Купил штаны за 12 980 рублей, а продавец отморозился - моя история

• г. Симферополь

Уже год назад моя жена купила мне в подарок штаны за 12 980 рублей, оплатила его на сайте интернет магазина г. Пенза..

Продавец отморозился, не берёт трубку и не пишет. Вот через год и два месяца дошли руки начать разбирательство.

Подскажите что делать (сегодня написал заявления в прокуратуру г. Пенза и роспотребнадзор г.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

Здравствуйте. Для начала напишите продавцу претензию о направлении товара или отказа от договора, то есть покупки.

Спросить

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию, обратиться в суд.

Спросить

Владимир, добрый день. Вам нужно написать претензию о передаче Вам товара либо об отказе от Договора и возврате денежных средств.

С уважением, Дарья Алексеевна.

Спросить
Adven4er
28.12.2022, 01:15

Как попался на подписку и потерял 980 рублей - история обмана на сайте обучения фрилансу

Я оформил 26.12 оформил, спонтанным образом подписку на сайт с услугами по обучению фрилансу. Не читав соглашения и оферту, я заплатил 29 рублей. Тогда я не знал, что оформляю подписку, не получив того, чего хотел я благополучно забыл про это. Сегодня, у меня списали 980 рублей за продление этой подписки. Не услугами ни каким-либо другим образом я больше с сайтом не взаимодействовал. Что делать в такой ситуации, прикрепляю сайт https://lk.careerfre.com/auth/login
Читать ответы (1)
Дарья
29.07.2017, 12:49

Возможность возврата денег за лопнувшие штаны в связи с неправильным размером и убедительными уверениями продавца

Покупала штаны, продавец мне дала меньше размер и убедила меня в том что они тянутся. Через 20 дней они лопнули, могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Сергей
05.07.2022, 18:41

Некачественные штаны - продавец отказывается вернуть деньги, что делать?

Купил штаны, они оказались ненадлежащего качества. Заказал экспертизу, подтвердилось это. Написал продавцу по ватсап, деньги не хочет возвращать. Я могу купить другие штаны и их покупку записать в убытки в досудебном письме продавцу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Николай
24.06.2018, 08:51

Купил штаны, срезал бирку с ценником прошло 5 дней с момента покупки, час разонравились. Можно ли их вернуть в магазин?

Купил штаны, срезал бирку с ценником прошло 5 дней с момента покупки, щас разонравились. Можно ли их вернуть в магазин?
Читать ответы (1)
Никита Васильевич
27.02.2015, 11:38

Купил штаны адидас, порвались в машине - отказались принять по гарантии и обвинили в специальном повреждении - как поступить?

Купил штаны в магазине адидас, сел в машину и они порвались, решил сдать по гарантии, но их не приняли и обвинили меня что якобы я их специально порезал. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Денис
04.10.2015, 13:10

Могу ли я вернуть штаны и получить деньги обратно, если оторвал бирку, но они оказались короткими?

Купил штаны, когда мерил не заметил что они мне коротковаты, только когда дома померил то заметил что коротки, но уже оторвал бирку с них, могу ли я вернуть их и получить деньги обратно, если есть только чек.
Читать ответы (1)
Евгений
31.01.2016, 19:08

Возможно ли вернуть штаны в спортмастере без бирки, но с чеком, если покупка была совершена сегодня?

Купил штаны в спортмастере пришел домой померял хотелось бы на размер больше бирки оторваны но сохранены. Чек есть. Покупал сегодня хочу вернуть завтра. Возможно?
Читать ответы (1)
Никита Евгеньевич
22.07.2014, 17:39

Оформление расписки при возврате штанов в магазине одежды

Купил штаны в магазине одежды, пришел домой а они не подходят по цвету. После того как я приду за возвратом денег, если не будет нужного цвета в наличии продавцы попросят назад товар с чек и скажут ждите денежного перевода денег в течении 10 дней. Так вот мне нужно будет взять расписку с продавца о передаче товара, чтобы они не кинули меня с деньгами потому что как я могу доказать что покупал у них брюки? Как оформляется эта расписка? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
03.03.2023, 10:22

Купил штаны а на них вышивка флага США, есть ли какой-то закон или что-то в этом духе запрещающее носить вещи с флагом США?

Купил штаны а на них вышивка флага США, есть ли какой-то закон или что-то в этом духе запрещающее носить вещи с флагом США?
Читать ответы (2)
Таня
28.05.2018, 13:24

Возврат товара - Как вернуть штаны, купленные за 1500 рублей, если имеются все бирки и чеки, будучи 15-летним?

Мне 15 лет, вчера купила штаны за 1500 рублей, разонравились, хочу вернуть в магазин, все бирки и чеки на месте, могу ли я самостоятельно с паспортом осуществить возврат ?
Читать ответы (1)
Николай
11.06.2021, 11:50

У меня ситуация как у Мария Климанова, жена купила подписку за 1 рубль, списали 980 рублей каким то образом, что нам делать?

У меня ситуация как у Мария Климанова, жена купила подписку за 1 рубль, списали 980 рублей каким то образом, что нам делать?
Читать ответы (1)
Анна
27.04.2012, 19:21

Купила штаны на рынке, дома померив ещё раз разонравились, по пути решила отнести вернув за них деньги но продавец отказал мне.

Купила штаны на рынке, дома померив ещё раз разонравились, по пути решила отнести вернув за них деньги но продавец отказал мне.
Читать ответы (2)
Дарья
18.07.2011, 09:33

Неделю назад я купила штаны в одном из ТЦ нашего города, вчера померила они мне не подходят, могу ли я их вернуть

Неделю назад я купила штаны в одном из ТЦ нашего города, вчера померила они мне не подходят, могу ли я их вернуть, чек мне не дали т.к. они торгуют без кассового аппарата, в какой срок возвращают деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ксения
08.04.2022, 22:34

Меня обвиняют в недостаче, но ответственность не моя - история продавца-самозанятого в магазине

Работала неофициально в магазине продавцом. Прошла ревизия, выявилась недостача в сумму 50 тыс рублей как сказали за короткий срок. Но мой руководитель мне не звонил не говорил про это, а все притензии выставил моему мужу. Договора на руках нет, нет договора об материальнно ответственным лицом я не являюсь. У меня ощущение, что такая сумма из за того что я пробивала не проводное пиво и им было выгодно. Что делать, как не отдавать деньги.
Читать ответы (1)
Елена
14.11.2015, 20:31

Проблема с покупкой - штаны с дефектами и отсутствие чека в магазине

Что делать в этой ситуации? Купила штаны и сразу в магазине их надела, вечером, придя домой я заметила стрелы которые шли от швов. В магазине никакого чека не дали.
Читать ответы (2)