Валерия Дмитриевна
02.12.2014, 18:38
Можно ли вернуть очки в оптику, если после установки линз оправа стала больше в размере?
Читать ответы (1)
Что делать, если линза вылетила из оправы через 3 месяца после их получения? Линза была потеряна. Все болты на оправе были на месте. Срок гарантии на соединение линзы с оправой 6 месяцев. Можем ли мы требовать бесплатное восстановление очков. Или нужно оплачивать потерянную линзу.
Добрый день, требуете в соответствии с законом о защите прав потребителей бесплатного устранения недостатков.
СпроситьЕлена, вы вправе обратиться с претензией в адрес продавца, но при утрате линзы, случай может быть признан не гарантийным. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
Спросить

