Как вернуть деньги за бракованный телефон, купленный на Ozon - права потребителя и ответственность продавца.

• г. Нижний Новгород

Как вернуть деньги за бракованный телефон, купленный на озон? Они отказываются его принимать. Действительно ли они являются только посредниками, а денежный иск нужно предъявлять к продавцу из Китая? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте письменную претензию

В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

А кто у Вас указан в чеке?

Могу предложить что ООО Сетевые решения. Вот они и будут ответчиком по иску.

Есть практика по подобным делам.

Спросить