Что делать, если фотограф не отвечает на подарочный сертификат на фотосессию?
Приобрел подарочный сертификат на фотосессию но фотограф не выходит на связь. Смс игнорирует звонки тоже в социальных сетях не отвечает. Есть переписка о договоренности о фотосессии ее стоимость. Есть скрин на оплату услуг переводом с карты на карту. Могу ли я обратиться в полицию или это безполезно.?
Добрый день!
Тут нет состава уголовного деяния. Вам нужно составить и направить досудебную претензию фотографу, с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьЗдравствуйте! Вам, скорее всего, октажут в возбуждении уголовного дела. Здесь наличествует гражданско-правовой спор. И лучше обращаться с иском в суд.
СпроситьДобрый вечер. Вы можете обратиться в полицию с заявлением, на лицо факт мошенничества. Возможно вы не один такой пострадавший.
А в суд сможете обратиться после ответа полиции.
СпроситьЗдравствуйте. В данном деянии имеется состав уголовного преступления-мошенничество. Так как нет ни адреса, ни персональных данных, только данные получателя денежных средств, установить, кто будет ответчиком не возможно, суд не примет исковое заявление. Все данные можно получить в рамках доследственной проверки и в последствии решать вопрос в гражданском порядке, параллельно с уголовным.
СпроситьК сожалению у меня нет адреса фотографа. Или претензию в Вайбер Ватсапп отправлять? А если будет игнорировать это письмо?
Спросить