Проблемы с посылкой от парня из Бангкока - задержка на таможне, требуется сертификат и оплата доставки

Задержка доставки посылки с ТК СДЭК привела к убыткам в размере 1500-2000 т.р.в день

ТК СДЭК должна была доставить посылку стоимостью 95000 10 июля из за пандемии груз может задержаться 7 дней сегодня 29 июля, и я каждый день терплю убыток 1500-2000 т.р. Взяла в аренду оборудование взамен той которой жду. Хотела бы чтоб возместили мои убытки, такое возможно? На какие фз ссылаться?

Читать ответы (3)

Задержка доставки посылки на почте России - возможность подачи иска и примеры нестандартных ситуаций

Могу ли я подать в суд на почту России за задержку доставки (вместо указанных на сайте 4-х дней отправление шло более двух месяцев). Плюс - было написано два заявления на возврат посылки отправителю, но в итоге она пришла получателю.

Читать ответы (3)

Как потребовать компенсацию за посылку, доставленную Почтой России в ужасном состоянии?

Заказала хрупкую вещь, доставка почтой России. Большой риск, что посылка придет в ужасном состоянии. Как потребовать компенсацию, в таком случае?

Читать ответы (2)

Оплата доставки посылки из Германии - без номера карты не обойтись

Мне отправили посылку из Германии тв личним кабинете имя отправителя размер посылки и сена нет не какой номер номер карты есть чтобы оплатить даставку за дастафку 4 тисяч

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка доставки, несвоевременное получение посылки и угроза судебных действий

Сделал заказ в интернет магазине. Обещали что товар придет в течение 5-9 дней. Он пришел через 2 недели. За это время я нашел в другом месте и купил. Посылку с почты не забирал. Сейчас пишут смс что подойдут в суд. Если не забиру посылку. Не знаю что делать.

Читать ответы (3)

Задержка доставки электронного сертификата - нарушение законов?

На сервисе продажи сертификатов в различные магазины оплачен электронный сертификат в интернет-магазин (по сути, код-пароль). Ожидалось, что он придет на почту немедленно, однако после покупки высветилось оповещение что товар на электронную почту будет доставлен в течении 5 рабочих (!) дней, а потом сменилось на 10 рабочих дней! Подскажите, какие законы нарушены?

Читать ответы (1)

Проблема с не доставленной посылкой - задержка в розыске и ожидание решения в течение 3 месяцев - что делать?

Не получил посылку. Уже месяц как она прибыла в калининград. Написал заявление на розыск посылки. Пришел ответ-заявление отправлено в Москву для дальнейшего рассмотрения. Звонил ответили что надо ждать решения 3 месяца. Это законно? Какаие мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Задержка доставки и требование оплаты почтовой доставки - есть ли правовая основа?

Здравствуйте! Заказала в одной компании продукцию, которая пришла позже 2-х недельного срока (было обещано - получите в течение 2-х недель). Я отказалась её получать. Теперь компания предъявляет требование об оплате почтовой доставки этой продукции. Правомерно ли это требование?

Читать ответы (3)

Задержка посылки на таможне - наложенный платеж будет отменен при получении или это ловушка мошенников?

Мне с города Харьков отправили посылку, за которую я оплатила 50%, остаток при получении (наложенный платёж).Продавец сообщила мне что посылка задержана на таможне и нужно оплатить остаток суммы, а при получении ничего не нужно будет платить, так как наложенный платёж будет отменён. Правда ли это, или всё же я попалась на уловки мошенников?

Читать ответы (3)

Проблемы с заказом кухни - задержка доставки и проблемы с установкой фартука

Я заказала кухню 24 октября, в итоге они привезли только 31 декабря добились ели как, но щас кухонный фартук не можем добиться от них каждый неделю завтраками кормят, говорят что якобы готова, те которые устонови ли кухню этих рабочих нету! Что если акт подписан а фартук ещё нет, мы можем разорвать этот акт!?

Читать ответы (1)

Задержка доставки и необоснованная оплата хранения - как защититься от ошибок ТК

Мне был отправлен груз 17 февраля, в личном кабинете Тк было прописано груз придёт 21 февраля. Звоню 22 февраля в службу поддержки ТК,мне говорят что груз будет доставлен не раньше 27 февраля в мой город из за выходных. А сейчас приходит сообщение о том что я должна заплатить за хранение груза. Как избежать оплаты этой оплаты. Мне не нужно было хранение. В этом груза были подарки к 23 февраля. Это они просрочки время доставки, а сейчас с меня за хранение требуют. Которое мне вообще не нужно.

Читать ответы (4)

Проблемы с заказанным компьютерным креслом - задержка доставки и ошибка по цвету. Можно ли вернуть товар в магазин?

Я приобрела компьютерное кресло на заказ, так как находящееся в магазине аналогичное кресло числилось в резерве. Оговоренные при приобретении сроки доставки товара были нарушены – изначально нам сообщили, что кресло поступит не позднее 30 дней с момента заключения договора купли-продажи. Однако, заказ был доставлен с задержкой более чем на месяц. Попросила подготовить к выдаче собранном виде. Когда привезли домой поняла, что товар не подходит по цвету и дизайну. При первоначальном осмотре в магазине цвет кресла выглядел иначе, в виду искусственного освещения. Также, кресло стояло в один ряд с другими, что затруднило восприятие его полного образа и цветового оттенка. Обратилась в магазин с заявлением о возврате. Менеджер магазина сообщил, что данный товар не подлежит возврату. Подскажите, пожалуйста могу ли я вернуть данный товар обратно в магазин? И, если могу, как действовать при отказе возврата?

Читать ответы (2)

Опыт покупки в интернет-магазине - задержка доставки и проблемы с возвратом

Заказывала одежду в интернет магазине, только, потому что был возврат если не подойдёт одежда. В итоге доставку задержали, фасон мне не подошёл, и менеджер мне сказал что да конечно все деньги вернём. Я на следующий же день отправила товар, и после этого началось самое интересное, сначала мне говорили что менеджера нет в городе, а потом и во все заблокировали меня, прошло уже 4 месяца, нет ни денег, ни товара,

Читать ответы (1)

Рассчет неустойки за неисполнение договора купли-продажи кухни - оплата, срок исполнения и задержка доставки

Как рассчитать неустойку за не выполнение договора купли продажи кухни: предоплату внес 83047 руб, срок исполнения заказа 22.05.2016 г.. 28.05.2016 г. пришло смс: Вы можете внести окончательный платеж и оформить услугу доставки в магазине. 29.05.2016 г. я заплатил 99843 рубля и заплатил доставку 2990 руб. Доставка должна быть 04.06.2016 г. Через два дня они позвонили и сказали что могут доставить кухню только 07.06.2016 г. не раньше. Так как я работаю я договорился на 11.06.2016 г. принять кухню.

Читать ответы (1)

Задержка доставки заказа с AliExpress через службу SPSR - возможность подачи иска в суд

Я сделал заказ на алиэкспресс, через службу доставку spsr, сроки доставки были 7-14 дней, с момента заказа прошло уже 23 дня, посылка все еще находиться в офисе у spsr в Москве, могу ли я подать на них в суд?

Читать ответы (1)

Задержка доставки гостиной - что делать, чтобы получить товар?

07.04.2017 супруга заказала гостиную. 03.06.2017 ее до сих пор не привезли. Срок действия договора истек 31.05.2017. В этом договоре НЕ указана дата доставки. Что мы можем сделать, для того что бы товар нам все таки привезли?

Читать ответы (5)

Заказ в интернет-магазине - задержка доставки и проблемы с возвратом денег

Оформила заказ в интернет магазине. Сказали доставка будет в течении 3-4 дней. Спустя две недели обнищаний я отменила заказ. Написала форму заявления об отмене заказа и возврате денежных средств. Два дня оформляли отмену. И вот уже больше недели не возвращают деньги. На все звонки и сообщения отвечают «сегодня-завтра возврат будет оформлен, ваш вопрос решается» и так каждый день. Куда мне обращаться и что делать?

Читать ответы (3)

Задержка доставки - что делать, если посылка не пришла до срока?

Срок доставки был 21 ноября, сегодня 20 декабря посылка до сих пор не доставлена информации о местонахождении нет. Движение с 17 ноября не отслежтвается. Что можно сделать?

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом кухни - несоответствие размеров и задержка доставки

Заказали кухню, шкаф для котла не соответствовал размерам по заказу, отправили повторно, заказ пришел через 60 дней вместо 40 и снова не соответствует размерам. Кухня вся уже оплачена.

Читать ответы (1)

Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?

Пришла посылка из Германии, вес 19 кг в документах стоимость посылки 19 евро. На почте посылку не отдают, так как есть таможенное уведомление. Таможня хочет чтоб я привезла посылку и работника почты на таможню для вскрытия посылки. Насколько это действие правомерно и как быстро получить посылку.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с посылкой от парня из Бангкока - задержка на таможне, требуется сертификат и оплата доставки

Воронеж - онлайн услуги юристов