Проблемы с возвратом - как вернуть неподходящий двигатель и кто будет оплачивать расходы?

Брат живет в Самаре. Во ватсапу купил двигатель б/у у организации, найденной на Авито. Договор в письменном виде не заключал - выслали в переписке просто электронный документ с неверной датой заключения. Двигатель по телефону оформили в кредит от банка. Доставили товар из г.Тюмень. Юридический адрес компании - Ростов. В автосервисе обнаружили, что двигатель не подходит к автомобилю, невозможно его установить. Компания отказывается возвращать деньги банку (а банк расторгать кредитный договор на покупку), так как брат якобы просрочил гарантийный срок товара. Товар кроме того пришёл без паспорта и каких либо документов. В договоре не указано что можно заключать его в электронном виде. Считаю что договор не заключен, а просто нанесли кредит. Как теперь расторгнуть договор с банком, ведь банк считает что брат заключил договор на покупку двигателя? Куда жаловаться?

Приобретён у ООО двигатель б/у внутреннего сгорания в кредит через банк. Он не подходит к автомобилю и при поставке к двигателю не было никаких документов о его характеристиках, паспорта и т.д. ООО деньги за двигатель возвращать отказывается. Роспотребнадзор не хочет разбираться, так как товар б/у. Договор на покупку с ООО в письменном виде не заключали, все переговоры были через Ватсап. Банк обязывает выплачивать кредит за товар и не расторгает кредитный договор. Как вернуть деньги, если Роспотребнадзор отказывается?

Оплатил предоплату за двигатель, но двигатель не подошел. Предоплату отказываются вернуть. Оплачивал картой, договор не состовлялся. Квитанции о получении не давали. В комментарии писал что оплата за двигатель. Продавец ИП.

Я истец. Ответчик утверждает что дочь не то него. Суд назначил экспертизу. Проведения экспертизы потверждает что ответчик отец. Кто должен оплачивать расходы по определению отцовства кто должен оплачивать расходы по определению отцовства. Подскажите пожалуйста статьи. Челябинск.

Заказал через инет и получил с магазина авторазбора блок электроники для авто. После установки и соответствующей кодировки, часть электрики в авто не работает. Блок не подходит, либо не рабочий. В условиях использования у магазина договор, где: 6. Возврат товара 6.1. Покупатель вправе отказаться от товара после его получения в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. 6.3. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Могу ли я вернуть товар с возвратом уплаченной суммы? Магазин обязан принять товар и вернуть деньги? В какой срок? Как оформить претензию и куда? Что на этот вопрос отвечает ЗоЗПП?

Я купила в магазине " светофор" парогенератор и в использовании он мне не понравился, могу ли я его вернуть и забрать деньги, чек имеется.

31.03 я купила эпилятор в "Эльдорадо" продавец дала мне не правильную консультацию. При покупке я так же уточнила могу ли я его обменять в течении 14 дней если он мне не подойдёт, на что получила ответ, что да при условии что я им не буду пользоваться! Дома прочитав инструкцию я поняла что он мне не подходит. 01.04 я пошла обменять эпилятор, но менеджер мне сказал что это предмет личной гигиены и обмену не подлежит. Что теперь делать?

Купили резину на авто, оказалась очень жёсткой, езда соответственно не комфортна, машину трясёт, всё тарахтит... Можно ли вернуть продавцу товар обратно и вернуть свои ден. ср-ва, если у продавца нет аналогичного товара?...

Мне доставили шкаф с матовыми стеклами, вместо прозрачных, о чем предварительно не предупредили. Как теперь вернуть стоимость, доставку и взыскать моральный ущерб?

Купил автодеталь в интернет магазине, но товар не подошел по размеру. Ошибка моя неправильно выбрал. Продавец предложил сделать возврат в течении 14 дней со дня покупки. Встал вопрос за чей счет делать возврат? Если за счет продавца, то продавец должен выслать мне трек номер по которому я бесплатно отправлю товар. Продавец утверждает, что покупатель за свой счет должен отправить. Суть в том, что почтовые расходы превышают стоимость товара. Кто должен оплачивать почтовые расходы по возврата товара?

Недавно купила телефон, но он не подходит мне, хочу вернуть в магазин, на гарантии с чеками, вернут ли деньги сразу или придётся ждать несколько дней?

Скажите пожалуйста если не прошло 14 дней с момента покупки. Мы хотим вернуть товар, но вы бросили коробку. Товар примут?

Купили линолеум 3,0 х 5,0 метра приехали домой померяли и оказалось нам нужен 3,0 х 5,5 товар нам еще не доставили он лежит в магазине, как нам быть?

Вчера купил наушники, пришел домой и обнаружил, что они совершенно не соответствуют моим требованиям к качеству звука, хотя и стоят на порядок дороже моих предыдущих наушников. Естественно, я захотел их поменять, или вернуть деньги. Сегодня, вместе с чеком, пошел в магазин, в котором приобрел товар с требованием поменять наушники, или вернуть за них деньги. Не было сделано ни того, ни другого. Могу ли я всё таки поменять наушники, или вернуть за них деньги? Если да, то каким законом я должен руководствоваться при этом?

Купила в магазине кабель для телефона. Вскрыла дома упаковку и не смогла пользоваться, так как кабель не подходит, нужен другой выход. На следующей день обратилась в магазин с чеком, для обмена. Мне отказали, мотивируя тем, что пакет вскрыт и продать этот кабель они уже не смогут. Деньги возвращать также откпзались. Какие у меня есть законные основания для возврата и есть ли вообще? Спасибо.

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть в магазин сапоги, спустя год после покупки, если их не носили?

Как быть. Купили проточный водонагреватель, в магазине заверили что он работает от обычной розетки, привезли домой, подключили, сразу же перегорел переходник и выбило все пробки в квартире. Вызвали электрика с УК, у нас новостройка, электрик сказал что для водонагревателя нужна отдельная линия, для обычной розетки он не подходит. Мы отнесли его в магазин, чтобы вернуть, но магазин отказал, провели сервис, сказали водонагреватель исправен, но деньги не вернут, сказали забирайте водонагреватель. Действительно ли мы не можем потребовать возврата средств? Если он нам не подошёл.

Я приобрела в ортопедическом магазине корсет для фиксации позвоночника. Позже выяснилось, что он мне не подходит. Чек и упаковка у меня сохранились, одевала корсет пару раз. Могу ли я вернуть корсет в магазин?

Купили сиеситель 3 недели назад, только сейчас поняли, что не подходит по габаритам в ванную. У него высокая стойка для верхнего душа, она не вмещается у нас по высоте. Всё в упаковке, не нарушено. Можно ли вернуть?

Можно ли оформить возврат? Описываю ситуацию: был куплен телевизор, и оформлен в срок возврат так как по заводским настройкам он не подходит. К сожалению отказали в связи с тем что нельзя принять возврат так как товар надлежащего качества, так как после установки телевизора на кронштейн, который крепится к стене товар перестаёт быть надлежащего качества и считается введённым в эксплуатацию.