответы (4)
Ксения Б
13.09.2015, 20:30

Залитие квартиры без виновника - как получить возмещение ущерба и найти ответственного соседа.

На момент залития моей квартиры соседей с верху не было, аварийная бригада просто перекрыла холодную воду. Акт о залитии отказались составлять. Соседка сверху на звонки не отвечает, её квартиранты не говорят её фио. Составили самостоятельно акт о залитии с подписью свидетелей. Куда дальше идти к кому обращаться о возмещении ущерба. Как узнать данные соседки? Имеется видео где показано залитие. Причина залития лопнула труба на стыке. Жэк утверждает что виновник соседка.
Читать ответы (15)