Как вернуть пенсию после того, как банкомат забрал карту? Юридический разбор ситуации

• г. Саратов

Как вернуть пенсию? Отец умер 11 мая. Пенсия еще не была начислена. 15-16 мая брат пошел ее получить через банкомат. Так банкомат забрал карту. В отделении банка матери сказали, что пенсию вернут, когда она вступит в наследство. Вступила, так в банке говорят, что отец ее якобы получил в конце апреля, но этого не было! В пенсионном фоне отправляют в банк, из банка в пенсионный. Куда обращаться!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь к нотариусу, который даст запрос в сбербанк и в пенсионный фонд. Из полученных документов будет ясно, кто не начислил пенсию на его счет.

Спросить

Здравствуйте.

Что значит - говорят? Все должно быть письменно. При оформлении наследственного дела нотариус делает запрос в банк и ПФР. Если пенсия начислена и выплачена, то об этом есть подтверждающие документы, а в свидетельство о праве на наследство она не вписывается.

Если в свидетельстве эта сумма указана, то банк обязан ее выдать. А отказ должен быть письменным и обоснованным.

Если Вы в банк обращались только устно, то теперь сделайте это письменно, направьте требование о выплате. Далее можно обратиться с жалобой в ЦБ и при необходимости с иском в суд.

С уважением.

Спросить
Юлия
22.01.2019, 00:15

Проблема с банкоматом - деньги и карта забраны в отделении банка после оформления карты

Что делать, если при попытке внести наличные на дебетовую карту, банкомат забрал деньги и карту? И это всё в отделении банка. При этом только оформила карту.
Читать ответы (2)
Елена
19.09.2012, 15:21

У меня забрал банкомат карту (не мою), я обратилась в банк, они мне сказали звоните по горячей линии и блокируйте.

Меняла В Сбербанке пластиковую карту, в связи заменой фамилии. Мне вадали не мою пластиковую карту, сотрудники не принели действий чтобы исправить свою ошибку. У меня забрал банкомат карту (не мою), я обратилась в банк, они мне сказали звоните по горячей линии и блокируйте. Я позвонила оперпатору заблокировала карту, как оказалась карту заблокировали мою, а не ту что мне выдали хотя я указывала номер карты которую выдали в банке, это я уже позже. Я сама нашла ту девочку с которорй мне попутали карты, пришли вместе в банк ей карту перевыпустили, а моя оказалась у них и мне ее выдали. Я проверила баланс там было написано Не может быть выполнин, сотрудник банка мне пояснил, чтона моем счете минус, сняли день за замен карты поэтому мне это и пишет. После того как на мою карту мне пришла зарплата, я хотела снять деньги, но мне сново пишет в чеке не может быть выполнено, мне сотрудник банка посмотрела что на моей карте есть поступления, а снять я не могу деньги потому что нет связи в банкомате посоветовала попробывать позже. На следующий день, я сново обратилась в банк, меня не захотели обслуживать, т. к. у них уже вроде отчеты составлены. Я позвонила оператору сбербанка и от нее узнала что оказывается моя заблокированна, для того что бы ее разблокировать надо назвать кодовое слово, которого я не знаю, и вообще я при открытии карты не писала ни какое кодовое слово, оператор посоветовала обратится в банк. На следующий день я пришла в банк мне сказали что поменяют кодовое слово и снимут деньги, потом сказали что карта заблокированна безвозратно, что нужно делать перевыпуск карты, сказали деньги можно снять только на следующий день после обеда, и тоя сомневаюсь что они снимут... Что мне делать? Я не могу постоянно отпрашиваться с работы езздить в банк, и мне срочно нужны деньги.
Читать ответы (1)
Евгения
22.12.2015, 02:01

Банкомат забрал карту после сообщения о моей смерти - что будет с моими деньгами и как буду жить?

Банкомат забрал карту пришла в банк для разяснений на меня долго смотрели сверяли меня с фото в паспорте а потом сказали что карта ликвилирована по причине моей смерти я в шоке. На вопрос когда я могу получить доступ к своим деньгам они мне конкретно не ответили сказали что банк расмотрит мой вопрос потом мне надо написать заявление на востонавление карты а на что я должна жить все это время мне на карту детск е пособия перечисляют это мой единственный доход я мать одиночка мне надо кормить ребенка плотить камуналку вот такой новогодний пипец.
Читать ответы (2)
Сергей
21.09.2017, 13:16

Возможность возврата средств после неудачной попытки снятия денег с банкомата вызывает сомнения

Снимал деньги с банкомата но не забрал их банкомат забрал деньги обратно написал в сбербанк пришел ответ лишних денег в банкомате не обнаружено банк не видит оснований для возврата средств.
Читать ответы (1)
Анастасия
29.07.2015, 00:10

Проблема с банкоматами - карту вставили, она была загружена, но затем сразу попросили забрать назад

Вставила карту в банкомат, он попросил подождать, ибо шла загрузка, но после банкомат сразу же попросил забрать карту. Такое было с 2 банкоматами. В чем проблема? Карта абсолютна новая.
Читать ответы (1)
Елена
21.07.2016, 20:31

Проблема с зачислением денег на карту Сбербанка - ожидание рассмотрения заявления и возможность возврата

Положила деньги на карту Сбербанка, деньги взял, карту банкомат вернул, чек не выдал, банкомат отключился совсем. Деньги не начислились. Написала заявление в тот же день в офисе Сбербанка. Обещали рассмотреть в срок 10-15 дней. Жду. Вернут мне деньги?
Читать ответы (2)
Евгений
08.11.2018, 19:26

Что делать, если деньги были украдены из банкомата - шаги к разрешению проблемы

Ситуация такая, пошел снимать деньги в банкомате карту забрал, а деньги оставил пока замешкался пошел проверять счет думал что съел банкомат как окозалось кто то их забрал, позвонил в банк сказали что деньги не возврощались на счет, и по поводу данной ситуации сказали что посмотрят по камерам и рассмотрят мой вопрос, как вообще дальше быть, чего ждать?
Читать ответы (1)
Гость_6862784
11.08.2018, 01:38

Не забудьте забрать деньги из банкомата - что делать, если они были забраны обратно и как решить сложившуюся ситуацию

Я сегодня снимала в банкомате деньги, сумма не маленькая, отвлекли забыла забрать, по всей видимости банкомат забрал их обратно, т.к я о него не отходила и в течении 5 минут к нему никто не подходил. Какие мои действия?
Читать ответы (1)
Андрей
26.12.2012, 20:20

Проблема с переводом денег через банкомат - как ускорить процесс возврата и возможность взыскания процентов от банка

Недавно решил положить деньги через банкомат на карту, вложил деньги в банкомат, он их забрал, и выдал чек о сбое в системе, естественно деньги на счет не поступили. В банке сказали написать заявление и ждать в течении 20 дней (15 раб. дней). Т.е. деньги они должны вернуть до 15 января 2013 г. т.к. будут новогодние праздники. Можно ли как то ускорить процесс... либо взыскать проценты с банка за пользование моими деньгами. Сумма 18000 р.
Читать ответы (1)
Гость_3447420
26.05.2015, 00:41

Намечается дополнительная проверка.

Банкомат забрал деньги но на карту деньги были не зачислены было оставлено заявление о данном случае прошел месяц часть деньги были зачислены а часть нет говорят еще нужно ждать месяц будет дополнительная проверка возможно ли такое?
Читать ответы (1)
Ольга
19.12.2015, 18:08

Отключение света во время перевода денег на карту в банкомате - что делать дальше?

В банкомат перечилить на карту ввели 5000 рублей. В тот момент, когда банкомат забрал деньги - отключился свет. Банкомат отдал карту, но деньги не зачислил. Наши дальнейшие действия? Спасибо за помощь!
Читать ответы (1)
Наталья
13.09.2019, 14:40

Проблема с банкоматом в офисе Сбербанка - деньги не зачислены на карту, чек с нулями.

Банкомат забрал деньги и не зачислил их на карту. Чек выдал с нулями. Банкомат находится в офисе своем сбербанка. Претензию написали. Но ждать 10 дней это много т.к Сумма большая.
Читать ответы (1)
Александра
09.08.2015, 13:09

Проблема с банкоматом - наличные забраны, выводится ошибка и не выдается чек. Что делать в воскресенье без операторов?

Банкомат забрал наличные, на экран вывел сумму я подтвердила, затем завис! После чего выдал ошибку и вернул карту! Чек не выдал! Сегодня воскресенье, операторы не работают чтоб написать заявление! Чека нет! что делать?
Читать ответы (1)