Недешевый планшет для игр уже дважды прошивали, но играть всё равно невозможно - как вернуть деньги?

• г. Ижевск

Купила дочке планшет недешевый для игр. Но играть невозможно, игры вылетают и все возвращается в первоначальное состояние как на рабочем столе. Отнесла в Сервисный центр на гарантийный ремонт. Планшет "прошили". Но проверили дома и опять тоже самое. Какие сейчас мои действия. Как вернуть деньги за планшет? Дата покупки 2 января 2023 года. Мне нужно сразу обращаться в магазин с заявлением о возврате денег за товар. Или ещё раз обратиться в Сервисный центр, чтобы провели экспертизу качества.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в магазин с письменной претензией. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Шить претензию на возврат денежных средств.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Анатолий
06.01.2013, 20:20

Проблемы с игрой Хоккей - Неудачный опыт из-за непригодности наклеек и отказ магазина в возврате денег

Купил игру Хоккей, наклеил наклейки на игроков. Но в процессе игры оказалось, что играть невозможно (клюшки зацепляются друг за друга). Обратился в магазин с просьбой вернуть деньги, но они отказываются, предлагая обмен (с доплатой или без), мотивируя свой отказ тем, что товар уже использован (т.к. наклеены наклейки). Могу ли я требовать возврата денег?
Читать ответы (2)
Наталья
09.09.2017, 17:53

Как вернуть некачественную электронную игрушку р/у танковый бой без инструкции и гарантийного талона

Помогите, могу ли я вернуть р/у танковый бой (я так понимаю это технически сложный товар, а именно электронная игрушка надлежащего качества), так как при игре инфракрасные лучи отражаясь от любой поверхности (стены например) его "убивают" без участия другого танка, что противоречит смыслу игры. Об этой особенности я не знала, играть невозможно, цена большая, инструкции в коробке нет, гарантийного талона тоже. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Елена
15.05.2016, 05:31

Несоблюдение правил курения на балконе создает проблемы для детей - можно ли пожаловаться на соседей?

У нас балкон оборудован для игры детям (стол, различные игрушки), но соседи живущие рядом сменились и теперь постоянно курят на своем балконе. Балконы застекленные. Детям невозможно играть, да и балкон постоянно приходится закрывать, т.к весь табачный дым тянется в квартиру. Могу ли жаловаться на соседей?
Читать ответы (1)
Данил
27.09.2015, 13:35

Проблемы с покупкой планшета - интернет-магазин не отвечает и не функционирует

5 марта 2015 г. купил планшет в интернет магазине. В течении 5 месяцев планшет дважды побывал в ремонте. На третий раз, так как он на гарантии решил сдать его продовцу. Но его телефон указанный на сайте не отвечает, а интернет магазин как выясняется не работает. Как быть?
Читать ответы (1)
Екатерина
28.08.2021, 23:57

Соседи ночью слушают громко музыку. Уже 23:53, а она играет. Невозможно спать. Что делать? Мы из Краснодарского края.

Соседи ночью слушают громко музыку. Уже 23:53, а она играет. Невозможно спать. Что делать? Мы из Краснодарского края.
Читать ответы (3)
Татьяна
12.02.2013, 21:01

Муж жены обвинен в пропаже денег с ее карты для игры. Что ему грозит и как закрыть дело?

Опишу ситуацию. Есть муж с женой. У жены вдруг внезапно пропадают деньги с двух карт с кредитной и зарплатной в общей сложности 10 тыс. руб. Она идет и пишет заявление о пропаже денег в милицию. И вот через полгода ей сообщают, что они раскрыли это дело. В этом причастен ее муж. Он как то перевел эти деньги на свой счет в сетевой интернет-игре WORLD OF TANKS. Милиция утверждает что это сделал он. Но муж клянется и божится что он к этому не причастен, играть в игру играет, а деньги никакие не переводил. Жена верит мужу. Но что теперь будет? Что ему грозит за это? Можно ли жене написать отказ или как закрыть дело?
Читать ответы (1)
Фидан
08.08.2015, 09:38

Удержание налога при выигрыше в рекламной акции - обоснованное или незаконное?

Мне посчастливилось выиграть дважды по 4000 руб, в проводилась рекламная акция. Теле 2. Мне сказали, что выплата будет в размере не 8000 руб, а 4000 за первый выигрыш полностью, а вот со второго придется заплатить 35% и останется 2600. Те получу 6600 р.У меня вопрос разве они должны удерживать налог если сумма денежная призов каждая не более 4000 руб. Якобы есть пункт в законе где 4000 необлагается в течение календарного года один раз. Спасибо заранее за помощь.
Читать ответы (1)
Сергей Бибанин
19.07.2015, 15:16

Если я обманул на Игровые деньги в игре игровые деньги не настоящие эт мошенничество? Ст 159 или что у всех разное мнение?

Если я обманул на Игровые деньги в игре игровые деньги не настоящие эт мошеничество? Ст 159 или что у всех разное мнение?
Читать ответы (1)
Анна
01.07.2020, 14:09

Банкомат ВТБ заблокировал внесенные деньги - невозможно вернуть деньги на карту Альфа Банка.

06.2020 по адресу г Волгодонск ул 30 лет Победы 4 я пыталась внести наличные деньги в банкомат ATM 388817 на карту Альфа Банка в сумме 38 000,00 (купюры по 1000 руб) Банкомат считал карту, я ввела пинкод, выбрала оперению внесение наличных, внесла деньги в купюроприемник Далее банкомат завис на этапе пересчета Вернул карту Деньги НЕ вернул Я обратилась в отделение банка на территории которого расположен банкомат Мне отказали в помощи и сказали что мне нужно обращаться в Альфа Банк Почему - не понятно Я обратилась в Альфа Банк Там мне сказали что ограничений на внесение нет А доступа к операциям банкоматов других банков у них нет Я снова обратилась в ВТБ у меня приняли заявление CR-7092501 словами что мне все равно откажут в возврате моих денег На следующий я обратилась на горячую линию ВТБ Оказывается по моему заявлению пришёл отказ в возврате денег Мне об этом никто не сообщил Я оставила ещё одно обращение CR-7095867 Оно на рассмотрении На горячей линии ЦентроБанка мне сказали что в данной ситуации действия ВТБ не правомерны Банк не имеет права отказывать в данном обращении и должен провести проверку после инкассации Что Альфа Банк не имеет к этому отношения т к сбой произошёл при работе с банкоматом ВТБ Пока что это устный ответ Письменный ответ от ЦБ получу в течении 30 дней Жалоба уже отправлена Деньги вносились на кредитную карту и сейчас по ней продолжают начисляться проценты Имеется выписка с карты Алфа, что поступлений не было От ВТБ никаких письменных ответов нет Подчкажите, имеет ли право ВТБ выставлять мне такие требования и отказывать вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Цветан
12.11.2018, 12:32

Можно ли забрать все вложенные денги в игру за 5,5 лет, так как они не борятся с читерами в игре, играть теперь просто нет смысла.

Можно ли забрать все вложенные денги в игру за 5,5 лет, так как они не борятся с читерами в игре, играть теперь просто нет смысла.
Читать ответы (1)
Владимир
06.10.2012, 09:39

Инспекторы забрали детей у бедной семьи в отсутствие родителей

Мать и отец находились у отца на работе. Подьехали инспекторПДН и полицейский, дети играли на улице с другими детьми. Инспектора выловили детей из этой семьи и увезли. Один ребенок в реабилитационном центре, остальные троя в доме ребенка. Семья бедная.
Читать ответы (1)
Вероника
14.06.2015, 16:23

Бесполезные жалобы в прокуратуру - как найти другие пути для решения проблемы?

Написала уже 2 жалобы по отказному материалу в прокуратуру, получила ответ, что незаконно и не обоснованно... вернуть на проверку ОП отправляет. Что по результатам проверки все законно.. как то так. Сколько еще нужно в эти игры играть с ними или написать в другие уже места...?
Читать ответы (2)
Таня
23.09.2019, 00:42

Центр для трудных детей в Москве - отличный выбор для подростка, не проявляющего интереса к учебе

Моему сыну 13 лет, сейчас не хочет учиться, только хочет играть игры в телефоне. Куда отправит? В Москве есть центр для трудных детей, хоть платная.
Читать ответы (2)
Сергей Бибанин
20.07.2015, 07:29

Вопрос - Является ли возврат игровых денег после обмана мошенничеством, и следует ли опасаться последствий?

Если я в игре обманул человека на Игровые деньги потом эти игровые деньги вернул эт же не мошеничество? Просто меня пугают что там начальник мвд приелет и все и моим родителям ничего не будет?
Читать ответы (1)
Полина
03.03.2015, 19:20

Как правильно отказаться от предоставления паспортных данных и фото при выигрыше в группе ВКонтакте?

Я выиграла планшет в одной группе в контакте. Администрация просят выслать копии документов, для подтверждения личности и сделать личное фото на фоне своей странички в контакте. Подскажите, как мне им правильно донести, что паспортные данные - это личная информация и что я (руководствуясь каким-нибудь законом о защите перс данных) могу или не обязана их им предоставлять и высылать, т.к. боюсь, что их могут использовать в личных целях.
Читать ответы (1)
Татьяна
20.11.2015, 19:53

Выигрыш в акции - нужно ли платить налог и когда?

Дочь по акции, проводимой магазином, выиграла планшет стоимостью 12 тыс. Её сразу же предупредили, что нужно уплатить налог 35%.Нужно ли его платить и в какие сроки?
Читать ответы (2)
Екатерина
09.08.2016, 20:54

Возможно ли вернуть деньги или заменить сломанный планшет после нескольких поломок?

Пользовалась планшетом 10 месяцев-сломался, ремонту не подлежал, взамен дали новый, тот сломался через месяц. Могу ли я как то за этот планшет вернуть деньги или обменять на другой товар или планшет другой фириы?
Читать ответы (2)