Проблема с доставкой - Пэк не может найти груз уже 10 дней, что делать?

Груз поврежден при отправке транспортной компанией ПЭК - ограничения по подаче иска

Отправили груз транспортной компанией ПЭК, груз пришёл поврежденным. Написали претензию, ответ на которую меня не удовлетворил. Нахожусь в Новокузнецке, а по договору оферты иски подаются только в Москве. Можно ли подать в суд в другом городе?

Читать ответы (1)

Получил бампер целым, а накладка на крыло разбита - что делать в данной ситуации?

Заказал бампер на автомобиль и накладка на крыло. Бампер получил вместе с накладкой, в деревянном контейнере. Бампер целый, а накладка сломана пополам, на несколько фрагментов. При получении в городе Стерлитамак в компании ПЭК. Хотя накладка на крыло находилась прикрепленная скотчем к бамперу. Звонил в магазин интэрнэт, там ответили что в ПЭК груз доставлен целый, что делать?...

Читать ответы (3)

Проблемы с доставкой груза от ПЭК - что делать и как повлиять на работу транспортной компании?

Транспортная компания ПЭК не везет груз от поставщика к отправителю. Срок прибытия 1.02, но груз еще в городе отправления на складе. Что делать? Несу потери в связи с этим. Как повлиять на ТК?

Читать ответы (7)

Компания ПЭК утратила груз. Груз застрахован. Как предъявлять претензию? В такой ситуации впервые.

Читать ответы (2)

Транспортная компания ПЭК не выполняет доставку груза - что делать и как получить свою посылку?

Транспортная компания ПЭК никак не довезёт мой груз до места назначения, все сроки уже прошли, внятного ответа когда же я получу свою посылку мне не дают, как мне получить свой груз, ничего не могу добиться от транспортной компании, сил моих больше нет, просрочили доставку уже на 10 суток, до этого был потерян один груз, тоже врали что задержка в пути, что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой груза - застрахованный груз прибыл с опозданием, как получить страховую выплату?

В феврале был сделан заказ на доставку груза транспортной компанией. Груз и сроки доставки был застрахованы в страховой компании. Груз прибыл с опозданием на 3 недели. 17 апреля была подана претензия в стр. компанию на получение страховой выплаты. До сегодняшнего дня претензия находится на рассмотрении у юристов стр. комп. На мои неоднократные звонки отвечают, что мне обязательно дадут ответ, но воз и ныне там. Как мне добиться внятного и полного ответа, а также получить страховой выплаты?

Читать ответы (3)

Проблемы с доставкой груза - Какую компенсацию и моральный ущерб предоставит ТК Энергия?

С ТК Энергия был заключен договор на доставку груза (вещи, техника) от 25.07.2020, максимальный срок доставки 20 дней, через месяц при розыске оказалось что груз так и не отправили, повторное отправление от 27.08.2020, сейчас говорят что груз доставят примерно 24.09.2020, хотя опять же максимальный срок 20 дней. На какую компенсацию и моральный ущерб мы можем расчитывать?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой груза через ТК Энергия - вскрытая коробка и отсутствие груза – что делать?

Скажите пожалуйста, заказывала доставку груза через ТК Энергия, груз получила на дом, но дома заметила что коробка вскрыта, и при дальнейшем вскрытии заметила что 2 коробок внутри не хватает, в накладной страховка по 0, что делать как быть, помогите.

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой груза из Омска в Санкт-Петербург - задержка оплаты, разделение груза и ошибки транспортной компании

21.05.21 отправлен груз из Омска в Санкт-петербург, 22.05.21 произведена оплата за груз по реквизитам транспортной компании " Байкал сервис".по договору груз должен был доставлен через 7 дней. При отслеживании груза, выясняется, что оплата не произведена, в течении 4 дней переговоров с консультантами выясняется, что деньги посчитали, что оплатил однофамилец ИП и ушли на оплату его груза, на 4 сутки-оплата зачислена, а груз еще в пути... Обещают 4.06, но груз разделен на 2 части, прошу выдать груз, который на складе, отказ... затем 7.06...сегодня пришел, но привезли одну часть, вторую ошибка произошла... Сейчас 21.00 вечера вторая часть груза не приехала... Как решить проблему?

Читать ответы (5)

Возможность работы в выходные дни в оптовой компании с QR-кодами сотрудников и доставкой грузов транспортными компаниями

ООО, вид деятельности - оптовая торговля. Грузы отправляем транспортными компаниями - до них доставляем сами. Все сотрудники у нас с QR-кодом. Интересует возможность работы в объявленные нерабочие дни.

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой груза - настоящая история и как ее решить

Я отправила груз (личные вещи) с одного города в другой, через компанию. Через некоторое время мне позвонили с компании и сообщили, что машина попала в аварию и мой груз не привезут (якобы груз сильно поврежден). Что там случилось, не знаю. Я застраховала груз в компании. Оплату за страховку и за привоз, оплатить должна после доставки. Компания в данный момент требует претензию с описью вещей, якобы будут проводить оценку. Меня настораживает, что претензию с описью вещей нужно написать подробно (наименование, торговая марка, год выпуска, количество и цена), но я не помню, что там досконально было и, тем более что там за торговая марка. Подскажите: 1. дальнейшие действия? 2. нужно ли оплатить за страховку компании? 3. могут ли занизить страховую выплату, т.е. оплатить меньше суммы, на которую груз застрахован? 4. можно ли написать претензию без описи вещей? Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой груза - как получить компенсацию за не выполненные сроки?

Проблема в том что я ожидаю груз из Омска в Йошкар-Ола дата доставки стоит на 14.04.2020. Звонил им на что они ответили что груз ещё в пути, хотя по отслеживанию он уже приехал. Говорят что задержится до 18.04.2020. Могу я как то взыскать с них компенсацию за не выполненные сроки?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой груза - зачем приходится платить больше за пересылку?

На моё имя отправлен груз из Екатеринбурга в Комсомольск-на-Амуре. 7 апреля пришло уведомление в личном кабинете на смартфоне, что груз доставлен на склад в г.К-н-А. Я не смогла приехать 7.04, приехала 9.04. Оказалось, что 8.04 склад закрыли насовсем, мой груз отправлен в соседний город Хабаровск, и мне теперь нужно ждать звонка о ПЛАТНОЙ доставке из Хабаровска на мой адрес (льготная доставка до 1000 руб, объяснил оператор, но всё же). Вопрос: почему я должна платить сверху ещё тысячу рублей? Правомерно ли это?

Читать ответы (4)

Согласно условиям договора, ООО отказывается оплатить простой машин во время доставки - как быть?

Нужен совет, договор в доп соглашении указана цена доставки груза груз был доставлен до грузополучателя но по причине того что грузополучатель не мог принять товар машины простояли трое суток согласно уставу авт транспорта стоимость часа считается 0.5% в час итак 430 руб в час, Простояли таким образом 3 машины 3 суток в результате товар отвезли назад так его и не приняли ООО не хотят оплачивать простой машин 3 суток ссылаются на доп соглашение в котором сказана цена доставки товара, но в договоре нет пункта непринятия товара грузовладельцем таким образом мы действуем по договору согласно уставу автомобильного транспорта, у нас нет ттн но есть акты между перевозчиком и экспедитором о простое, путевые листы, если есть желающие довезти дело до конца буду рад работать 50/50

Читать ответы (2)

Каким образом сотрудники транспортной компании могут требовать оставшуюся посуду при наличии компенсации от страховой компании?

Ситуация транспортировки груза. Был заказан товар в интернет-магазине (посуда), оформлена доставка груза, груз застрахован. При доставке часть посуды была разбита. Оформлена претензия. Вопрос: правомерно ли требование сотрудников транспортной компании отдать им оставшуюся посуду в случае получения компенсации от страховой компании?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой груза - как решить конфликт с грузополучателем и как написать заявление по недостаче

Мы Белорусский перевозчик. Доставили груз в Тульскую область. После выгрузки (не в процессе а чут позже) грузополучатель заявил о нехватки 3 000 кг. и направил претензию поставщику. Нашу машину не отпускают с территории базы грузополучателя. Говорят что до решения вопроса с оплатой недостачи. По какой статье и в какой орган писать заявление?

Читать ответы (3)

Проблемы с доставкой груза - как бороться с несвоевременной доставкой и задержками от транспортной компании

Заказала груз из Сочи в Сухум. По факту, здесь езды 4 часа. Курьер доставил груз (лобовое стекло) в тк в прошлый вторник. В тк сказали, что груз прибудет в Сухум (Абхазия) ,в следующий четверг! Я конечно удивилась, но, ждала последующего четверга. Вот,четверг настал. На мои звонки, представитель тк "деловые линии " не отвечал долго. В итоге мне прислал смс:" по причине моего плохого самочуствия, груз будет выдаваться 26 го числа (сегодня 20 ое, груз был сдан 13 го). Моя машина стоит в автосервисе с 10 го числа и каждый день я вынуждена оплачивать простой. Что мне делать с ответственной работой тк?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой груза - как действовать, если посылка задержалась на границе?

Через транспортную компанию была доставка груза (личных вещей) машина доставляет обычно в течении недели. Но уже прошло больше месяца и мы не можем получить свою посылку. Каждый день говорят «завтра». Якобы машина стоит на границе. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Есть ли на сайте адвокаты из Тольятти? У меня проблемы с грузоперепвозочной компанией ПЭК. утеряли застрахованный груз.

Есть ли на сайте адвокаты из Тольятти? У меня проблемы с грузоперепвозочной компанией ПЭК. утеряли застрахованный груз.

Читать ответы (1)

Сдал груз в ПЭК 25.08.21, должен получить груз 07.10.21 года, до сих пор не получил, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59