Условия покупки холодильника гарантия год гарантия не была выписана (он уговорил женщину мою мать что нет определенной формы, бумаги для выписки гарантии.) Я юрист, средний не опытный. Знаю что накожу. Подскажите на что ссылаться? Ъ.

Ссылайтесь на закон РФ о защите прав потребителей.

Юрист-новичок столкнулся с проблемой отсутствия гарантии на холодильник

Проблема с гарантией - Владелец остался без решения, сервисный центр и продавец отказываются приезжать

Сломался холодильник на гарантии, холодильник находится вне города, и продавец и сервисный центр отказывается приезжать чтобы найти и устранить поломку, валят друг на друга!

Читать ответы (2)

Завхоз сада стал жертвой мошенничества и сталкивается с проблемой отсутствия холодильника на годовой инвентаризации

Устроилась завхозом (кладовщиком) в сад. Подписала документы о том, что якобы была инвентаризация. Нужна была работа, срочно. И через 2 месяца проходит годовая инвентаризация. На ней я узнаю, что нет одного холодильника.. Все об этом знали, сад и контора. Всё, кроме меня. Сейчас они мне дали 2 дня, чтоб я его нашла, иначе составят акт и деньги будут удерживать с зарплаты, обосновывая тем, что я подписалась сама. Скажите пожалуйста, есть ли какой нибудь выход из этой ситуации? Благодарю.

Читать ответы (2)

Подлежит ли гарантии холодильник Индезит, если он куплен 20.05.2011 года?

Читать ответы (1)

Подлежит ли еще гарантии холодильник Индезит, если он куплен 20.05. 2011 г.

Читать ответы (1)

Машина на гарантии - столкнулся с проблемой ремонта рейки – как поступить?

Машина на гарантии требуют денег за ремонт рейки, хоть эксперт сказал первый раз что будут делать по гарантии. На визуальный взгляд все цело. В сервисе сказали будут менять за деньги, так как повреждение внутри рейки. Что делать? Куда обращаться?

Читать ответы (3)

Шансы на обмен холодильника после трех поломок в течение гарантийного ремонта - анализ ситуации и возможности

В феврале 2011 г. я приобрела в магазине холодильник Индезит. Срок гарантии три года. В апреле 2012 г. холодильник сломался. Позвонила в сервис 14.04.2012, мастер приехал 19.04.2012 г. Заменили запчасть (по словам мастера мозги). В сентябре 2013 г. холодильник сломался второй раз. 16.09.2013 позвонила в сервис, приехали 24.09.2013. Заменили термореле. В октябре 2013 г. ломается третий раз. Звонок в сервис 14.10.2013. приехали 16.10.2013. Провел диагностику, требуется замена таймера. От ремонта я отказалась. Мастер выписал мне квитанцию, где было написано, что тебуется замена таймера, но указал об отказе ремонта. Могу ли я после трех поломок в течении гарантийного ремонта (два ремонта произведены, от третьего отказалась) потребовать обмена холодильника на другой и каковы мои шансы на положительный результат, и что для этого требуется? Спасибо.

Читать ответы (1)

Наталья ищет решение - как добиться замены холодильника или возврата денег в магазине Эльдорадо?

Что делать в сложившейся ситуации! Год назад в магазине Эльдорадо купили холодильник Самсунг, гарантия 3 года. 4 дня назад он сломался (не морозит холодильная камера, а морозильная наоборот, морозит с большей силой). Несколько раз звонили в сервисный центр, говорят заявка принята. Ждите звонка от мастера, ждем третий день, после очередного звонка, сообщают, что мастер приедет только через 4 дня (в Подмосковье они выезжают оказывается только в понедельник и четверг). Летом жить без холодильника, поверьте очень сложно, особенно если дома маленькие дети! Подскажите, пожалуйста, могу ли я потребовать в магазине замены товара или вернуть деньги? Спасибо! Наталья.

Читать ответы (1)

Сломался холодильник, гарантия действует. Испортилось много продуктов, как возместить ущерб. Холодильник магазин забрал.

Сломался холодильник, гарантия действует. Испортилось много продуктов, как возместить ущерб. Холодильник магазин забрал.

Читать ответы (4)

Ситуация с гарантией - холодильник отремонтирован, но вернули только половину стоимости - что делать?

Сломался холодильник, сдал его в сервисный центр по гарантии т.к. она ещё не истекла, решение вынесли о возврате средств. Но денег вернули половину от изначальной стоимости холодильника. Я имею право на возврат 100% стоимости товара? И как мне поступать дальше? Заранее благодарен Вам.

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - Холодильник Haier перестал работать, магазин отказывается принимать товар. Как действовать дальше?

В ноябре 2021 купили холодильник Haier, через полгода работы перестал вырабатывать холод. Магазин в лице "Эльдорадо" принимать товар отказывается, пока не будет составлен акт технического состояния изготовителем, т.е. представителем Haier. Обратились на горячую линию Haier, приняли заявку, назначили специалиста, предупредили, что в течение 2 дней с нами свяжутся... через 2 дня снова позвонили на горячую линию и до сих пор ежедневно звоним, где кормят "завтраками". Специалист, которого назначили, как ИП зарегистрирован в Москве, мы сами из Сибири. Звонили местному специалисту с целью консультации, что могло сломаться. При телефонном разговоре выяснилось, что он уже имел дело с Московским специалистом и тот его нанимал для сервисного обслуживания, но после проведенных работ по ремонту техники "ушел с радаров" и ничего не оплатил... Какой алгоритм действий далее лучше осуществить? Холодильник на гарантии еще полгода. Писать претензию на Haier? Или на продавца в лице "Эльдорадо"? За ранее благодарен за советы!

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - Холодильник перестал работать через два года после покупки – возможность замены?

Мы купили холодильник 10.08.20, гарантия 2 года 08.07.22 г он не стал холодит и морозить. Мы обратились на горячую линию там сказали ждите мастера, мастер будет через 5 дней, а сейчас лето. Возможно ли такое, чтобы нам предоставили новый холодильник.

Читать ответы (3)

Холодильник. Гарантия 10 лет. чек есть. Гарантийный талон утерян. Можно ли сделать ремонт по гарантии.

Читать ответы (1)

Сервисная служба не смогла ремонтировать холодильник - гарантию не соблюдают и проводят экспертизу в случае поломки.

Сервисная служба отремонтировала холодильник (замена компрессора), дала гарантию 14 дней, через пять дней компрессор орять вышел из строя. Мастер приехал, снял компрессор и с ним уехал. Теперь говорят, что будут проводить экспертизу якобы это мы сломали неправильной эксплуатацией.

Читать ответы (8)

Сломался холодильник гарантия заканчивается 5 марта как вернуть деньги какие права.

Читать ответы (3)

Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин отказывается принять сломанный холодильник без кассового чека?

Такая ситуация. Купил холодильник, гарантия 5 лет, спустя три года он сломался. Заведующая магазина не собирается принимать его по гарантии. Указывает различные причины, например что при покупке магазин был ИП, теперь ООО; что организации у которой они покупали холодильник уже не существует и что мне обязательно нужно предоставить кассовый чек, которого у меня нет.

Читать ответы (1)

Как обратиться к продавцу по поводу проблем с холодильником и получить компенсацию

Купили холодильник три года назад, каждый год ломается, внизу скапливается вода, вот сейчас вызвали мастера в третий раз... ЧТО я сейчас должна сделать? Могу ли я попросить обратно деньги, или заменить на такой же холодильник. И как правильно это все оформить.

Читать ответы (2)

У меня сломался холодильник гарантия до 2018 года но где мы покупали холодильник магазина уже не существует что делать.

У меня сломался холодильник гарантия до 2018 года но где мы покупали холодильник магазина уже не существует что делать.

Читать ответы (1)

Владелица квартиры столкнулась с проблемой гарантии после возвращения домой - что делать?

В ноябре 2018 года купила межкомнатные двери (экошпон). С ноября 2019 по июль 2020 в квартире не проживала. Когда же вернулась домой, то обнаружила, что на одной двери отошел (вздулся) экошпон. Обратилась к продавцу, сказали, что гарантия на двери год! У меня на руках карта заказа, где указан гарантийный срок. После моих настойчивых звонков предложили ремонт за 2 тыс. рублей. Видно, что это заводской брак! Имею ли я право на бесплатный ремонт двери и каковы мои действия?

Читать ответы (4)

Проверка правильности требований покупателей перед продажей квартиры

Жена продаёт квартиру. Покупатели просят нотариально заверенное заявление гарантию, что других наследников нет, и в случае объявившихся наследниках, уладить с ними спор. Правы ли покупатели?

Читать ответы (3)

Какие действия необходимо предпринять. Письмо в суд с запросом уже писал. Что делать? Какие действия предпринять?

Какие действия необходимо предпринять. Письмо в суд с запросом уже писал. Что делать? Какие действия предпринять?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Юрист-новичок столкнулся с проблемой отсутствия гарантии на холодильник - какие действия предпринять?