Моей маме 70, ремонтник по стиральным машинам сорвал куш на неработающих деталях - что делать?

• г. Москва

Интересует такой вопрос. Нашли ремонтника по стиральным машинам, позвонили поговорили, всё устроило. Приехал он к моей маме которой 70 лет и началось непонятно чего. Сразу же была разобрана машинка и "приговорен" Тен нагрева. Привез Тэн, как сказал ему цена 3500. Плюс замена 1000. Итого 4500. Чеков и подтверждения этим расходам просто не предоставил. После этого побыстрее хотел убежать не предложил даже проверить машинку. После чего мама запустила машинку и обнаружила что вода не набирается. Она быстро среагировала и побежала за ним, догнала! Приговорил теперь клапан набора воды. Приехал на следующий день привез этот клапан сказал 2100. Чеков опять же нет. После всех манипуляций стирка опять же не продолжается после 16 минуты (встаёт на паузу) . На работу предоставили гарантию типа 6 месяцев и написали расписку сзади на книжке стиральной машины (Филькина грамота) которую даже не пришьешь. А итоге имеем-старый рабочий Тэн который оказался рабочим, потерянные 5600 денег. По телефону в ответ получаю что у Вас наверно модулю пришла хана.

Вопрос к юристам - можно ли как то наказать этих людей если вызову участкового? Документов нет на проделанную работу и чеков тоже. Есть имена и запись телефонного разговора.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер, Вы денежные средства передавали нарочно или путем денежного перевода? Какая информация содержится в записи телефонного разговора?

Спросить

В данном случае нет смысла писать заявление в правоохранительные органы, так как в рамках материала проверки будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с тем, что имеют место быть гражданско-правовые отношения+факт передачи денежных средств ничем не подтвержден.

Единственное, участковый в рамках материала проверки вызовет этого мастера для дачи объяснения.

Можно было бы провести экспертизу и подать иск в суд, но у вас нет никакой подтверждающей документации (договор, чеки).

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Никита
27.09.2021, 12:31

Ремонтник сорвал сроки и перерасходовал материалы - как не попасть на уловки мошенников при заказе услуг на авито?

Договорился с человеком по поводу ремонта, нашёл его на авито. Все договоренности в устной форме. Сроки, оплата, материалы и тд. По итогу все сороки сорваны, перерасход материалов ещё и цену вломил на порядок выше, чем обговаривалось. Платить за такую «работу» желания нет. Ремонтник грозится пойти в полицию.
Читать ответы (3)
Асхат
04.08.2015, 03:28

Как защититься от требований бывшей жены о выплате алиментов за последние 2 года и взыскания крупной суммы?

Моя бывшая жена требует выплату алиментов за последние 2 года (все это время я выплачивал на руки наличными, было мировое соглашение на фикс. Сумму 7000), исполнительный лист она отнесла в ССП только через 2 года. (т.е 2 года молчала) как мне теперь быть? Она решила сорвать куш в размере 170000 и еще подала иск на неустойку, теперь я в общем должен ей 250000... как мне защитится?
Читать ответы (1)
Виктория
27.02.2013, 11:28

Как защитить себя в сделке с продавцом и не подставиться при продаже и покупке квартиры в Москве?

Помогите советом. У нас следующая ситуация, мы продаём 1-к квартиру в центре и покупаем 2-к квартиру на окраине Москвы. Нашли покупателя на свою квартиру, получили аванс, спустя некоторое время нашли себе подходящий вариант, оплатили аванс. Теперь выясняется, что продавец продолжает выкладывать объявления о продаже квартиры и показывает её только за большую сумму, нежели мы договорились. Получается так, что если они сорвут куш побольше то просто откажутся от сделки с нами. Самое обидное, что подставят они не только нас, но и покупателя с нашей стороны. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то обезопасить себя в этом вопросе и как-то повлиять на этих людей, а то получается сидим и гадаем найдут они покупателя подороже или нет. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Наталья Попова
20.02.2006, 15:56

Прав ли адвокат предлагая такую схему, или хочет сорвать куш?

Пролетела с "Социальной Инициативой". Сейчас власти города призывают через суд закрепить право на долю собственности в незавершенном строительстве. Долее с этой "собственностью" предлагается создать ТСЖ. Но ТСЖ - это значит собственников жилья, а у нас доля, причем только в фундаменте. Прав ли адвокат предлагая такую схему, или хочет сорвать куш? Возможна ли регистрация этой доли в органах Гос. регистрации на основании только тех. паспорта незавершенного строительства? Буду очень благодарна за ответ на e-mail
Читать ответы (1)
Николай Алексеевич
16.11.2014, 18:11

Какие последствия ожидают выращивающего один куст конопли дома? Штрафы и ответственность за хранение конопли

Допустим я выращиваю у себя дома 1 куст конопли, светит ли мне 231. Я где то слышал что до 20 кустов штраф. И будет ли считаться хранением если я нашёл пятак с коноплёй,сорвал макушки и в этот момент сразу меня взяли с ней?
Читать ответы (1)
Надежда Олеговна
06.02.2023, 14:52

Как заставить самозанятого ремонтника стиральных машин выплатить справедливую цену за услуги?

Объясните пожалуйста какие рычаги есть для воздействия на самозанятого, занимающегося ремонтом стиральных машин. Дело в том, что человек за починку стиральной машины взял слишком много денег. Настоял на том, чтобы ремонт произвели за один визит, так как ему потом будет некогда. Когда уже заплатили деньги, а позже позвонили в сервисный центр выяснили, что такая работа стоит в два раза дешевле, а детали в 4 раза. Когда его просят предоставить Чеки на слишком дорогие запчасти которые, он заменил он говорит что их предоставлять не обязан, чеков у него вообще нет, наименование поставщика услуг раскрывать он не может - это коммерческая тайна.
Читать ответы (4)
Ольга
24.04.2022, 00:39

Как вернуть предоплату без расписки от мастера-ремонтника стиральных машин?

Был мастер по ремонту стиральной машины. Оставил расписку по предоплате, без адреса фирмы, печати и тд.Хотим отказаться от ремонта. Получиться ли вернуть часть денег?
Читать ответы (3)
Полина
04.10.2016, 16:02

Снятие раковины для установки стиральной машины в комунальной трехкомнатной квартире вызывает возмущение одной из комнат

Живем в 3 комнатной комуналке. При установке стиральной машины стиральной машины сняли раковину, затем установили её над стиралкой, на уровне 100 см от пола. Мы и ещё одна комната довольны, а 3 из вредности нет. Приходили из домоуправления когда дома была только 3 я комната, выписали акт о том что по санпину раковина высоко стоит, в графе вывод стоит переустановить на другую высоту. Вопрос, с актом ознакомлена только 3 я комната. Кому сделано это предписание не указано. Должны ли мы его исполнить? Какие у нас сроки?
Читать ответы (1)
Светлана
27.08.2016, 15:09

Возможность оспорить счет на 50 тыс. рублей за 6 месяцев после сорванной пломбы на электросчетчике и отсутствия проверки

Рабочие-ремонтники сорвали пломбу на электросчетчике, об отсутствии пломбы я сразу же сообщила в энергокомпанию. Пришли представители и составили акт о безучетном потреблении энергии. Втечение года ни одной проверки состояния счетчика не было. Я в квартире не проживала, но счета все оплачивала. Энергокомпания предоставила счет на 50 тыс. рублей за 6 месяцев. Могу ли я оспорить выставленную сумму?
Читать ответы (3)
Павел
03.04.2015, 02:16

Проблемы с санитарными условиями в общежитии - Как подать жалобу на руководство?

В общежитие закрыли все туалеты, души и доступ к стиральных машинам. Не раз обращались к руководству, но нам постоянно в ответ грубят. Кому подать жалобу?
Читать ответы (2)
Дарья
10.10.2016, 13:34

Проблемы с стиральной машиной - Возможность возврата после двух ремонтов и повторной ошибки

Могу ли вернуть стиральную машину? Гарантийный срок эксплуатации 3 года. Купили стиральную машину в июле 2015 г, установили в сентябре. Машина очень громко работала (вечером когда ребенок спит приходится закрывать дверь на кухню), и высвечивалась ошибка незакрытого люка. Неоднократно писала продавцу о возврате денежных средств в связи с наличием недостатков в товаре. Продавец ответил отказом, т.к. прошло более двух недель с момента покупки. Осуществили гарантийный ремонт. Отремонтировали барабан и люк. Т.к. стиральная машина приносит дискомфорт при работе позже еще вызывали службу гарантийного ремонта. Оформили как ложный вызов, ссылаясь на то, что стиральная машина с прямым приводом и она будет так работать, так работает двигатель, это норма. Спустя год опять проблема с люком, достирывает, при переключении на программу полоскание или отжим на дисплее высвечивается ошибка door. Так же при легком закрытии люка периодически высвечивается данная ошибка. Если прилагать усилия и посильнее захлопывать люк ошибка не высвечивается. Службу гарантийного ремонта еще не вызывали, т.к. боюсь, что опять оформят ложный вызов. Могу ли я вернуть стиральную машину т.к. уже дважды ремонтировали стиральную машину? И снова проявляется ошибка?
Читать ответы (1)
Алёна
04.04.2017, 14:25

Магазин требует компенсацию за отсутствие резинки на транспортировочном болте при возврате стиральной машины

Магазин бытовой техники забрал стиральную машину на гарантийный ремонт, в замен оставили другую стиральную машину. При возврате стиральной машины, которая была оставлена во временное пользование, обнаружили, что на транспортировочном болте нет резинки. Стиральную машину забрали без резинки, при этом попросили написать на бумаге, что стиральную машину вернули, без полной комплектации, отсутствует резинка транспортировочного болта. Что может потребовать магазин?
Читать ответы (2)
Светлана
03.07.2017, 17:22

Ржавчина на внутренней стороне корпуса стиральной машины

На моей стиральной машине с внутренней стороны корпуса пошла ржавчина у меня дополнительная гарантия на 5 лет это гарантийный случай, если в гарантии написано, что косметический дефект это не гарантийный случай.
Читать ответы (1)
Анна
09.04.2017, 19:33

Как заставить соседей по коммуналке починить мою сломанную стиральную машину и уберечь свое имущество от непрошеных гостей?

Соседи по коммуналке пользовались моей стиральной машиной без моего разрешения и сломали ее. Как я могу обязать их починить моя машину? Добровольно сделать это они отказались. И какие меры принять, чтобы они в дальнейшем не пользовались моим имуществом. Куда жаловаться?
Читать ответы (5)
Алена
26.09.2013, 14:22

Проблема со сливным шлангом стиральной машины - что делать, когда гарантия не покрывает комплектующие?

У меня такая проблема. Я купила стиральную машину, у неё лопнул сливной шланг, который вкручивается в стиральную машину. Я позвонила в компанию в которой брала стиральную машину, они сказала, звонить в другую, гед у меня действует гарантия на стиральную машину. Я туда позвонила, они ответили, что гарантия не действует на комплектующие изделия, а действует только на стиральную машину. Но если я начну разбирать стиральную машину, а прядётся ее полностью разбирать, т.к сливной шланг находится в центре стиральной машины, а если вдруг я что нибудь там сломаю, тогда слетит моя гарантия. Что мне делать, куда обращаться?
Читать ответы (2)
Евгений
12.09.2022, 09:07

Работник на почте разгружал товар на машине, сорвал спину и ушел на больничный. Будет ли это производственной травмой?

Такой вопрос, человек работает на почте, ему выдали машину развозить товар в которой должны находиться два человека, машина большая. Работодатель посадил только одного по причине, что у остальных работников здоровье не позволяет, хотя у того работника которому дали машину проблемы со спиной. Работник один поехал разгружать на машине товар в случае чего сорвал спину и ушёл на больничный, считается ли это производственной травмой?
Читать ответы (2)
Александр
19.08.2015, 19:00

Сожитель соседки по коммуналке ломает сантехнические приспособления подводки моей стиральной машины, как мне быть?

Сожитель соседки по комуналке ломает сантехнические приспособления подводки моей стиральной машины, как мне быть?
Читать ответы (1)
Рита закиевна
04.03.2015, 17:09

Проблема с затопленными нижними соседями - несогласие с предложенной суммой и независимая экспертиза

Мы затопили нижних соседей-сорвало шланг стиральной машины они не соглашаются с суммой которую мы предложили вызвали независимую экспертизу нас оповестили завтра встречаемся какие как удостовериться что это не левые или знакомые?
Читать ответы (3)
Ольга
26.10.2015, 22:02

Как взыскать у соседей оплату за ремонт стиральной машины в коммунальной квартире?

Соседи по коммуналке разобрали слив моей стиральной машины. Для восстановления приглашался сантехник, квитанция имеется. Как получить с соседей эту сумму.
Читать ответы (1)