Отмена заказа на посылку с Ozon - Какие условия и как вернуть деньги?

• г. Санкт-Петербург

Я заказала посылку с озон на пункт выдачи почта России, посылка пришла, хотела отменить посылку, но сказали придется платить за это, а если срок хранения посылки истечет, посылку отправят обратно, то деньги вернут мне на карту, что я оплачивала этот заказ при покупке?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Надо писать им об отмене заказа и о возврате.

Спросить

Здравствуйте если не заберёте то посылка уедет обратно и вам должны вернуть деньги.

Спросить

Та же история... В поддержке ответили-деньги вернут, если заказ не забрать. Но почта почему-то продлевает получение... Жду...

Спросить