15.12.2022 в Мвидео купила два айфона в рассрочку. Продавец начал навязывать мне страховку мол без нее покупку совершить не получится... но аргументировал тем, что достаточно просто расторгнуть сходив, в отделение страховой компании. При оформлении рассрочки, уже при одобрении озвучил, что от банка тоже страховой процент... тем самым переплата обходится в 30949,76 документы о рассрочке в физическом виде я не получала, только смс оповещение и смс подтверждение. Договор о потребительском кредите мне пришел на почту, спустя день, с интересными мульками о процентной ставке на 12.466% годовых. Подскажите пожалуйста, что делать?

Ну, так попробуйте для начала воспользоваться "советом" продавца - "просто расторгнуть" (договор страхования) "сходив в отделение страховой компании".

Мой опыт покупки айфонов в рассрочку в Мвидео - навязчивая страховка и скрытые комиссии

облагаются ли налогом деньги отсуженные у банка (пере платы, скрытые комиссии, страховка) по кредиту? Заранее спасибо.

Облагаются ли налогом деньги отсуженные у банка (пере платы, скрытые комиссии, страховка) по кредиту? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть дополнительную гарантию на планшет, оформленную в рассрочку? Опыт покупки и замены

Я оформила планшет в рассрочку, для того, чтобы взять рассрочку сказали, что нужно приобрести что-то на 10% от стоимости покупки, не успела я определиться с тем что мне в данном случае ещё приобрести мне уже отметили дополнительную гарантию на 4 года (ее стоимость около 7500 тыс), далее оформив рассрочку там мне навязали ещё и страховку, но страховку я знаю, что можно вернуть и займусь этим. Но! Вопрос вот в чем, могу ли я оформить обмен или возврат на дополнительную гарантию, 14 дней с момента покупки не произошло и она коробка не вскрыта с момента покупки? Буду благодарна за ответ.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с неисправным телефоном, купленным в Мвидео - опыт возврата и экспертизы.

В Мвидео был куплен телефон, ровно через неделю перестал работать. Сразу же был возвращён в магазин, передан на экспертизу. С того момента прошёл месяц. Результатов экспертизы так и нет. Как действовать? Ждать дальше?

Читать ответы (2)

M.Video отказывается от гарантийного обслуживания айфона 5s из-за предполагаемого неавторизованного вмешательства.

Сдал по гарантии в ремонт в МВидео айфон 5s, потому что перестала работать кнопка. Телефон пробыл у них 2 недели после чего мне вернули его обратно с отказом в гарантийном обслуживании якобы есть следы неавторизованного вмешательств и демонтажа этой кнопки. Ничего подобного с телефоном не производилось в период пользования. Помогите, что делать? Независимую экспертизу?

Читать ответы (1)

Как вернуть несоответствующий товар - опыт покупки айфона в интернет-магазине

Преобрели телефон айфон в интернет магазине, привёз курьер, вроде все хорошо, ребёнок стал пользоваться, но я заподозрила; что он серый; стала проверять, мало того что он уже активирован, да ещё не соответствует цвет корпуса по imeil; купили как новый, а теперь получаеться, что он ещё скорее всего ремонтированный; как правильно поступить что бы обменяли на соответствуещий.

Читать ответы (3)

Как оформленная страховка поможет в случае поломки телевизора в рассрочку

Брался телевизор в рассрочку в магазине DNS , банк Home credit, прошел год гарантия закончилась и телевизор сломался, пол экрана затемнено темным цветом. Но у меня оформленна страховка на три года, что делать?

Читать ответы (4)

Как приобрести авто без регистрации в ГБДД и страховки

Хотим приобрести авто, у владельца нет регистрации авто в ГБДД, договор купли-продажи с предыдущим собственником, свидетельство на предыдущего собственника, и птс где нынешний собственник который сейчас продаёт авто вписал себя в птс, страховки у него нет, ГБДД зарегистрирую авто на меня, если нынешний владелец договор купли-продажи не регистрировал?

Читать ответы (1)

Невыясненные удержания при оформлении потребительского кредита - страховка или скрытые комиссии?

Оформлял потребительский кредит (рефинансирование) с меня удержали 5000 и 57000, ни каких договоров и памяток не дали что это за страховку и вообще про это и разговора с сотрудником оформлявшим кредит не было.

Читать ответы (4)

Каким образом вернуть страховку и скрытые комиссии в хоум банке, если проценты были 56 годовых.

Читать ответы (3)

Навязчивая страховка

Мне не нужна ваша навязчивая помощь, не мешайте читать.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за навязанную страховку при покупке в рассрочку

Был взят телефон в рассрочку, навязана страховка. Мы знали, что от неё можно отказаться в период 14 дней, но продавец в страховку вписал совершенно другого человека, перепутал документы, срок прошёл, страховка не отключена в связи с тем, что может отключить только человек, прописанный в этом договоре. Можно ли подать в суд на возврат денежных средств в размен страховки на эльдорадо? На Какие статьи ссылаться?

Читать ответы (1)

Банк взимает скрытые комиссии и страховки при одобрении кредита - нарушение прав потребителей и возможность требования компенсации

В банке одобрили потребительский кредит в 320000, но вместе с ним навязали комиссию за банковский пакет 900.00 руб., сразу две страховки (одна со страховой премией 43200.00 руб. и вторая с 3000.00 руб.), плюс навязали дебетовую карту (потом выяснилось, что она платная 20000.00 руб.). В итоге вместо 320000 сумма кредита выросла в 387100.00, и график платежей рассчитан от большей суммы, по предварительным расчётам за 7 лет переплачу в 2,275 раза. А за "страховки и комиссии, карту" заплачу получается дважды, разово при оформлении кредита и второй раз заплачу, получается, по окончании всех выплат. Хотел бы знать нарушает ли банк мои права "потребителя", могу ли я предъявить банку претензию, либо иск в суд о нарушении моих прав? Могу ли требовать компенсацию с банка за моральный вред?

Читать ответы (3)

Права покупателя в рассрочку - скрытые услуги и недостающие сим-карты - возможен ли судебный иск?

Купила телефон в рассрочку в мтс, продавец чек быстро положила в коробку, а в чеке наклейка защитная на телефон стоимость,4 симкарты и альфастрахования на телефон, симкарты только две дала. Могу ли я подать заявление в суд на продавца, так как это мошеничество и возьмести моральный ущерб.

Читать ответы (1)

Опыт покупки восстановленного айфона 11 - неоригинальные запчасти вызвали проблемы и сложности с возвратом денег

Купил в интернет магазине айфон 11, как пишут восстановленный, улетел на север домой он начал глючить, на сайте потом прочитал что ставят не оригинальные запчасти, отправил обратно в Москву в 14 дней не вложился, долго почтой доставляли, могу я вернуть деньги за телефон обратно, я даже обмена не хочу?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за стиралку с неисправной крышкой - опыт покупки Хайер в МВидео

В 2020 купили стиралку хайер (МВидео, год гарантии магазина и 7 лет от производителя) Через полтора года отломались крепления крышки машинки, машинка перестала стирать (т.к. дачтик не видит закрытую крышку) Далее сервисный центр, мастер, всё дела. Главный специалист в сервисном центре сказал что деталь заказали, сколько идти она будет не знают. Прошло 45 дней, как нам вернуть деньги за стиралку?

Читать ответы (3)

Опыт оформления кредита в банке Корсика - скрытые комиссии и пропавшие деньги

Я оформлял кредит в банке Корсика, за перевод заплатил, за страховку заплатил, за курьера заплатил, положил на карту сколько сказали, прислали код активации вел и деньги ушли что делать.

Читать ответы (1)

Как вернуть страховку при покупке телефона в рассрочку - опыт и возможности

Я взяла телефон в рассрочку. Мне навязали страховку. Я взяла. Потом прочла, что могла и не делать. Хотела вернуть деньги. Они мне отказали. Сказали никак нельзя. Я могу по закону вернуть страховку? Ещё нет 14 дней.

Читать ответы (1)

Проблемы с новым айфоном - опыт возврата в магазин M.Video

Ситуация в следующем. Был куплен айфон не прошло 2 недели он перестал раздавать вайфай (идёт сигнал потом обрывается) связались с компанией эпл по телефону они пробовали дистанционно решить вопрос и перезагрузить телефон проблема не решилась. Отнесли назад в магазин м видео написали на возврат денежных средств они отправили телефон на проверку качества. По закону продавец имеет это сделать и срок 20 дней для этой процедуры. Я в праве если не прошло 2 недель получить обмен или возврат в течение 10 дней.10 дней прошло Продавец говорит только после проверки, на проверку я не вызывался и где он проверяется ответа не последовало.

Читать ответы (3)

Мой опыт покупки телефона в мвидео - проблемы с качеством и обменом/возвратом товара

Я приобрела телефон в мвидео 15 сентября. 20 сентября он начал зависать, и я унесла его в магазин. Написала претензию на обмен, телефон забрали на проверку качества на 20 дней, т е 10 октября он должен был прийти. Но не пришёл. 11 октября я написала претензию на возврат денежных средств, её приняли. 14 октября мой телефон пришёл из сервисного центра, в акте было указано, что дефект не подтверждён. Я забрала телефон. И сегодня 16 октября он снова начал зависать, я унесла телефон обратно. Написала претензию на возврат денежных средств. Продавец мне сказала, что сроки рассмотрения 20 дней. Что мне делать? Я не успела попользоваться телефоном, а он уже почти 2 месяца на проверке.

Читать ответы (3)

Досрочно погасил потребительский кредит в СКБ Банке! Хочу вернуть переплату, скрытые комиссии и проценты.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59