Как защититься от требований исправить негативный отзыв - юридическая защита потребителей.

• г. Тула

Оставила сегодня честный негативный отзыв о работе сотрудника Вайлдберриз. В итоге мне стал названивать какой-то мужик с непонятного телефона и требовать, чтобы я исправила отзыв и извинилась. Есть ли законы, предусмотренные в данной ситуации. Желательно конкретно.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. А зачем вообще слушать незнакомцев. Вы имели право оставить свой отзыв, однако нужно клевету отличать от личного мнения.

Спросить

Уважаемая " Tertgrg "!

При чём тут законы вообще?!

Вам звонит какой-то анонимный персонаж и чего-то хочет.

Посылайте его "подальше", да и всё!

Спросить

..звонки Правилами не предусмотрены... пишите претензию (иск) в магазин о возмещении морального ущерба...

Правила продажи товаров в интернет-магазине Wildberries

Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.

Закон «О защите прав потребителей».

Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

Заказ формируется через интернет-сайт ООО «Вайлдберриз» (www.wildberries.ru).

Стоимость доставки составляет от 0 до 700 рублей. Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.

Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.

При доставке предоплаченного заказа, заказ выдаётся исключительно в случае предъявления Покупателем кода для получения заказа, отраженного в личном кабинете Покупателя, или QR-кода из мобильного приложения Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного кода или QR-кода выдача заказа Покупателю не осуществляется.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Тула - онлайн услуги юристов

Наталья
04.06.2017, 18:51

Возможен ли судебный иськ против пациента за несправедливый негативный отзыв и может ли работодатель уволить в связи с этим?

Можно ли подать в суд на пациента, который написал несправедливый негативный отзыв на меня на сайте. Это может повлиять на мою репутацию. Может ли работодатель уволить за это?
Читать ответы (2)
Станислав Викторович.
11.04.2017, 22:25

Как заставить сайт Много Мебели опубликовать мой негативный отзыв о них. Все условия для публикации выполнил.

Как заставить сайт Много Мебели опубликовать мой негативный отзыв о них. Все условия для публикации выполнил.
Читать ответы (4)
Елена
15.03.2005, 12:49

Неудовлетворенные пострадавшие угрожают судебным иском после аварии с отцом - что предпринять?

В декабре 2004 года мой отец попал в аварию по причине гололеда и врезался в стоящую машину. Никто не пострадал. Его признали виновным. Обе машины оказались застрахованными в одной страховой компании. Оценцик из страховой компании оценил ущерб поперпевшей машине. Им была выплачена некая сумма, к сожалению не знаю какую, но видимо не много так как машине лет 20, и потерпевшие не довольны. Теперь они звонят и угрожают подать в суд на отца если он не оплатит полную стоимость ремонта... Что делать?
Читать ответы (1)
Диана
17.11.2016, 23:40

Какова легальность блокировки действующего абонемента в фитнес-клубе без объяснений или из-за негативного отзыва?

Имеет ли право фитнес-клуб заблокировать действующий абонемент без объяснения причин или за негативный отзыв о работе клуба? Мой абонемент заблокировали - в клуб не пускают, а в группе клуба в ВКонтакте внесли в черный список, видимо, за то, что оставила отзыв. Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
03.01.2016, 19:45

Документы, необходимые работодателю для начисления штрафа за негативный отзыв и упоминания о штрафах при выдаче заработной платы.

Какие документы должен предоставить работодатель при начислении штрафа за негативный отзыв в книге жалоб и предлжений. При выдачи зп на словах говорят что есть штрафы на 1500 р.
Читать ответы (1)
Денис Вячеславович
09.12.2014, 10:46

Отказ в трудоустройстве после стажировки - Как защититься от клеветы начальника и подать в суд?

На работе, на этапе стажировки, начальник отказал мне в трудоустройстве, сославшись на то, что из службы безопасности пришел негативный отзыв. А именно: на мне висит крупная недосдача, с старого места работы. Данное заявление не является правдой. Могу ли я подать на него в суд, по обвинению в клевете? И что для этого нужно?
Читать ответы (2)
Оксана
21.09.2015, 08:16

Как защитить репутацию нашей компании от ложного негативного отзыва на сайте Flamp?

На сайте флампа клиентка написала негативный отзыв о нашей компании: что мы не ответили на ее запрос. У меня есть доказательства-фотографии писем с эл. почты, где написана дата и время ответа нашей компании на ее запрос. На мою просьбу удалить ее отзыв, компания фламп ответила мне отказом, хотя я приложила фотографии этих писем. Подскажите, что сделать, чтобы они удалили этот негативный отзыв о нашей компании и самое главное ложный! Порочат репутацию нашей компании. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Павел Михайлович
17.04.2015, 15:33

Ответ администратора на просьбу удалить негативный отзыв о магазине вызвал опасения оттока клиентов - возможные меры и нормы.

В одном из сообществ социальной сети оставили негативный отзыв о магазине, который может послужить оттоку клиентов. На просьбу об удалении данного сообщения администратор группы ответил отказом. Какие меры можно предпринять? Какими нормами руководствоваться?
Читать ответы (2)
Михаил
12.03.2015, 21:31

Проблемы с кредитом в РОСБАНКе - звонки от коллекторов и возможные последствия

В 2005 году брал кредит на телефон в РОСБАНКе, в 2005 же погасил досрочно (сумму полного досрочного погашения назвал сотрудник банка). до настоящего времени ни кто не беспокоил. Сейчас начались звонки от коллекторов, якобы я при погашении кредита не доплатил 150 рублей и долг возрос до 8 тыс. руб. и три года назад РОСБАНК передал коллекторам дело. За все это время писем и звонков не было. Что делать? Что могут сделать коллекторы, больше всего меня беспокоит могут ли они оставить негативный отзыв в бюро кредитных историй?
Читать ответы (2)
Олеся
17.02.2012, 14:41

Бывший работодатель планирует подать в суд на меня из-за звонков по рабочему телефону - правомерно ли это?

Мой бывший работодатель хочет подать в суд на меня в связи со звонками личного характера по городскому рабочему телефону. Я уволена уже 3 года назад и только сейчас они обнаружили этот ущерб. Факт доказуемости, что это я свершала звонки очень смешен, но нервы не хочется тратить! Этот ущерб онбнаружил якобы рядовой бухгалтер данной компании. Правомерны ли они подать на меня в суд?
Читать ответы (1)
Светлана
22.02.2023, 22:00

Работодатель угрожает штрафом за негативный отзыв и обращение в трудовую инспекцию

При увольнении работодатель не выплатил мне полную з/п, трудовую книжку получила на 2 дня позже даты увольнения, заставили поставить верную дату. По этому факту написала в трудовую инспекцию, жду от них ответа. Также оставила негативный отзыв на одном из сайтов города с содержанием "есть фирмы лучше". После этого получила от работодателя письмо на электронную почту с угрозой если не удалю отзыв, они обратятся в суд и взыщут с меня 100000 р. в соответствии с пунктом договора (При увольнении работник обязуется не разглашать информацию и базы данных - в случае нарушения, штраф 100000 р). Скажите пожалуйста мои действия: обращение в трудовую инспекцию и негативный отзыв - попадают под формулировку "разглашение информации"? И с меня действительно смогут взыскать этот штраф? Стоит ли реагировать на электронное письмо, или ждать официальное по почте? Спасибо за ответы!
Читать ответы (2)
Tertgrg
08.01.2023, 19:11

Можно ли обращаться с требованиями к клиентам за негативный отзыв о работе сотрудника Вайлдберриз? Рассмотрим законодательство

Оставила сегодня честный негативный отзыв о работе сотрудника Вайлдберриз. В итоге мне стал названивать какой-то мужик с непонятного телефона и требовать, чтобы я исправила отзыв и извинилась. Это нормально вообще? Есть ли законы, предусмотренные в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Олег
16.03.2023, 11:53

Отказались помочь при болезни - как таксопарк оставил без работы водителя и оставил негативный отзыв

Работал в таксопарке, неделю не работал по причине болезни, машина стояла около дома, т,к не мог ее отогнать в парк, я им звонил сказал пришлите механика что бв он забрал машину, в ответ гони ее сам они приписали долг и оставили плохой отзыв, в разговоре с ними ничего не хотят слушать и понимать. Теперь из за этого не могу устроиться в другой автопарк. СБ не пропускает. И поможет ли замена прав.
Читать ответы (3)
Максим
18.04.2023, 11:33

Конфликт на Авито - продавец получил негативный отзыв и обвинения в клевете

На Авито, вышел конфликт с покупателем, после чего был оставлен не оскорбительный, но негативный отзыв обо мне как о продавце, после чего я дал ответ на его отзыв и назвал его мошенником естественно без доказательств и прочего, он сказал, что написал заявление в ОВД по клевете а именно 128.1 ч 2 УК РФ, реально ли это? Или нет причин для беспокойства?
Читать ответы (2)
Александр Владимирович
18.04.2023, 19:59

Фирма требует удалить негативный отзыв

Фирма требует удалить негативный отзыв. Угрожает неприятностями. Что делать? Отзыв реальный, все по делу
Читать ответы (1)
Александр
28.06.2020, 12:56

Негативный отзыв о магазине Связной Гагарина 14 - Купили бракованную приставку

Хочу оставить негативный отзыв о магазине Связной Гагарина 14. Вчера моя мать купила цифровую приставку для тв Медиаплеер Lumax DV2105HD (черный). Сегодня пришёл к ней её подключать, и каково было моё удивление, новой приставке. У неё просто не работает пульт. Думаю ну всякое бывает, решил пойти обменять (речи не шло, чтобы вернуть деньги). Замечу, что даже суток не прошло. Пришёл туда объяснил всю ситуацию, на что мне дали категорический отказ. Что якобы сложное техническое устройство и обмен возможен только после экспертизы, в течении 14 дней. Это как так мне продали не исправное оборудование и я ещё должен пол месяца ждать, чего не понятно!? как быть.
Читать ответы (2)
Татьяна
16.12.2020, 12:10

Можно ли подать иск на банк за негативный отзыв в БКИ и каким образом это связано с предполагаемым мошенничеством?

Можно ли падать в суд исковое заявление на исправление в банк что бы убрали неготивный отзыв в БКИ. Просят талон с полиции что это мошенничество, дело в том что знакомый попрасил взять 2900 руб. обязуясь отдать но не плотил. Через год пришло письмо о взыскании долга 2900 от судьи я сразу написала что как произашло была отмена суд приказа. Потом долг начался продаваться по кол агенствам и они требуют вернуть долг. Мне не дают кредит из за этого случая. Стоит ли подавать иск. Спасибо.
Читать ответы (1)
Дарья
22.07.2016, 11:16

Покупатель требует возмещения за бракованный кошелек после 1,5 месяцев использования - Как поступить в данной ситуации?

Не знаю куда обратиться может быть вы мне сможете помочь. Покупатель купил 27 мая кошелек. 12 июня покупатель написал что у него бракованный кошелек. Я попросила выслать фото (мало ли вдруг в пути поцарапался или тп хотя я отправляла в коробке). Фото он прислал несколько дней назад вот такие: http://savepic.su/7295609.jpg , http://savepic.su/7285369.jpg . Просит полное возмещение стоимости и обратно отправлять не хочет. Но он им пользовался 1,5 месяца. Что мне делать? Я понимаю он все равно может написать негативный отзыв, который я не смогу удалить? В карточке товара написано что возврат в течение 14 дней и доставку возврата оплачивает продавец. Это время давно прошло. Что можете посоветовать?
Читать ответы (1)