Исполняющий директор УК отказался принять заявку на ремонт унитаза из-за тона голоса клиента - куда обращаться?.
Позвонила в аварийную УК, чтобы сделать заявку на ремонт потекшего бачка унитаза. Ответил исполняющий директор, и в ответ на мою просьбу сказал, что ему не нравится мой тон голоса и он имеет право не принимать заявку. И отказал. Куда жаловаться? К сожалению, разговор не записан (
Жалобу подайте в жилищную инспекцию.
СпроситьВ прокуратуру дублируйте.
СпроситьПравильно я понимаю, что его отказ незаконен? Он ссылался на жилищный кодекс, статью не указал.
СпроситьНеправильно. Его отказ совершенно обоснован. Бачок унитаза - это ваше имущество, ремонтировать вы его должны сами. Следует это из Раздела I Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 03.02.2022) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...
Спросить