Мы заказали на сайте товар и оплатили его, продавец не выходит на связь, заблокировал все наши номера.

• г. Самара

Мы заказали на сайте товар и оплатили его, продавец не выходит на связь, заблокировал все наши номера.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. Пишите заявление в полицию.

Спросить

Покупали в интернет-магазине или у физлица?

Спросить

Обращайтесь в полицию.

Спросить

Начните с полицией, других вариантов на настоящий момент нет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Наталья Дмитриевна
01.04.2016, 12:35

Мы заказали товар. Оплатили 100%, но поставщик не высылает товар и не отвечает на звонки. Как быть в этой ситуации?

Мы заказали товар. Оплатили 100%, но поставщик не высылает товар и не отвечает на звонки. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Ярослава
17.11.2022, 18:38

Как вернуть деньги после обмана на Авито - оплатила СДЭК, но продавец заблокировал связь?

Можно ли вернуть деньги (4130, 4000+ комиссия) если обманули на Авито? Дело было так я отправила деньги оплатив СДЭК не через Авито доставку.. через день продавца блокируют на Авито связи у нас с ним нет! Но у него есть все данные для отправки мне посылки, но раз меня обманули можно наверное не ждать. Есть фото чата общения.
Читать ответы (2)
Александр
26.11.2016, 11:01

Как вернуть товар и получить деньги после отсутствия сайта и занятого телефона?

Заказали на сайте товар оплатили на почте но товар теперь хотим вернуть но сайта того нет и телефон все время занят, но остался почтовый адрес как вернуть товар и получить обратно деньги?
Читать ответы (1)
Виталий
09.01.2019, 14:30

Покупатель требует вернуть деньги либо предложить товар по более низкой цене - юридическая ответственность поставщика

Ситуация такая: частный покупатель оплатил товар (по счету договор-оферта), товар находится на складе поставщика на хранении. Покупатель нашел дешевле и требует вернуть деньги или привезти за меньшую цену. Обязаны ли мы вернуть деньги, если мы уже заказали товар, оплатили и производитель обратно его не заберет?
Читать ответы (3)
Ксения
09.02.2015, 20:34

Что делать, если заказанный товар не передан, договоренности нарушены и продавец исчез, но имеются фото паспорта и чек сбербанка?

Что делать если заказали товар оплатили а его не передали как договаривались и человек исчез! Есть фото паспорта и чек сбербанка! Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Ольга
14.04.2015, 19:34

Как реагировать, если заказанный товар не доставлен в оговоренные сроки?

Что делать если заказали товар, оплатили, в счетах на оплату и во всех квитанциях написано, что срок поставки товара 14 дней, а по факту уже 31 день пошел, товара нет, отвечают, что в пути?
Читать ответы (2)
Батанкина Ирина Евгеньевна
02.12.2018, 20:33

Проблемы с отслеживанием посылки - что делать в данной ситуации?

Заказали товар в интернет-магазине, оплатили, товар отправили ТК "Кит" (без нашего выбора) и дали трек номер. Но товар не отслеживается, никакой информации о нем нет, время идет, если мы не получим посылку, то кто-то должен вернуть деньги или что можно сделать на данном этапе?
Читать ответы (3)
Алена
13.09.2020, 22:39

Через сайт юла заказали товар с номером, на 6 тысяч, оформили заказ деньги забрали с карты а товара нет как быть с мошенниками.

Через сайт юла заказали товар с номером, на 6 тысяч, оформили заказ деньги забрали с карты а товара нет как быть с мошенниками.
Читать ответы (1)
Дмитрий
02.06.2016, 15:00

Не могу найти сайт gpsautospd - что делать и кому обратиться после оплаты заказа месяц назад?

Нужна помощь заказали товар на сайте gpsautospd и оплатили заказ месяц назад нет ни сайта этой фирмы ни заказа остался чек и реквизиты что делать куда и кому обращаться.
Читать ответы (1)
Янислав
06.06.2018, 13:34

Права потребителей - возможность ссылаться на закон о защите при возврате товара в магазине

Работаю в магазине продавцом. Заказали товар через онлайн-магазин (по договору), а он не подошел покупателю. Хотел вернуть его обратно поставщику, но получил отказ т.к по их договору возврат от 1000 р и если они что-то перепутали. Вопрос: Можно ли ссылаться на закон о защите прав потребителей в притензий магазину? СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Любовь
22.12.2022, 11:29

Как действовать, если председатель СНТ заблокировал номер и исключил из общего чата?

Председатель СНТ не терпит критики, поэтому заблокировал мой номер и удалил из общего чата, где часто есть полезные новости про СНТ. В итоге я лишаюсь оперативной информации (например, не знаю, почему нет света/воды на массиве, когда она появится), на доске объявлений такие вещи тоже не вывешиваются. Он имеет на это право? Могу ли я как то повлиять на это законным способом?
Читать ответы (3)
Анастасия
21.06.2018, 19:20

Как поступить, если заказанный товар в интернет-магазине оказался неверным, а продавец не отвечает

Заказала товар в интернет магазине, пришел совсем не тот товар, на связь продавец не выходит. Отправлена была наложенным платежом. Как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)