Как подать заявление в суд на отель за неполный возврат стоимости неиспользованных услуг и получить полное возмещение - опыт поиска правовой защиты.
Как правильно подать заявление в суд на отель за неполный возврат стоимости за услуги которыми мы не пользовались? Нас не заселили в отель, после чего вернули только 50 процентов стоимости от оплаченной суммы. Писав заявление на возврат нас уверяли что сумма вернется полностью. Роспотребнадзор ни какого ясного ответа не дал.
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
СпроситьАлина, заявление в суд подается в соответствии со ст.131 и 132 ГПК РФ
Советую до обращения в суд направить претензию, чтобы в судебном порядке получили дополнительно ещё 50 % от стоимости неудовлетворенных требований.
СпроситьДобрый день
По закону - вы должны были написать претензию - что вы и сделали. Они частично удовлетворили ваши требования.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат части основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
.Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.В суд по месту вашей регистрации или регистрации Организации-Ответчика. Если цена иска менее 100 000 рублей, то вы подаете в мировой суд, так как ваш иск по ЗОзпп.
СпроситьИск в соответстии со ст 131-132 ГПК РФ на основании Закона о защите прав потребителей.
Спросить