Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как можно связаться с Поддержкой сайта?

24.01.2023, 11:07
• г. Благовещенск

Как можно связаться с Поддержкой сайта?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Через администрацию. Контакты внизу страницы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Василий
30.03.2022, 00:26

Как связаться со службой поддержки сайта 9111.ru для изменения статуса аккаунта?

Как обратиться в службу поддержки данного сайта 9111.ru ? Не нашел, увы, ни одной ссылки и заголовка... Просто хочу перевести аккаунт из "пользователя" в "юристы"... тут тоже в админах одни гни. ы.
Читать ответы (1)
Надежда Юрьевна
24.02.2018, 08:50

Оплатила мошеннические услуги в Интернете - Что делать?

В четверг 22.02.18 г. попала на интернет-мошенников оплатила какие то непонятные услуги, а когда поняла что это просто развод на деньги обратилась в службу поддержки платежной системы. Там меня начали отфутболивать к админа сайта, которого не найти и в службе поддержки сайта указан совершенно другой сайт. Объясняла им это, на что был ответ свяжитесь с продавцом. Подскажите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (1)
Валерий
19.12.2015, 20:06

Служба поддержки отвечает на оскорбительное сообщение без указания его характера - оскорбительного или нет.

Вот что ответил мне собеседник в одной из социальных сетей: - Слышь ты, пидор сраный, ты себе вообще представляешь, что такое тридцать центнеров с гектара, мразь!? ты понимаешь вообще, чего ты пишешь!? Напиши-ка в следующем комментарии свои цифры, имбецил тупоголовый! Я хочу твой петушиный голосишко услышать, гнида! Этот ответ я получил не личным сообщением, а публичным комментарием под одним из изображений сообщества этой соц. сети. А это ответила служба поддержки: - Служба поддержки. В данном обращении нет нецензурной лексики, это именно те слова, которые можно трактовать или не трактовать, как оскорбление. Чем именно они являются в данной ситуации, может решить юрист. Правильный-ли ответ дала служба поддержки? Как мне правильно поступить в данной ситуации? Если служба поддержки не права, то какие действия можно требовать, в такой ситуации, от службы поддержки сайта. На сколько мне известно, количество зарегистрированных пользователе в этой социальной сети более 44 млн. Несет-ли администрация/модераторы этой социальной сети ответственность за подобные высказывания в мой, либо чей-то другой адрес?
Читать ответы (1)
Максим
28.11.2011, 23:03

Можно ли заключать договор на поддержку сайта без указания стоимости работ?

Клиент просит заключить один договор на поддержку сайта без указания стоимости, а стоимость работ будет определяться путем оформления заявок, например на добавление новой функциональности на сайте (с определением цены и сроков). Можно ли так делать или в договоре должна быть строго указана стоимость работ (например ежемесячно) ? Аргументирует тем, что уже отдельная папка с договорами моими, до этого все оформляли договор+счет+акт. Если такая форма договора возможна, то как это все оформляется, при помощи Приложений?
Читать ответы (1)
Алексей
25.02.2019, 11:44

Возможность заключения договора на техническую поддержку сайта между ИП и физическим лицом из Украины - особенности и требования.

Есть необходимость заключить договор на оказание услуг по технической поддержке сайта для клиента из Украины. Могут ли я как ИП заключить договор с физ лицом из Украины? И есть ли какие-то особые требования к такому договору?
Читать ответы (1)
Елена
28.01.2016, 00:14

Проблемы с посредническим сайтом - в чем заключается моя ответственность за утерянный лот?

Зарегистрировалась на одном интернет-сайте, занимающимся по сути предоставлением посреднических услуг. Я продаю, у меня - покупают. Сайту с каждой сделки плачу комиссионные. Недавно у меня 100 рублевый лот попыталась купить какая-то неадекватная мадам. Пишу ей, что дома ремонт, лот буду искать. Через 4 дня она мне ставит отрицательный отзыв. Смотрю в правила сайта, и с изумлением узнаю, что у них продавец считается виноватым, если лот утерян. Хотя денег я за него с покупательницы, естественно, не просила. Лот нашла на следующий день. А служба поддержки сайта мне объясняет, что Вы не смогли в данный срок отправить товар покупателю. Совершенно понятно, что покупатель не будет ждать, когда Вы найдёте лот, а отменит сделку и купит у другого, более ответственного, продавца. Итак, я безответственная и за это администрация считает возможным меня штрафовать, т.к. комиссионные по несостоявшейся сделки возвращать не желает. Будьте добры, проясните, пожалуйста, ситуацию согласно Закона о защите прав потребителя. Считаю, что эта ситуация подпадает под пункт неоказанная услуга.
Читать ответы (3)
Виноградов Андрей Вольфович
10.02.2022, 14:29

Как добиться справедливости

Техническая поддержка сайта "связной" отказывается решить проблему со своим сайтом. Не могу оформить рассрочку на товар из за одной проблемы: адрес который есть в базе данных не подтверждает система - выдает ошибку что поле не заполнено. Нет возможности купить товар из за технической ошибки сайта. На каком основании можно подать в суд и какая компенсация предусматривается?
Читать ответы (1)
Ольга
13.07.2015, 15:18

Несанкционированное размещение моих фотографий на эротическом сайте - могу ли я требовать удаления?

Обнаружила свои фото на эротическом сайте - размещены незнакомым мне пользователем, соответственно согласия на размещение я не давала. Обязан ли сайт удалить фото по моему требованию? Написала в службу поддержки сайта - в ответ молчание. Как быть? Контакты сайта найти не могу.
Читать ответы (1)
Екатерина
08.04.2023, 12:26

Проблемы с исполнителем после безопасной сделки - мои неудовлетворенные требования и беспечность сайта поддержки

Оформила договор по безопасной сделке, качество услуги не устроило. Сотрудник стал жаловаться на меня в поддержку. Поддержка несколько раз устраивала переговоры со мной на момент того, что все было выполнено в должной форме. При этом несколько раз предлагала договориться с исполнителем, который в какой-то момент стал проявлять агрессию и хамить. Услугой и общением недовольна, поддержка сайта решает вопрос только тем, чтобы я продолжала общение с исполнителем, которое уже неприятно, не несет какого-то положительного исхода и оскорбительно для меня. Что делать?
Читать ответы (4)
Дмитрий
16.11.2017, 20:50

Ответ поддержки сайта неудовлетворяет - как вернуть неправильный товар и получить деньги назад?

Здравствуйте, я купил штаны через интернет магазин. На почте я получил не тот товар что заказывал. Написал в службу поддержки сайта... так и так... на что они мне ответили, что я получил товар представленный у них на сайте. Могу ли я отказаться от этого товара и вернуть деньги назад?
Читать ответы (2)
Евгений
27.03.2017, 18:05

Технический сбой на сайте ГИБДД - оплата штрафа прошла, но есть исполнительный лист

У меня такая ситуация. Платил штраф гибдд на сайте в январе 2017, т.к в течении 2 недель то с 50 %, а именно 750 р. оплата прошла, но сегодня 27.03.2017 я узнаю что есть исполнительный лист от фссп на 1500 р по этому же штрафу. В службе поддержки сайта сказали, извините был тех. сбой. Деньги вернём.
Читать ответы (3)
Alexey
23.05.2008, 14:20

Я ИП и у меня в качестве клиента физ лицо, какой договор на оказание услуг (создание и поддержка сайта) выбрать?

Я ИП и у меня в качестве клиента физ лицо, какой договор на оказание услуг (создание и поддержка сайта) выбрать? Возможен расчёт наличными, не используя расчётный счёт?
Читать ответы (1)
Сыймык
10.04.2019, 21:56

Проблема с удалением аккаунта на jeempo.com - неотключенная подписка и отсутствие ответа от службы поддержки

Я был зарегистрирован на сайте jeempo.com и удалил аккаунт не отключив подписку, я писал в службу поддержки сайта но нет ответа. Можете ли вы мне помочь?
Читать ответы (1)
Ксения
24.01.2019, 16:41

Проблема с заказом - получены проводные наушники вместо беспроводных, отсутствует ответ службы поддержки

Я заказала airpods беспроводные наушники, мне пришли проводные, служба поддержки сайта не отвечает, я не могу даже сообщение отправить туда, на звонки не отвечают. Что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
19.11.2013, 12:36

Возможность заключения договора оказания услуг с физическим лицом и налогообложение дохода

Хочу удаленно оказывать услуги по поддержке сайта, человек физическое лицо, так же как и я. Могу ли я с ним заключить договор оказания услуг и потом платить налог с дохода физических лиц?
Читать ответы (1)
Фаниза
30.09.2019, 07:28

Как узнать остаток задолженности через онлайн-поддержку сайта банка?

Возможно ли получить информацию по остатку задолженности через онлайн-поддержку сайта банка? Разумеется, я могу назвать паспортные данные и ФИО. Или для этого обязательно звонить оператору банка?
Читать ответы (5)
Оксана
07.04.2016, 05:34

Как правильно действовать при получении угроз в социальной сети Одноклассники?

На мой аккаунт в соц сетях Одноклассники приходят сообщения с непонятного профиля (Нет ни фото и имени, лишь знаки препинания). Я блокирую профиль, на утро создается другой профиль и пишет снова - теперь перешел на угрозы - разослать какое то нелицеприятное видео моим друзьям из списка друзей. По сообщениям понятно что у человека возможно плохо с психикой и мне непонятно что именно человеку надо, так как никаких требований он не выдвигает. Информации на странице нет. Как быть в такой ситуации? В службу поддержки сайта обратилась - но не уверена что могут помочь. Как правильно вести себя с юридической точки зрения? Ответ я не пишу - но мне страшно за себя, никогда подобного не было. Заранее спасибо за помощь.
Читать ответы (1)