Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я вернуть или заменить линзы, которые подобрали не той фирмы?

27.01.2023, 19:24
• г. Брянск

А если я принесла в оптику упаковку от линз, попросила подобрать такие же,но там сказали, что этой фирмы нет и дали другой, утверждая что это то же самое, но дома оказалось, что это совсем другие линзы.

Могу ли я их вернуть или потребовать замены?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте

Даможете вернуть.

Спросить

Возможно вам будут отказывать а силу медицинских товаров, но можно мотивировать требования иным способом.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
12.02.2009, 20:10

Должны ли мне заменить линзы или возвратить уплаченную сумму (или хотя бы часть её)?

Как поступить в данной ситуации. Пришло время менять контактные линзы. Пошла в районную поликлинику, после консультации врач (высшей категории) посоветовала линзы иностранного производства, срок ношения которых - год. Мне дали договор на оказание платных медицинских услуг и квитанцию об оплате. Через неделю порвалась первая, еще через неделю - вторая. Должны ли мне заменить линзы или возвратить уплаченную сумму (или хотя бы часть её)? Контактными линзами пользуюсь в течение 15 лет, правила ухода за ними прекрасно знаю, но такое произошло впревые.
Читать ответы (1)
Оксана Сергеевна Чупахина
19.10.2022, 10:41

Получила новые очки, но не вижу хорошо - можно ли заменить линзы бесплатно?

Приобрела очки, предварительно проверив это в этой же оптике. Врач оставила диоптрии линз такие же,как на старых очки аргументировав это тем, что старые линзы затерлись и по этому в них плохо видно. Я согласилась. Получила очки, а я в них вижу хуже, чем в своих старых очках. Меня это не устраивает. Есть ли у меня право бесплатно заменить линзы?
Читать ответы (1)
Елена
22.12.2013, 22:40

Ошибка в расчете - можно ли вернуть недостающую сумму в оптике?

Сегодня купила линзы в небольшой оптике, в товарном чеке указано следующее: 2200 линзы + 80 р. пинцет=3000. Сумма прописью: три тысячи. Я дала 5000, сдача - 2000. Сейчас обнаружила, что изначально позиции были неправильно посчитаны. Скажите, пожалуйста, если я завтра приду в оптику, есть ли шансы вернуть недостающую сумму (720 р)?
Читать ответы (1)
Светлана
22.09.2019, 19:28

Проблемы с очками в оптике - требую возврат денег?

В оптике подобрала оправу проверила зрение, после изготовления очков было видно плохо, не четко. Обратилась в оптику ещё раз, уже другой оптиметрист проверил зрение и сказал что другой рецепт. Оптика за свой счёт заменила линзы и выдала очки, сказав что нужно 2 недели для привыкания. Спустя 2 недели ношения, глаз не привык, голова кружится, очки носить не могу. Обратилась в оптику, они сказали что могут менять только за мой счёт. За линзы я отдала 5 тыс. ,но носить очки не могу. Подскажите, могу я прийти в оптику с претензией и потребовать возврат денежных средств?
Читать ответы (1)
Елена
01.07.2009, 10:21

Через риэлторскую фирму подобрали неплохое помещение, которое нам предлагают выкупить с рассрочкой на три года.

Я директор фирмы. Через риэлторскую фирму подобрали неплохое помещение, которое нам предлагают выкупить с рассрочкой на три года. Как правильно составить договор купли, нужен ли при этом договор с риэлтором (и на что) ,и на кого лучше оформить собственность: на фирму или на директора фирмы? Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
09.04.2017, 10:31

Спор о правомерности отказа от выдачи рецепта на покупку очков в частной клинике

В частной клинике проверяли зрение ребенку, подобрали контактные линзы, все оплатили. Выписал врач рецепт, предложили купить дополнительно очки, мы отказались, рецепт нам не отдали на руки и предложили выкупить, т.к. мы у них очки не покупаем. Правомерно ли это?
Читать ответы (4)
Александр
15.05.2014, 14:30

Возможность возврата очков - ожидания и реальность при покупке линз для работы с компьютером

Можно ли вернуть очки на заказ? Консультанты при покупке говорили, что линзы которые я приобрету для работы с компьютером. Сделал заказ, очки сегодня будут изготовленны, решил проверить на официальном сайте компании которая предоставляет эти линзы, и не нашел ни слова что эти линзы для работы с компьютером.
Читать ответы (1)
Виктория
20.10.2014, 14:51

Как вернуть потраченные деньги на аренду при покупке магазина в собственность несовершеннолетней дочери

Мне продали магазин, земля под которым находится в аренде, еще весной. По документам этот магазин в собственности моей несовершеннолетней дочери. По соглашению с службой опеки, я продаю магазин и покупаю квартиру дочери. Но я не могу полностью оформить документы, так как фирма, которая продала мне магазин не заплатила долг до сих пор по аренде. Чтобы не терять время, я самостоятельно оплатила всю сумму долга. Могу ли я с фирмы вернуть потраченные деньги и на какую статью мне опереться? (к тому же стоимость квартир за пол-года значительно увеличилась, и я теряю в деньгах)
Читать ответы (1)
Ирина
28.09.2014, 10:57

Проблема с газобетоном - Как вернуть деньги за неиспользованный материал?

Купила газобетон полгода назад, документально оформлено всё было.. деньги заплатила, но попросили его не изготавливать мне пока, так как фундамент не был готов. С фундаментом и до сегодняшнего дня вопрос не решён, не знаю может на следующий год только. Вопрос: могу ли я у фирмы вернуть свои деньги, так как кирпич мне не нужен.
Читать ответы (1)
Светлана
14.02.2020, 15:31

Неудачная покупка - прогрессирующие очки вызывают головные боли, клиентка желает заменить на обычные линзы и вернуть деньги

Заказала в оптике прогрессирующие очки, они мне не подошли. После непродолжительнай носки, начинает сильно болеть глаза и голова. Хотелось бы поменять на обычные линзы и вернуть разницу в деньгах.
Читать ответы (1)
Алексей, 20 лет
22.12.2003, 21:03

А контактные линзы, которые я сейчас ношу, для армии непригодны.

У меня зрение - 6 диоптрий (близорукость), с ней берут в армию, но в армии я буду обязан носить очки, которые я носить не могу (сильные головные боли), а контактные линзы, которые я сейчас ношу, для армии непригодны. Что делать, если призовут в армию?
Читать ответы (1)
Татьяна
28.09.2012, 10:01

И если мама будет их носить долго, то может быть причинен вред ее здоровью из-за ношения неправильно подобранных линз!?

У мамы Началось портится зрение. Раньше она носила очки, но в них уже перестала видеть-видимо зрение ухудшилось.-пошла в оптику. По их рецепту купила там же очки. Как только одела-видела хорошо. Но на рабочем месте при работе за компьютером глаза режет. Когда пришла в оптику и потребовала поменять линзы, т.к. Работать в них невозможно-в ответ услышала: покупайте новые линзы, более слабые правомерен ли отказ? Или мы имеем право на бесплатную замену линз? Ведь получается они неправильно подобрали линзы! И некачественно оказали услугу! И если мама будет их носить долго, то может быть причинен вред ее здоровью из-за ношения неправильно подобранных линз!? Спасибо заранее за ответ!
Читать ответы (1)
Лиля
27.07.2015, 17:52

Проблемы с фотохромными линзами для вождения - доставляют дискомфорт в машине и в сумерках. Можно ли вернуть?

Купила очки с диоптриями для вождения. Продавец посоветовала мне фотохромные линзы, которые затемняются от солнечного света даже в машине. Но на деле в машине они не особо затемняются, приходится щурить глаза, от этого дискомфорт, а в сумерках они не абсолютно прозрачные, что также вызывает дискомфорт, хочется их снять! Сама оправа меня полностью устраивает, хочу поменять только линзы. Могу ли я их вернуть?
Читать ответы (1)
Елена
30.09.2010, 13:40

В магазине в грубой форме отказались заменить, вернуть деньги сказали сама виновата.

В магазине купила электробытовой прибор американского производства они работают от сети напряжением 127 вольт, мне этого не разъяснили, прибор не проверяли. Я подсоединила его к сети 220 вольт без переходного устройства. Он вышел из строя. В магазине в грубой форме отказались заменить, вернуть деньги сказали сама виновата. Стоит ли подать в суд, он будет на моей стороне?
Читать ответы (1)
Надежда
15.04.2019, 18:22

Нарушение прав потребителей - аптека отказалась заменить поврежденные контактные линзы или вернуть деньги

10 апреля мной в аптеке были приобретены контактные линзы. 15 апреля при вскрытии упаковки оказалось, что одна из линз порвана. В аптеке отказались линзы заменить на новые или вернуть деньги. Объяснив это тем, что после вскрытия обмен или возврат не производится. Как же закон о защите прав потребителей или он у нас в аптеках не действует?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
14.12.2016, 07:54

Фирма отказывается менять стекло пакет в пластиковом окне - что делать в случае нарушения гарантии?

Фирма установила в квартире пластиковые окна. Через несколько недель в стекле появилась трещина, фирма менять стекло пакет отказывается, говорит что это не их вина, т.к мы принимали работу и после установки было все хорошо. По договору прописана гарантия на окна. Как быть в такой ситуации, обязана фирма заменить стекло пакет после осмотра специалистов?
Читать ответы (3)