Купила ортопедическую подушку 2 декабря 2022. прошел месяц, а запах не исчез. Могу ли я её вернуть. Продавец уверял, что он исчезнет через пару дней. Спасибо.
Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
Марина, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Спросить
