Можно ли потребовать возврат денег за неактивированный абонемент в фитнес зал, оплаченный в интернете?

• г. Краснодар

Можно ли потребовать возврат денег за абонемент в фитнес зал оплаченный в интернете просто переводом на карту, я даже не уверена, что у них есть ип. Был куплен 2 года назад, но я так и не сходила на занятия, то есть он неактивирован.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Да, можно. Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей.

Спросить
Надежда
26.06.2019, 23:52

Нарушение условий абонемента - фитнес зал предлагает доплату за замену тренера в групповых занятиях

Я купила абонемент в фитнес зал безлимитный (это сколько угодно времени в зале + групповые занятия в определенное время). Я хожу только на групповые в 19.00 и когда покупала абонемент уточняла будут ли они 3 месяца (абонемент на 3 месяца). Сейчас проходила полторы недели, узнаю что в пятницу последние занятие, мол тренер увольняется, хотите ходите на 19.00 к другому тренеру, но доплачивайте 100 р каждое занятие (а бесплатные остались только по утрам (мне утром не удобно). Что нам делать? Мы вся группа ходили именно к этому тренеру и только на групповые (всем возвращать деньги? Мы можем от них требовать какой то замены?
Читать ответы (3)
Лена
27.01.2023, 19:30

Могу ли я вернуть деньги за неактивированный абонемент в фитнес клубе из-за проблем со здоровьем?

Ситуация такая: я январе 2021 был подарен абонемент в фитнес клуб, он был не активирован. Возможно ли вернуть деньги? Не посещала фитнес клуб по состоянию здоровья.
Читать ответы (1)
Анастасия
03.01.2019, 14:38

Проблемы с годовым абонементом в фитнес зал - дистанция и неустойка

Мне подарили годовой абонемент в фитнес зал, но пользоваться я им не смогу-зал находится далеко от меня, ездить крайне неудобно. Хотим вернуть абонемент, но нам сказали. Что вычтут 20% как неустойку.
Читать ответы (3)
Наталья
20.01.2023, 12:08

Как вернуть деньги за неактивированный абонемент в фитнес клубе?

Могу ли я сделать возврат всей суммы за абонемент в фитнес клуб, если купила его только вчера и еще не активировала? И как мне действовать, если это возможно, чтобы сразу вернули деньги? Благодарю!
Читать ответы (2)
Светлана
16.05.2017, 04:17

Как вернуть деньги за абонемент в тренажерный зал, если не удалось воспользоваться его услугами?

Купила абонимент в тренажерный зал для занятий с тренером на месяц и несмогла ходить... по причине сначала болезни а затем уне с кем стало оставлять детей. В поавилпх написано, что деньги не ввозвоащаютс, как быть и можно ли вернуть деньги? Срок действия абонимента еще не закончен, но ходить нет возможности и по этому аборименту еще небыло занятия с тренером.
Читать ответы (2)
Эльмира
06.01.2018, 10:06

Купила другу абонемент в фитнес зал со студенческим билетом - есть ли вероятность, что об этом узнают и как?

Я купила другу абонемент в фитнес зал чтоб был статус социальный я сделала ему студенческий билет, каковы шансы что узнают, если узнают то как?
Читать ответы (1)
Татьяна Алексеевна
15.10.2015, 09:58

Проблемы с услугами фитнес-зала - занятий нет в расписании, отказываются вернуть деньги

Купила неделю назад абонимент в фитнес зал, но когда я прихожу говорят что занятий в это время нет. хотя в рассписании занятии прописаны. И так уже 2 раза. Деньги возвращать не хотят объясняя тем что это мои проблемы. Как поступить в данной ситуации, возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.04.2022, 17:47

Как вернуть деньги за неактивированный абонемент в спортзал WORLD CLASS?

Вопрос в следующем. Приобрела абонемент в спортзал WORLD CLASS. По семейным остаятельствам абонемент так и не активировала и посещение не начала. Обратилась в отдел продаж для возврата денег, в заявление у них написано что возврата средств будет произведен только через 180 рабочих дней. Вопрос в следующем, знаю что по закону 10 дней даётся или потом можно идти в суд. Можно в моем случае вернуть деньги раньше, ссылаются на что в заявление прописан срок и я с ним согласилась поэтому ждите полгода.
Читать ответы (3)
Ирина
26.05.2021, 20:21

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес зал и чем рискуете при этом?

Хочу вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес зал, но мне не. Хотят ыозвращать полную стоимость,, хотят удержать 25% за понесенные расходы (на занятия я не сходила, там было 8 занятий которые активируются при первом посещении)
Читать ответы (4)
Анна
20.06.2021, 14:44

Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный абонемент на фитнес зал?

Здравсьтауйте! Я приобрела абонимент на фитнес ровно на год за 10000 рублей. Ни разу не воспользовалась услугой, в связи с уездом в другой регион. Звонила на горячую линию фитнеса, они мне сказали что восстановить можно право пользования услугой в связи с болезней и беременности. Можно ли осуществить возврат денежных средств по неиспользованной услуге по занятию фитнес зале?
Читать ответы (5)
Олег
14.07.2020, 14:26

Возвращение денег за акционный абонемент в фитнес зал - возможно ли получить полную сумму при переезде?

Можно ли вернуть полную сумму денег за абонемент в фитнес зал, если покупал его по акции? Причина возврата денег - переезд. Покупал по акции за 9900, отходил один месяц, сказали, что вернут лишь 3000
Читать ответы (1)
Ольга
19.01.2015, 10:58

Возможность возврата денег за непосещенные занятия на абонемент в фитнес зал - законны ли удержания без подписанных документов?

Абонемент в фитнес зал на 3 месяца был разбит на 2 платежки. Первый взнос я сделала 25.12.14. на данный момент я хочу забрать деньги так как не собираюсь посещать занятия, но с меня хотят удержать 20% от стоимости-законно ли это если при оплате банковской картой я не подписывала ни какие документы.
Читать ответы (1)
Кристина
10.07.2015, 10:02

Как вернуть деньги за остаток годового абонемента в фитнес зале после переезда?

В марте 2015 купила годовой абонемент в фитнес зал. ходить больше не смогу связи с переездом. Как вернуть деньги за остальные месяцы? Договор вряд ли сохранился с моей стороны.
Читать ответы (1)
Татьяна Алексеевна
15.10.2015, 10:18

Проблемы с занятиями в фитнес зале - невозможно следовать расписанию и отказ в возврате денег

Купила неделю назад абонимент в фитнес зал, но когда я прихожу говорят что занятий в это время нет. хотя в рассписании занятии прописаны. И так уже 2 раза. Деньги возвращать не хотят объясняя тем что это мои проблемы. На руках только абонимент с датой. Как поступить в данной ситуации, возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна Алексеевна
17.10.2015, 09:53

Недовольство по поводу абонемента в фитнес-зале - отсутствие занятий, отказ в возврате денег и проблемы с обслуживанием

Купила неделю назад абонемент в фитнес зал, но когда я прихожу говорят что занятий в это время нет. хотя в рассписании занятии прописаны. И так уже 2 раза. Деньги возвращать не хотят объясняя тем что это мои проблемы. На руках только абонемент. Принимать притензию отказываются. Давать копию платежного документа отказываются. Имя фамилие директора неговорят. Сказали еще раз придете вызовем охрану, причем это уде оскорбление при люлях чужих. Как поступить в данной ситуации дальше?
Читать ответы (1)