Проблемы с бревенчатым домом - большие недочеты и протечки кровли. Компания не исправляет проблемы в рамках гарантии. Нужна помощь в разрешении ситуации.

• г. Санкт-Петербург

В августе ПанорамаДом построила бревенчатый дом. Выявились сразу большие недочеты, протечки кровли. Обратились с заявлением в компанию по поводу их устранения т.к. дом на гарантии. Но до сих пор проблема не устранена. Нам не отказывают, но и не принимают меры такое ощущение что тянут время пока гарантия на дом не закончится. Помогите пожалуйста нам сдвинуть это дело с мертвой точки. Спасибо. С уважением Татьяна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вызываете экспертов. составялете документы, пишите претензию в панорому, а потом в суд о взыскании денежных средств или устранения недостатков. Достаточно просто если правильно подготовриться документально

Спросить
Владимир
06.05.2016, 22:15

Важно вызвать строителей для исправления недостатков до истечения срока гарантии строительства дома

Вызвал строителей для устранения недостатков, по гарантии, при строительстве дома 12.03.16 г. Гарантия заканчивается 20.05.16 г. Если они не приедут до окончания гарантии, то я теряю гарантию. ЭТО ТАК? С уважением.
Читать ответы (1)
Мария
13.01.2016, 14:31

Проблема с протечками в новой квартире на верхнем этаже - какие действия предпринять?

Мой муж приобрел квартиру в новом доме на 9 этаже (последний), протекает кровля, протечки в квартире, в конце ноября 2015 года написал заявление в управляющую компанию об устранении протечки, они заявление мужа перенаправили застройщику, так как дом на гарантии 5 лет. Но до сих пор протечки не устранены. Устно обещают устранить, когда будет тепло, т.е. весной. Куда обращаться дальше и что делать?
Читать ответы (2)
Александра
26.06.2014, 20:16

Окончилась гарантия на ремонт авто, но возникла та же проблема - что делать?

Помогите пожалуйста нам! Произвели ремонт авто на СТО дали гарантию 3 месяца. По гарантии мы обратились как говорят что отремонтировали. Но 2 дня назад гарантия кончилась. А проблема опять возникла та же по которой мы и обращались. Они давали гарантию на запчасти и ремонт. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Олеся
27.01.2016, 22:17

Как получить обмен или возврат товара, если гарантийный срок истек

Телефон ремонтировался дважды по гарантии, проблема не устранена. В третий раз написала заявление на обмен товара. Пришёл ответ - отказ, потому что закончился срок гарантии. (Ремонтные дни учтены тоже, продлевали гарантию, но и она закончилась) Можно ли в такой ситуации добиться обмена или возврата? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олег
02.09.2016, 08:59

Авто поставили на ремонт Акпп по гарантии. Пока шол ремонт гарантия закончилась. Дает мастерская гарантию на ремонт Спасибо.

Авто поставили на ремонт Акпп по гарантии. Пока шол ремонт гарантия закончилась. Дает мастерская гарантию на ремонт Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
12.09.2015, 13:17

Как потребовать гарантию на АКПП завода-изготовителя, превышающую срок гарантии дилера и является ли это правомерным запросом?

Мне поменяли по гарантии АКПП. В январе истекает срок гарантии на авто. Дилер говорит, что и на новую АКПП гарантия тоже закончится в январе. Я же хочу получить гарантию на АКПП завода-изготовителя, которая не менее 2-х лет. Как эту гарантию можно потребовать и правомочно ли?
Читать ответы (2)
Олеся
20.01.2016, 14:01

Как добиться обмена или возврата товара, если проблемы не устранены после двух ремонтов по гарантии

Телефон ремонтировался дважды по гарантии, проблема не устранена. В третий раз написала заявление на обмен товара. Пришёл ответ - отказ, потому что закончился срок гарантии. Можно ли в такой ситуации добиться обмена или возврата? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елизавета
02.12.2014, 19:08

Как привлечь ответчика к ответственности за нанесение материального ущерба и разблокировать дело?

По факту нанесения мне материального ущерба (умышленно повреждена принадлежащая мне машина) было подано заявление три месяца назад. Личность ответчика установлена, проживает в нашем городе. Однако следователь до сих пор не привлек к его к ответственности, объясняя это тем, что не может его найти. Какие меры я могу принять, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки. Спасибо.
Читать ответы (2)
Людмила
09.09.2008, 19:04

Как так гарантия есть и на всю бензопилу, а поршневая оказывается отдельно.

Купили бензопилу, поработали ею,через три месяца она заглохла. Здали её в техцентр. Ответ был таков, что поламалась поршневая группа. Должны вроде по гарантии бесплатно отремонтировать. Позвонил им,ответ был таков, что цена вопроса вместе с ремонтом 7800 рублей, т.е. обьяснили что гарантия не распространяется на поршневую (в гарантиии не описывается что входит в гарантию). Как так гарантия есть и на всю бензопилу, а поршневая оказывается отдельно. Странно. Помогите решить проблему.
Читать ответы (1)
Василий Иванович
12.11.2015, 13:12

Непонятки с гарантией на съемный протез - кто прав в данной ситуации?

Изготовили съемный протез, дали гарантию 1 год. Не все нравилось, попросил продлить гарантию еще на 1 год. По моему требованию за месяц до окончания двухлетнего срока сделали новый протез бесплатно, настаиваю на гарантии На новый протез 1 год, клиника отвечает, что гарантия закончится в срок + время переделки? Как быть?
Читать ответы (9)