Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка доставки, несвоевременное получение посылки и угроза судебных действий
Сделал заказ в интернет магазине. Обещали что товар придет в течение 5-9 дней. Он пришел через 2 недели. За это время я нашел в другом месте и купил. Посылку с почты не забирал. Сейчас пишут смс что подойдут в суд. Если не забиру посылку. Не знаю что делать.
Не забирайте. Вы не обязаны. Срок поставки нарушили и еще просят. Вы можете отказаться от товара в любое время до получения или в течение 7 дней после. Ст.26.1 закона о защит прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте, сделка купли продажи у вас не состоялась, вы имеете права ничего не выкупать и в конце концов просто передумать, почта отправит посылку обратно.
Спросить
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ с Вас могут взыскать в суде только стоимость пересылки данной посылки
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьБыл зделан договор оферты по телефону посылка пришла на почту нет возможности выкупить какие последствия говорят подадут в суд.
Выкупила посылку, теперб звонят с интернет магазина и говорят, что я не получила ее, хотя у меня она есть вручили на почте после оплаты, у магазина оплаты не было, что делать.
Я сделала заказ через интернет магазин и оплатила его, вначале мне отвечали на мои сообщения и говорили что в скором времени будет посылка доставлена, но буквально на днях, они удалили свои странички из соц. сети и у меня не осталось с ними связи, что мне делать? Это афера?
Интернет-магазин требует выкупить заказ - можно ли отказаться и какие последствия ждут покупателя?
Я заказала костюм в интернет магазине. Потом узнала что этот интернет магазин рассылает некачественный товар и решила посылку не выкупать.
Магазин теперь достает меня звонками и прислал вот такое сообщение.
Уважаемый заказчик, на основании статьи об оферте 435 и 781 ГК РФ, уведомляем Вас о том, что необходимо выкупить вашу посылку на почте в течении 3 х дней с момента получения смс, во избежании наступления негативных последствий в виде предъявления претензии в судебном порядке. В случае нарушения устного договора на основании статьи 159 ГК РФ,суд может взыскать с Вас до 20000 руб. штрафа
Вопрос: 1. Имею ли я право передумать и не выкупать посылку? 2. Может ли магазин наложить на меня штраф как они пишут?
Заказала через интернет магазин парфюмерию. И у меня видимо не удастся забрать с почты. Мне прислали смс что будто по ст 437 гк рф будет административное правонарушение. Что это значит?!
Мне позвонили с интернет магазина и предложили напольный кондиционер за 17 тыс. руб., разрекламировали, я и согласился. Через неделю, передумал, а кондиционер уже пришел. Я ничего не подписывал, ни чего не платил. Было одно устное согласие. Могу ли я без финансового ущерба отказаться от заказа, не выкупать, пусть через отведенный срок кондиционер отправят обратно.
Вообщем: был интернет магазин в соц сети на протяжении нескольких недель заказывала вещи и на днях оплатила т.к сроки отправки проходили, и на следующий день буквально страница удалена но оплачивала через киви скриншот есть всех операций.. до удаления были выложены фото посылок но не долго ища я нашла в интернете это фото http://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Fvsyaupakovka.ru%2Farticles%2Fkakie-razmery-pochtovyh-korobok-na-pochte-rossii%2F вот тут. и я не одна такая мы списались с другими участниками которые заказали у всех есть чеки и какие либо улики, вопрос можно ли вернуть деньги?
Все пострадавшие из разных городов что делать?
Пришёл заказ с интернет магазина на почту. Но я хочу отказаться. Непредвиденные финансовые расходы. Выкупить не могу физически. Сумма 8500 Как быть, помогите пожалуйста.
